今天天氣不錯，沒事我就去別家電腦店裡轉轉，我想要看下現階段電腦店生意行情怎麼樣？此外我還想了解下現階段電腦店做生意的理念問題，直白地說就是電腦店做生意到底坑不坑客戶的問題，今天我親訪的這家電腦店做成了一筆生意可我不知道如何給他定性，說他（電腦店老闆）坑人吧也談不上，說他不坑人吧可事情的結果就是坑人，這個問題我到現在還沒有明確的結論，事情的經過是這樣，先看下圖。
這家電腦店及朋友故障的電腦上圖中的電腦是一位陌生朋友帶到這家店裡維修的故障電腦，這臺電腦的故障原因就是：電腦開機進系統後藍屏。我前腳進這家店裡這位客戶後腳就跟上來了，這位客戶進店直接說：老闆，我電腦藍屏了，我估計是顯卡壞了，你給我換個顯卡吧。這句話是客戶說的原話，我當時就在想：這人傻啊，開口就說自己的電腦顯卡壞了，直接就讓店家換了，店家聽到客戶的話後面帶笑容地說：好，沒關係，我給你看看。我的興趣點來了，我想知道店家最後的處理方式，店家的操作使我得知他是一位電腦高手，什麼操作呢，電腦開機進系統藍屏後他直接重啟電腦進安全模式了，在安全模式下他操作電腦發現一切正常。憑這一點我就能斷定店家也是有一定電腦「道行」的人。
我偷拍了藍屏畫面這位店家以為我們是一起的，他檢測完電腦後臉上明顯有壞笑的表情，看到店家這壞笑的舉動我知道情況不妙了，這位店家可能將計就計了，客戶自己都說顯卡壞了，我就在等店家的故障判斷結論，商家的故障檢測結論終於出來了，他說：沒錯，你的電腦顯卡就是壞了，顯卡燒掉了。聽到店家這樣的故障判斷結果後我心裡真不知道應該如何評價了，客戶電腦上面裝的顯卡是華碩1070系列顯卡，客戶二話不說直接要求換，爽快的令店家都有些許驚訝了，店家說：你這顯卡好幾千塊錢啊，客戶直接爽快到底，一句話：不存在，直接換。
客戶更換的1070顯卡這一單就像這樣很輕鬆的成交了，一個小小的系統故障導致的藍屏卻用幾千塊錢換了一個顯卡，也可以理解為客戶主動要求換顯卡，最使我難忘的就是原機上面「故障」顯卡客戶都不要了，沒錯，你沒有聽錯，這位朋友的確沒有要走被換下來的原機1070顯卡，我看得都眼饞了，因為那個所謂的「壞顯卡」根本沒有壞啊。
我在想這件事到底怪不怪店家呢？客戶進店主動都顯卡壞了要換，可事實情況是顯卡沒壞，從道德方面分析的話，我認為店家不對，但是從做生意的角度來分析的話，店家似乎有沒有多大的過錯，沒有幾個人能做到送到嘴裡的「肉」不吃，只能說店家樂壞了，我也不知道這種情況下店家算不算是坑人行為，大家說呢？
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