如何高效的進行項目管理？在項目問題特別多的時候，如何快速找到突破口？
《項目管理》課程導師周浩宇教授，從專業角度表示，在項目千頭萬緒中找到突破點並不難，並給我們提供了一些關鍵思路，與您一起分享。
周浩宇教授簡介項目管理國家標準專家委員會副主任委員、美國PMI會員、美國項目管理學會會員，是中國早期認證PMP之一，認證Prince2專家，也是中加工商管理學院、北京大學、上海交大等項目管理客座教授。有15年以上工程、研發項目管理與企業管理經驗，曾在西門子、惠普、安捷倫研發中心等大型跨國公司擔任項目經理、高級經理、項目總監等職務。所授課程：項目管理應用實戰、非項目管理人員的項目管理、市場營銷項目管理、多項目與項目組合管理、企業級項目管理解決方案、新品研發項目管理、工程項目管理、問題分析與解決、團隊建設與領導力、項目管理實戰案例分析、高級項目風險管理、從技術到管理。
7月18日，我們對周教授進行了個人專訪，他對我們提出的採訪問題逐一進行了專業的剖析與解答，乾貨滿滿！
Q1 ■■ ■ ■
做項目的過程中，增加了很多新需求，客戶不延長時限，也不給對應的增補，我們該怎樣處理？
周教授表示，這種情況很常見的，因為現在是供方市場，通常而言甲方比較強勢。
如果碰到這種情況，首先需要分析下目前處於什麼狀況，看是增加新需要，還是放棄這樣的客戶。
如果客戶非常重要，就要加班加點完成。首先理清優先級，如果是80%滿意度所對應的需求就先完成，然後再去考慮那些可能佔據很多工作量的、滿意度不高的，比如像敏捷管理的做法。
Q2 ■ ■ ■ ■
對於臨時組建的團隊Leader，我們可以從哪些方面去管理？
周教授根據自己多年項目管理經驗，總結了2點：
第一、臨時組建的團隊管理人員，沒有一些固定的權利和資源管控，我們需要把他們的責任、權利具體化。對他們工作進行細化明確，做到有章可循。
第二、對於臨時的管理人員，我們需要培訓他們的技能把和職業發展，因為他們的技能可能是組織公司長期需要的。
Q3 ■ ■ ■ ■
案例分析
一個項目未按時交付，進度延遲遠遠超出了客戶的可接受範圍，但沒有申請到資源只能靠加班趕進度。但由於項目一開始缺乏對開發的關注，開發出來的東西很粗糙，集成時總出問題，團隊內部相互推委、矛盾加劇、情緒都很大。為了解決問題，團隊還是經常一起討論解決方案，結果問題越來越多，加班時間越來越長，進度也越來越慢。請問這個項目最後還能不能補救？如果不能補救，怎樣避免發生這種情況？
「根據案例的背景，這個項目其實並不重要，不然前面也不會那麼多人不關注，到後面才發現，拖期已經跟預期相差很多。」
在對於是否需要補救這個問題上，周教授指出，項目當然可以補救，可以增加資源。
如果前提不能增加資源，只好讓團隊的成員加班加點去完成。但這不是一個很好的解決方案。
隨後，周教授對案例進行了深度剖析，並列出3大步驟：
1、作為項目管理人員，需要去分析，這樣的項目需要多長時間？目前的目標是否都合理？
儘可能提供各種各樣的可選項，比如增加人員、加班、相應的外包，以及相應的方式去實現這些目標。
2、如果這些目標都不能實現，那我們需要去告訴甲方，在目前條件下我們應該怎麼去做才能獲得最好的結果。
比如我們要縮減功能範圍、需求範圍，我們要劃出優先級，把最重要的20%先完成，至少我們到預期的交付點時，能交80%、90%。
3、當然在這個過程中我們要持續不斷去跟客戶和老闆溝通，告訴他們目前的情況是怎樣的？目前還有那些可選的方案？目前能做出最好的結果是什麼樣的？
Q4■ ■ ■ ■
剛剛課堂上，您與同學們交流互動得很好。對於如何將這門課用到實踐中，您有什麼好的建議？
「我的建議是不要眉毛鬍子一把抓，比如華為的項目管理，華為先僵化、再固化、再優化，每個階段都要3年。
對於大多數中小企業公司，這樣的做法基本上是不現實的，而華為為有強力的高層管理者，能確保整個組織在管理者的控制之中。
對於大多數中小企業管理者而言，他們只是在這個職位上要確保相應的績效，一旦一兩年沒達到績效，很有可能沒有辦法再做後面的固化和優化。
因此，我的建議是不要眉毛鬍子一把抓，去做整個系統的革命性、顛覆式的改革。最好抓住一個點，即目前的痛點，且能儘快產生效果的一個點。」
最後，周教授以上海貝爾阿爾卡特公司為例，進行了詳細闡述：
上海貝爾阿爾卡特股份有限公司，給地鐵事業部做相應的通訊服務事，他們的做法就很好。
當年他們的項目起初存在很多問題，但他們學了項目管理後，他們就組織自己員工去分析目前哪些點出錯最多。
並選出3個點，然後在教授的支持和幫助下，結合自己的實際情況，對這3個點進行設計和改進。
他們組織每2周1次的沙龍討論，並做出相應的文檔、模板、清單，然後逐步去推行。
最後他們把整個項目管理的方法論和流程全都進行了改變，而且效果十分不錯，可以供大家參考！
Q5 ■ ■ ■ ■
對於學威和《項目管理》的學員，您有什麼祝福的話想對他們說嗎？周教授略有感慨地表示，與學威合作至今已經走了很多年，祝福學威業務越來越好！
對於學威的學員，尤其是項目管理的學員，希望通過項目管理的學習能夠把項目做的更好，項目有成，事業有成，人生有成！
有關課程及項目報名可以關注我，私信問題。