約訪楊濤,頗費周折。
因中非時差原因,不敢貿然電話。得知楊濤近期在長沙後,電話預約好,又因其工作繁忙,原定的採訪時間無奈延後三天。「不好意思,近期一直在對接完善網上中非經貿博覽會。」6月5日晚,帶著嘶啞的聲音,楊濤向觀潮君表示歉意。
公司總部前臺背景,由54根非洲木頭組成。
原來,作為首家進入非洲網際網路和電商行業的中國公司,經過幾年的發展,楊濤所帶領的Kilimall成為非洲領先電商平臺,為支持中非經貿博覽會的召開,楊濤正通過跨境電商的方式,致力於打造永不落幕的網上中非經貿博覽會。
從白領到掘金非洲,再到創辦Kilimall,湖南常德「小夥」楊濤就像一條逆流而上的魚。所有看上去讓人「意外」的選擇,他都有充足的理由:「不喜歡坐享其成,享受那種從無到有、從小到大、從弱到強的過程。」
如今,將公司總部落戶長沙高新區後,他直言壓力很大,「如何把Kilimall打造成非洲第一電商平臺,並通過中非經貿博覽會這一平臺,助力湖南成為新的中非經貿中心。」
拋棄體面的工作,執意前往非洲大陸
▲Kilimall創始人楊濤
一直以來,在親友眼中,楊濤很不「安分」。
2010年,畢業四年後,計算機專業的楊濤順利進入華為公司,從事營銷和品牌運營工作。「屬於公司中層人員,收入可觀、工作體面,且經常全球出差『旅行』。」在外人看來,這絕對算得上安穩可靠的工作。
第二年底,華為準備進軍「手機錢包」領域。
進入一個全新的領域,且在海外一呆就是好幾年,困難可想而知。可就當大部分同事都在權衡、在考慮之際,楊濤毅然決定前往非洲肯亞,為公司開拓「手機錢包」市場。
「其實,當時我可選擇去法國或者印尼常駐,無論從條件還是薪酬方面,這兩個國家都比去非洲要強。即便選擇非洲,我也可以去模里西斯等國,因為他們在基礎設施和網際網路產業上均優於肯亞。」楊濤說,對於自己的選擇,身邊的人都極力反對。「我只想選擇一個市場潛力很大,但公司做得還沒有那麼好的市場。」
經過兩年多的艱苦努力,「手機錢包」成功上線,但期間親身經歷或聽聞的幾件事,又讓楊濤萌生了新的想法。
「當時在非洲購物有兩個選擇,第一是去超市,第二是去普通人經常去的集市。但我們需要的物品一般集市都沒有,而超市的價格則非常高,是中國零售價的3倍以上,有些則在10倍以上。」楊濤回憶,同事買的投影儀用的幕布,國內京東價是270元人民幣,在烏幹達花了3000多元人民幣,而且還是一個二手貨。
不僅價格昂貴,而且幾乎沒得選擇的餘地。楊濤介紹,自己曾去奈及利亞拉各斯的一個超市購買雨傘,發現整個超市只有一種選擇,而且傘的上面還印著超市的Logo。
物價高、選擇少,如何解決這一問題?電商是一個較好的答案。於是,進軍電商行業成為楊濤又一奮鬥目標。
合作夢破碎後自己幹,「華為娘子軍」成主力
▲在非洲的Kilimall部分團隊成員
楊濤的非洲「電商夢」也不是那麼一帆風順。
做賣家就要進貨,基於自身專業以及與當地一些超市和電商公司交流後,楊濤決定從電子產品開始。
「當時我們決定去位於深圳福田區的電子中心——華強北進貨。」楊濤介紹,到了華強北市場,老闆介紹他們這裡從1元到5000元的耳機都有,你要哪一個?「我還是進好一點的,進二三十的那種,做人還是得有底線,我想賣好一點的。」
結果貨到之後,發現二三十的完全賣不出去,1元的倒是很快賣完了。楊濤深入調研後發現,原來非洲兄弟都在使用1元的耳機,非洲兄弟覺得這就是市場標準,這就是他們的消費習慣。
出師未捷,加之帳目、庫存等多重因素,楊濤與當地電商平臺公司合作的夢想在三個月後破碎了。
「我當時就想,合作不成,我能不能自己幹,建立一個擁有自己的倉儲物流、營銷和客服團隊的電商公司。」決定之後,說幹就幹。楊濤回憶,「當時我們就在一棟二層小樓裡面開始創業。面積大約100平米,一樓辦公,二樓做臥室兼倉庫,我們睡在一堆貨物中間。」
