在全球暴發新冠肺炎疫情的背景下，各國均採取了不同程度的防疫措施，並努力完善病毒檢測系統的準確性，然而，英國國民醫療服務體系（NHS）負責病毒檢測和追蹤的系統，日前出現了個「嚴重故障」。
據路透社報導，當地時間11月28日，英國衛生與社會保障部在一份聲明中表示。由於國民醫療服務體系病毒檢測和追蹤系統出現故障，導致該國1300多人被錯誤告知感染了新冠病毒。
衛生與社會保障部發言人隨後表示，「目前，NHS病毒檢測和追蹤系統已經聯繫了1311人。要求他們再接受一次病毒檢測，如果這些被『誤診』的民眾出現了相關症狀。他們需要繼續進行自我隔離。」
路透社指出，截至目前，英國NHS病毒檢測和追蹤系統已多次出現故障。甚至導致了「誤診」或「數據不準確」的情況，英國政府官員承認，這一系統的運轉不如預期。
NHS病毒檢測和追蹤系統出現了哪些故障？
除了民眾舉行抗議活動外。英國政府實施的防疫工作也多次出現「紕漏」，衛生與社會保障部發言人表示。「由於一批檢測所用化學品有問題，導致他們的檢測結果無效」，這名發言人還強調。此次實驗室出現故障系「孤立事件」，目前正在對此展開調查。
作為擴大病毒檢測計劃的一部分，英國政府此前曾向NHS病毒檢測和追蹤系統額外撥款70億英鎊，然而這並未使該系統變得更加完善，自NHS病毒檢測和追蹤系統啟動至今，曾多次出現故障。
據英國天空新聞網報導，由於整理確診病例的Excel表格出現技術問題。9月20日至10月2日期間，累計確診的15841例陽性病例沒有及時上報至NHS病毒檢測和追蹤系統中。這意味著大約4.8萬名密切接觸者極有可能繼續傳播病毒。
這一錯誤最終於10月2日被發現。但直至10月5日，英國政府仍然無法與大約一半確診病例的密切接觸者取得聯繫，路透社在採訪負責追蹤密接者的工作人員後發現。NHS病毒檢測和追蹤系統在追蹤非家庭成員的密接者時，成功率相對較低。
英國公共衛生專家表示，由於9月份出現的技術問題。極有可能導致英國在第二波疫情中，進入了不同的傳播階段。