"親愛的小夥伴們,你相信自己的眼睛和耳朵嗎?看到的明明是劉慶峰,聽到的卻是羅永浩的聲音",科大訊飛董事長劉慶峰隨即又將羅永浩的聲音轉為一把清脆女聲與臺下3000多觀眾互動,獲得全場驚嘆。
科大訊飛董事長劉慶峰在2019新品發布會上作主題發言
5月21日,科大訊飛2019年新品發布會在上海世博中心舉行,今年的發布會主題是"你的世界 因A.I.而能",鎂光燈下,劉慶峰以目前全球最頂尖的變聲技術作為演講開場白,他強調,這項技術一定不會隨意開放,而是以一種安全有趣的方式與這個世界對接。
超過3小時的發布會可謂乾貨滿滿,劉慶峰和同事們的演講字裡行間充滿A.I.之愛——用A.I.提升教育、醫療、司法等各行業的社會服務能力;用A.I.賦能研發人員,構建更加豐富的產業生態;用A.I.幫助個體完成更好的自己;用A.I,與這個世界獲得更深的聯結與溝通對話。
"訊飛的企業使命,就是我們要讓機器像人一樣能聽會說,能理解會思考,用人工智慧來建設美好世界。在這個過程中只有保持頂天立地的技術信仰和戰略定力,我們才可以達到人工智慧的星辰大海的未來目標",劉慶峰的演講,一如既往激情澎湃。
發布會上,科大訊飛"頂天立地"的技術信仰不斷刷屏——
比如說,在"技術頂天"上,科大訊飛的翻譯能力達到什麼程度了?英語口譯"國考"(即CATTI測試)達到二級和三級水平;而會場之內,6幅吊屏通過12種語言實時翻譯現場演講內容,大屏幕兩側是訊飛聽見屏幕的中英文實時翻譯文字,會場之外,說9種語言的科大訊飛多語種A.I.虛擬主播"小晴"向全球同步直播。
又比如說,在"應用立地"上,科大訊飛的產品能力如何?
2019年的新品發布會,科大訊飛重磅發布智能物聯網生態體系作業系統iFLYOS2.0,開放超過200項核心技能;同步發布的產品還包括能說7種行業英語的訊飛翻譯機3.0、能實時記錄會議內容的訊飛轉寫機、能將錄音秒轉文字的訊飛錄音筆、能語音搜索的訊飛智能辦公本、能精準推題的訊飛學習機。而能用9種語言進行全球直播的科大訊飛多語種A.I,虛擬主播小晴、以及能中英文及普粵之間免切換輕鬆實現"雞同鴨講"的訊飛輸入法9.0也燃爆全場。
科大訊飛多語種A.I.虛擬主播"小晴"串場主持發布會全程
此外,科大訊飛還在發布會上正式宣布啟動2019年iFLYTEK A.I.開發者大賽,大賽分為"算法挑戰賽"和"創新應用賽",面向用算法解決社會或業務問題、或面向具體賽道進行開發應用,比賽獎金獎品頗具吸引力,包括100萬人民幣獎金、全量免費A.I.資源、全國創業孵化支持等。
貫穿發布會現場的,是科大訊飛多語種A.I,虛擬主播"小晴",她身穿三種不同的服裝,以全身形象進行串場主持,而會場之外,"小晴"正在用中文、英語、日語、韓語等9種語言在網上直播間進行同步全球直播。
科大訊飛樹立A.I.發展史裡程碑
兩大核心技術獲歷史性突破
新品發布會上,劉慶峰透露,2018年11月,科大訊飛機器翻譯系統參加CATTI全國翻譯專業資格(水平)測試,達到英語二級《口譯實務(交替傳譯類)》和三級《口譯實務》合格標準,對一般的考生來說,三級意味著可以勝任翻譯,二級則水平更高。
據悉,這是歷史上首次參加並通過國家級權威口譯評測的人工智慧系統,這也標誌著機器自動翻譯在輔助人類跨語言信息溝通交流方面上了一個新的臺階。這也是人類在人工智慧高級階段——認知智能上的又一重大突破。
正是由於在翻譯領域獲得的顯著成就,聯合國日內瓦總部國際電信聯盟將正式採購科大訊飛的聽見系統,用在他們的會議之中。
通過CATTI測試就能替代人類同傳嗎?答案顯然是否定的。但是,未來必定屬於人機耦合的新時代。
早在2017年,科大訊飛就與上海外國語大學共建了人工智慧聯合實驗室,核心就是研究人機耦合模式下的人才培養和機器翻譯技術,用了機器輔助的學生,細節完整度可以從80%多提到97%,疲勞程度降低了20%,而上海外國語大學高翻學院的學生不少是去外交部工作的,人機耦合在英語翻譯領域的探索成效,在業界的影響力由此可見。正如聯合國前口譯司司長李正仁曾說的那樣:"真正好的翻譯是會使用機器的翻譯,而不是會被機器替代的翻譯。"
科大訊飛另一項裡程碑式的核心技術,則是在2019年3月,機器閱讀理解國際權威評測SQuAD 2.0任務科大訊飛再次登頂冠軍,並同時在EM和F1兩個指標上全球首次均超越人類水平,一舉創下比賽的全新紀錄。
"這個裡程碑是由中國人寫下的,這是英文的自然語言理解,機器已經超過真人水平",劉慶峰說,讓機器具備學習、理解、推理和決策的能力,這是人工智慧未來的最高境界,而在認知智能中一個非常重要的核心就是機器閱讀理解能力。早在2017年12月,國家在科大訊飛設立了迄今唯一的認知智能的國家重點實驗室。
劉慶峰認為,今天對於中國企業未來的發展,尤其是人工智慧關注技術、如果不看技術,就沒有未來,他認為核心技術持續突破非常重要。
科大訊飛董事長劉慶峰在2019新品發布會上作主題發言
A.I.進入應用紅利兌現年
司法教育醫療應用案例觸手可及
核心技術持續突破,人工智慧技術價值如何兌現?