遠在非洲,且是具有一定挑戰性的工作,如何招來懂電商的中國員工和自己共襄盛舉?一時間成為楊濤頭疼之事。
員工大合影
「一籌莫展之際,我突然想起有很多華為家屬在非洲,這些家屬都是『隨軍從徵』,其實她們的各方面素質都很好,就是缺事做,天天做家庭主婦。」機緣巧合之下,也感動於楊濤的執著和她們對非洲的熱愛,「華為娘子軍」成為公司的主力。
網站有了,得有個名字。「偶然間我看到一本《吉力馬札羅的雪》的書,英文名叫The Snow of Kilimanjaro。受此啟發,一天晚上凌晨3點,Kilimall 這個名字在夢境裡跳出來並驚醒了我,我起床搜索發現Kilimall.com 這個域名還沒被註冊,於是馬上註冊了Kilimall.com並敲定了公司名。」楊濤解釋,Kilimanjaro是非洲第一高峰,取名Kilimall就是希望成為非洲第一電商。
為開拓市場,公司在Facebook上做過很多的活動,還邀請當地明星為公司產品代言、做推廣。很快,楊濤就獲得了第一個訂單。「這個客戶買家是一個印度人,他買的是個防水的藍牙音箱。」
而第一次訂單增長則源於一個賣家上了一批非常好的四件套。「當地一位老太太雖然生活拮据,但實地看了貨源後,硬是攢夠了錢買了一套,然後打開,慢慢撫摸,感受它的質地,臉上露出非常滿意的表情。」至今,對這一幕楊濤仍記憶猶新。「更堅定了我應該為非洲兄弟提供性價比高的好產品,提升非洲人民生活品質。」
肯亞倉庫
正是基於良好的產品質量,完善的物流和客服體系,以及方便的支付系統。目前Kilimall平臺上,當地註冊用戶約500萬,已在肯亞、奈及利亞和烏幹達3個國家建站,近期還將開放南非、加納、坦尚尼亞等6個國家站點。
在楊濤看來,詩人應留下一首詩歌,畫家應留下一幅名畫,自己則希望在非洲大地上留下Kilimall這個詞。無論在東非的馬賽馬拉大草原,還是在維多利亞湖畔,或是在納米比亞的星空下……打開Kilimall的APP,你就能購買超過1000萬種不同的商品。
「我的初心就是解決非洲物價高,選擇少的難題,提升非洲人民的生活品質。」楊濤表示。
通過中非經貿平臺,助力湖南成為新的中非經貿中心
▲公司網站首頁
一個偶然的機會,Kilimall、楊濤進入了湖南省商務廳主要領導視野。
原來,長沙市貿促會相關工作人員在非洲考察時,發現當地非洲人都在使用一個叫Kilimall的電商APP,經過一番調研發現Kilimall的創使人還是湖南人,便將Kilimall推薦給了湖南省商務廳。
省長許達哲率團出訪肯亞期間,第一站便來到Kilimall參觀考察
今年3月,省委副書記、省長許達哲率團出訪肯亞期間,第一站便來到Kilimall參觀考察,鼓勵其勇攀高峰,共創中非美好生活。
作為中非合作論壇下唯一的國家級對非經貿平臺,也是湖南第一個國家級、國際性、常態化外開放平臺。2018年,中非經貿博覽會落戶湖南,Kilimall受委託建設和運營「網上中非經貿博覽會」,為廣大企業提供全年、全天候線上展示、營銷、支付、金融、物流等系列服務,讓中非經貿更簡單。
「我們會繼續堅持數位化、本土化、市場化的發展方向,把Kilimall打造成深度國際化,具有非洲基因的公司。」楊濤表示,由於地處內陸,一直以來,沿海的廣東、江浙地區是中非經貿的中心,希望通過中非經貿博覽會這一平臺,為提高湖南經濟外向度做一點貢獻,繼而助力湖南成為新的中非經貿中心。
「隨著首屆中非經貿博覽會的即將到來,隨著湖南——肯亞直航的開通,相信湘非之間的交流合作將越來越頻繁、越來越緊密。」楊濤表示,未來Kilimall將竭盡所能帶動湖南企業出海非洲,吸引更多網際網路行業高端人才回流和非洲的產業聚集。
「懷著初心與使命不斷前行,無問西東。」楊濤說。紅網特約作者 觀潮的螃蟹