隨著社會對新型冠狀病毒肺炎疫情防控的力度升級，民眾對於口罩的類別、摘戴、垃圾分類，以及佩戴護目鏡的必要性都有所關切。
1月29日，澎湃新聞記者從3M中國有限公司獲悉，3M再次加強科普，對民眾關切的六大防護問題作出了解答。
同時，3M公司呼籲號召大家把醫用防護口罩留給醫療工作者：現在醫用防護口罩資源非常緊缺，如今全國各地的醫療工作者正奮戰在患者救治和疫病防控的一線，他們受傳染的風險最高，他們最需要醫用防護口罩。
Q1：醫用外科口罩、醫用防護口罩、N95口罩和KN95口罩之間在防護性能上有何區別？
3M：
1、醫用外科口罩：
適用醫用行業標準YY0469-2011《醫用外科口罩》。
防護功能有：醫療場所使用，包括手術操作過程。保護口罩佩戴者：阻隔體液噴濺，阻隔飛沫接觸。保護病人和環境：阻隔口罩佩戴者產生飛沫排出口罩，感染患者。對呼吸道疾病患者：可用於減少自己傳染他人。
不需要與面部密合；無呼氣閥；口罩濾材對顆粒物的過濾效率至少30%。
應用限制：不可用於防經空氣傳播的疾病，無法有效防傳染性氣溶膠顆粒。
2、醫用防護口罩：
適用GB19083-2010《醫用防護口罩技術標準》和/或美國NIOSH標準42 CFR Part84。
防護功能有：醫療場所存在傳染性風險的環境，包括手術操作過程，可用於防氣溶膠顆粒物，包括藥物粉塵或噴霧，手術煙和病原微生物（如細菌和病毒），同時具備外科口罩功能。
產品標準有密合性要求，佩戴者要選擇與自己臉型適合的防護口罩（如通過適合性檢驗）；無呼氣閥；口罩濾材對顆粒物的過濾效率至少95%。
應用限制：佩戴者臉型應能與口罩密合。某些體弱或有心肺系統疾病者可能不適用。不用於防氣態毒物，如消毒劑或麻醉劑的氣態揮發物。對呼吸道疾病患者：呼吸阻力較大，對呼吸困難者不太適用。
3、N95口罩和KN95口罩：
分別適用美國NIOSH標準42 CFR Part84和GB2626-2006《呼吸防護用品自吸過濾式防顆粒物呼吸器》。
防護功能有：非醫療場所使用的，用於防各類懸浮在空氣中的氣溶膠顆粒物，包括粉塵、煙、霧和病原微生物（如細菌和病毒）。不設呼氣閥的口罩可有效阻隔口罩佩戴者排出的飛沫細菌汙染周圍環境，設呼氣閥口罩不具備此功能。此類口罩未經檢測阻隔噴濺體液滲透口罩的功能。
產品標準有密合性要求，佩戴者要選擇與自己臉型適合的防護口罩（如通過適合性檢驗）；口罩濾材對顆粒物的過濾效率至少95%。
應用限制：佩戴者不能留鬍鬚，臉型應能與口罩密合。口罩不具備阻隔體液噴濺穿透功能。某些體弱或有心肺系統疾病者可能不適用。不防氣態空氣汙染物。對呼吸道疾病患者：對呼吸困難者不太適合使用。若患者佩戴有呼氣閥的口罩，可能會傳染他人。
Q2:如果防呼吸道傳染病時買不到N95/KN95，R95和 P95也能用嗎？
3M：可以。R95和P95也是美國國家職業安全健康研究所（NIOSH）認證的，對油性和非油性顆粒物的過濾效率均大於95%。它們與N95在標識和適用性的具體差別見下表。另外，符合GB2626-2006的KP95適合NIOSH P95等效的。
Q3：如果日常生活中戴防護口罩防病毒傳染病，戴和摘除口罩有什麼事項要特別注意？
3M：由於病原微生物具有傳染性，被口罩過濾下來的細菌或病毒有可能通過手接觸造成二次汙染，所以要特別注意佩戴和摘除方法：
1.戴口罩之前洗手，不要讓新口罩被髒手汙染；
2.摘口罩時千萬不要用手接觸口罩正面，要用手直接取頭帶（見圖）摘口罩；
3.如果您不認為口罩被病菌汙染，準備重複使用，請把口罩放在透氣的口袋中保持乾燥，妥善保存。如果已知防護口罩接觸過傳染病人，一次性使用時最安全的。注意，防護口罩不能清洗或消毒後再用。
4.再一次洗手。
Q4： KN95口罩買不到了，用防塵面具行不行？
3M：可以。只要是符合GB2626-2006標準的，過濾效率級別為KN95的可更換式防顆粒物面罩的防護作用與同級別的防護口罩防護功能是一樣的，它們彼此的主要差別見表：
Q5：如果用防護口罩來防傳染病，用髒的口罩怎麼廢棄？
3M：用過的口罩是不衛生的，口罩外表面可能攜帶了病原微生物（如病毒、細菌等），內表面上會沾染佩戴者產生的飛沫、口水或汗水。公眾應遵照當地政府提供的針對性指導來廢棄口罩。
在醫療機構內使用過的口罩可直接投入有標識的醫療廢物垃圾袋中，廢棄口罩會作為醫療廢物由專業機構集中處理。所以，疑似患有傳染病的人員在醫院就診或接受調查處置時，可將使用過的口罩投入醫療廢物垃圾袋中，或者在醫院外將口罩丟棄至垃圾桶，在上海地區，做為幹垃圾丟棄。公眾不要特地前往醫院扔口罩，否則會增加不必要的感染風險。注意，廢棄口罩後應及時洗手。
Q6護目鏡是做什麼用的？我是否需要佩戴？
3M：大家看到醫院中許多醫護人員不僅戴防護口罩，還戴著防護眼罩和面屏，這是根據中國疾控中心發布的傳染控制防護指南採取的措施，因為在醫院分診、發熱門診等需要近距離接觸疑似病人和臨床診療的醫護人員，可以降低傳染性飛沫或傳染性體液噴濺或噴射的傳染風險。這需要護目眼罩能與佩戴者眼睛四周有一定的密合性，並可以罩在近視眼鏡外面，而眼罩上的通風孔（有降低鏡片起霧功能）的的孔道設計不能是直通式的（必須有彎曲），防止液體飛濺物無法從眼罩外面直接透射入眼罩內部。這類眼面防護用品一旦被汙染就需要清潔和消毒。
普通公眾在日常環境中通常不會存在象醫護人員那樣的暴露風險，政府目前也沒有建議公眾採取眼防護措施。大家應注意，不要用髒手揉眼睛和接觸口鼻，勤洗手，保持手衛生。