"有人說2019年開始大量人工智慧創業企業將倒閉,大潮退去,泡沫破滅,而科大訊飛說,2019年開始是人工智慧的應用價值兌現年",劉慶峰說得鏗鏘有力,他認為,人工智慧應用落地的有三大標準——
第一 ,必須要有看得見摸得著的真實應用案例,而不是光講故事。第二,要有能夠規模化和可推廣的對應產品。第三,要可以通過統計數據去說明應用成效的,比如效率提升、成本降低等。
而在實踐中,越來越多的應用落地案例正在進行時。
劉慶峰以司法為例,上海的206項目,最開始從殺人案、盜竊案、非法集資案和電信詐騙案作為"起點",通過人工智慧去打通公檢法的證據鏈從而助力司法公正,而現在被納入範圍的已有102個最常見的刑事案件類型。直到去年,中央政法委已在7個省做試點並獲得良好成效。劉慶峰認為,接下來要全面推廣人工智慧推動社會公平正義更好落到實處,這就是人工智慧的價值紅利。
劉慶峰再以教育為例說,科大訊飛的技術可以精準分析每個孩子的知識薄弱點,從而幫助其個性化學習。
"我們從通過35億份學生作業的分析結果發現,孩子們回到家的作業60%是無效重複訓練",他說,目前科大訊飛智慧教育系統精準分析學生學情,讓每個孩子回家做的作業都不同,目前在全國百強校的68所學校開始使用,從針對35,000學生做的分析可以看到,作業時間已經降低32%,而學習興趣提升30%,焦慮情緒下降20%,而課外活動時間則增加50%。
而在醫療方面,2017年科大訊飛與清華大學聯合研發的人工智慧機器人"智醫助理",以456分的優異成績通過國家執業醫師資格考試綜合筆試評測,這也是全球首個通過執業醫師資格測試筆試的A.I.系統。2018年,具備了全科醫生的潛質的智醫助理在安徽省四縣一區推廣使用。2018年10月至今,已提供了180萬次A.I.輔診意見,醫生書寫的有效病歷完成率從10%提升到78%。2019年將在安徽55個區縣全面使用,服務4000萬基層老百姓。
人工智慧之問:
持續跨域鴻溝的三個關鍵路徑
任何早期產品,先從發燒友即用戶開始使用,然後是早期長線的用戶使用,最終打動實用主義的用戶,才可以實現鴻溝的跨越。網際網路時代,跨越鴻溝主要是用戶使用習慣和商業模式及細節的打磨,而在人工智慧時代,技術鴻溝成為重點。
劉慶峰說,A.I.核心技術鴻溝的突破絕不可能一蹴而就,需要源於熱愛和長期的堅守,2015年年底,科大訊飛的機器轉寫準確率超過人類最好的速記員,2017年,科大訊飛的智醫助理通過了國家執業醫師資格認證考試並超過了96.3%的人類考生。這些都是已經跨越的鴻溝。
那麼,未來,劉慶峰認為有以下方面的技術鴻溝值得突破:
第一是多模態擬人交互,將語音識別、圖像識別、手勢以及後臺的自然語言理解整合起來,使得所有設備真的像一個乖巧的秘書和助理一樣以人為中心,這還有很長的路要走。
第二是常識推理的突破,機器在給定文本內容、給定相關數據、有規律可循的領域,可以學習頂尖專家知識,超過一流專家水平。但是沒有相關前提內容的常識推理領域,目前仍未達六齡童水平。第三是通用人工智慧如何實現,還有非常多鴻溝需要跨越。
劉慶峰認為,2019年開始逐步進入到人工智慧應用價值的紅利兌現階段,中國是有極大的希望能夠在紅利兌現中獲得成功的,關鍵是要瞄準未來提前布局。
持續跨越人工智慧新鴻溝有何重要方向?劉慶峰認為有三個關鍵路徑:首先算法突破,即要在數學基礎算法上進行持續理論突破;第二是腦智同飛,即要讓腦科學和數學統計建模方法深度結合;第三是人機耦合,這是未來技術發展的方向,也是倫理和人文的需要。
"今天對於人工智慧不僅是一項技術,而是一個深刻改變世界生產和生活方式的產業方向",劉慶峰表示,人工智慧是一個偉大的歷史進程,除了技術,還要有產品、社會管理、法律倫理和人文,而最核心的是人工智慧的核心價值觀,"必須是陽光的、健康的,必須是能夠幫助人類與人為善的",他期待攜手各界共同參與人工智慧產業,"讓世界充滿愛,讓每個人的世界因A.I.而能"。
【產品焦點】
【一】
iFLYOS2.0重磅發布
開放超過200項核心技能
A.I,oT 讓人們見證了從"百箱大戰"到萬物互聯的新時代進程,交互入口的多樣化和硬體入口的多樣化造成了需求的多樣性,到底一個怎樣的作業系統才能滿足開發者和用戶的需求?
