最近在廣州乘坐公司車的時候遇到一個問題，我坐公司刷了公交卡，手機上顯示已經有了交易記錄，但司機說沒有刷到卡，我說有交易記錄了，他說可能扣費失敗，反正是沒成功，我也沒留意，又刷了一次，有了兩條記錄，但記錄是同一分同一秒的。司機說刷不了兩次的，我不相信，想再刷一次，但發現餘額不足了，然後用手機充值（我是用手機開的嶺南通卡，使用手機NFC功能刷卡），充好後又刷了一次，然後再刷第四次的時候就刷不了了，也就是一共刷了三次。我打嶺南通客服電話，客服回復只能查兩天前的交易記錄和餘額，讓我兩天後再聯繫，兩天後我再次聯繫嶺南通客服電話，他們做了登記後說會轉交公司公司核實，三到五個工作日會簡訊或電話聯繫我。
隔了大概5個工作日吧，終於有人聯繫我了，直接要了收款帳號轉了其中一筆多收的3元過來，我說還有一個1.8元（刷夠次數後6折，3元的6折就是1.8），她們回覆說另外一筆交易要找羊城通公司並且把羊城通公司電話給了我，為什麼我的卡是嶺南通但連續刷的三筆交易卻有其中一筆是羊城通，這就讓我很奇怪，難道打折後的收費是羊城通公司收的？另外我在廣州坐的公司為什麼退款卻是嶺南通惠州通？難道這條線路是惠州公司承包的？這一筆多付的1.8元我也沒聯繫羊城通公司，懶得麻煩了，又不知道要多少天。
總的來說，這次經驗告訴我，嶺南通公交卡可以在一臺公交車上連刷三次，也就是可以幫朋友親人刷卡。因此需要注意兩點
一、如果車上滿人了，必須站在刷卡機附近，一定不要讓公交卡靠近刷卡機。比如裝有公交卡的褲袋和手袋。
二、如果自己手機顯示交易成功，但司機說沒有成功，要主動跟司機說我刷的是公交卡，而不是二維碼。公交卡收費成功是滴一聲，二維碼收費是語音提示，最近坐公交都要測體溫，刷完卡，把手伸向司機，可能會從掃描二維碼的攝像頭下經過，這樣就可能會報錯，司機會以為掃二維碼不成功。如果司機認定沒有刷卡成功也不要和司機爭論，因為司機搭著一車的乘客，再次刷卡就是了，事後聯繫公交卡公司核實處理退款就行。