滿紙荒唐言,一把辛酸淚。
作為依賴阿里系、京東系、多多系等各種電商平臺的、'200元一天的臨時工',我們有個響亮的名字「淘寶運營"、「電商運營」、「店鋪運營"等等。
我們每天馬不停蹄,時刻奮戰在第一線,號稱「30歲改行的5個職業之一」。
上班第一步:檢查店鋪和上架的寶貝設置是否合理
1. 選品確定店鋪的定位是否清晰
定位不清楚的店鋪商品會很混亂,店鋪如果沒有明確的屬性標籤,商品標籤也會比較混亂,這樣和你匹配的用戶準確度就會大打折扣,整個店鋪的權重也會被壓得很低。所以首先你的店鋪定位必須要非常清晰,比方做服裝,童裝、男裝、女裝、孕裝等,定位要非常明確,然後再選品才會有一個明確的主線。定位明確還有個好處就是買家在看到後能形成一個整體的映像,可以佔據買家的部分心智,定位紊亂會讓用戶覺得沒有特徵,從而產生不了黏性。
2. 梳理產品的分布
商家店鋪的商品一般要包含這幾個款式:基本款,引流款,主推款,贏利款,形象款,當然專門做爆款的店鋪不是照這個思路來辦的,普通店鋪上架的商品需要承載這些不同功能的商品。他們分別起不同的功能,需要注意的是產品也不要和店鋪的屬性有衝突,否則會導致降權。特別要留意引流款和主推款設置,一定要有特色,價位區間要合理,在某些情況下主推款能夠和引流款合併。
3. 優化產品
上架產品的時候就要優化它,要留意優化三個方面:主圖、標題和詳情頁。現在網上購物買家首要看的是產品的圖片和賣家的描繪,所以一張漂亮與否的主圖和詳情頁直接關係到你的轉化,必需要重視。必要的情況下還需要攝影、ps、寫文案,一般不要直接搬抄他人的,如果照搬別人的,寶貝剛做起來,就會遭到投訴,導致爆款流產。自己做詳情還能做到對詳情描述的把控。
在pc端還要注意店鋪的裝飾,這個也會影響買家的轉化。
上班第二步:為店鋪增加引流
等做完上面這些步驟就能夠考慮做增加和引流了。
1.基礎數據
店鋪在前期還沒有一個訂單的時候,前期需要呼喊親朋好友來買上幾單,做一些好評,然後可以靠做促銷活動的方式來進一步增加銷量和好評。
2.使用平臺規則推廣
有了基礎數據,就能夠使用淘寶的流量規則來進一步優化,常見的有上架下架時刻和產品定價,當然標題優化和主圖的優化也也要算。但是上一步已經講過了,這裡就不再贅述了。
產品的定價要契合平臺規則和市場情況。如果你的商品價格明顯低於市場價,平臺也會對寶貝做降權處理。所以定價不是越低越好,不同的產品潛在的客戶人群也不同,淘寶網查找類目關鍵詞有個百分之幾的用戶喜愛的價位能夠作為參考。
關於下架時刻優化,離下架時刻越近,推薦值就會越高,所以卡點時刻上下架也非常重要,一般來說周一至周五的流量比較大,周六至周日流量相比而言較小,所以可以把商品放在周一至周五上架。
就一天來說。一般上午10點左右,下午3點,晚上10點是流量頂峰,可以選擇在流量頂峰後一到兩個小時上架。
3.用渠道做推廣
這個就是花錢買流量,一般做完上面兩個步驟就差不多了,但是淘寶新店還是沒有什麼權重的,這時候就必須要用直通車之類的渠道來推了。
淘寶的流量分為天然查找流量、手淘首頁流量、淘寶微淘、直通車、淘寶客等等,當然你能夠挑選多渠道開展。
還有一個需要注意的問題。如果店鋪的流量已經穩定,那就要留意不要隨便調整標題、價格、主圖和寶貝詳情頁,一旦調整不正確,就會影響到產品的權重,導致流量下降。
現在知道淘寶店該怎麼運營了吧?
30歲改行的5個職業,你值得擁有。