在科大訊飛2019新品發布會上,科大訊飛輪值總裁胡鬱給出亮眼答案——全新升級的iFLYOS 2.0,它是一款將A.I,UI與iFLYOS融合為一體,打造出以語音為主要交互形式,以智能硬體為載體,融合雲端與終端的A.I, Agent(智能物聯網作業系統)。
科大訊飛輪值總裁胡鬱發布智能物聯網作業系統iFLYOS2.0
其實,過去十年,科大訊飛一直在探索如何做好一個A.I, Agent,從2010年發布語音雲平臺、到世界上第一個中文語音助手咪咕靈犀、再到第一次提出用全雙工交互方式來連結人與設備。至今,通過科大訊飛的提供的解決方案已取得一系列成就——
連接的智慧型手機數量超4億,連接的車載終端數量達3800萬,智能電視機、智能機頂盒激活量達1400萬,此外還有500萬的機器人玩具。
隨著各類開發者和最終用戶的需求越來越豐富,這些服務已不能滿足市場需求,所以,科大訊飛將A.I,UI與iFLYOS融合為一體,推出的iFLYOS2.0,它的應用場景將涵蓋車載、智能家庭、手機、玩具、穿戴式設備,以及越來越多的各個方面,這些都將成為iFLYOS2.0的子領域。
不同類型的豐富場景將成為iFLYOS2.0的子領域
這套系統具備"人性化交互"、"深度自定義"、"端到端集成"、"高效率開發"四大特點。
在"人性化交互"方面,胡鬱說,為了實現人性化教育,要實現快、準、好的效果,"快"即語音識別、語音喚醒、語音合成要達到毫秒級響應,語義理解要保持在100毫秒以內,同時可以做到跟擬人一樣的對話節奏。"準",則是支持23種方言識別,準確率要達95%以上。"好",則是全雙工交互。全新iFLYOS2.0系統提供了超過200個技能,更聯手包括騰訊音樂娛樂集團、喜馬拉雅在內的100餘家內容服務合作方,為用戶提供海量、優質的內容服務。
在"深度自定義"方面,開放度進一步提升,系統"要提供能夠使用你自己的用戶體系、能夠集成你自己的服務、並且最後能夠形成你自己的品牌影響力",胡鬱說。
胡鬱舉了個例子來說明如何體驗"深度自定義"的特點——比如做一個智能酒店項目,裡面一個深入服務是需要和前臺某個功能打通的,"可以做到讓後臺的服務知道你是陳先生,你住在308房間,那麼當你提出我要一瓶啤酒的時候,他能理解你的意思,並且和你的服務直接打通起來。最後他還會用自己定義的服務員名稱叫'小七', 來跟你說,'小七會把啤酒送到陳先生308的房間'",採用科大訊飛iFLYOS 2.0的進行深度服務對接,只需3天。
在"端到端集成"方面,在雲端上集成了各種各樣技能與內容,同時提供語音識別、語音合成、語義理解等各方面人工智慧能力,在終端上提供算法,以及軟硬體集成,通過整合雲端和終端,iFLYOS2.0使用現有用戶體系集成自有服務,凸顯自身的品牌。
此外,iFLYOS 2.0的特點還包括:強大集成開放環境、全面提升開放效率:通過智能實體標註、官方技能繼承、前後攔截器、可視化對話編輯等能力,讓開發者能快速在雲端集成自己想集成的服務。
發布會現場展示了一款採用iFLYOS2.0進行快捷開發的產品——世界上首款能夠利用離線語音識別和全覆蓋紅外遙控的智能家居中控設備小飛A.I,音箱極客版。
當工作人員用喚醒詞"小飛小飛"與小飛A.I,音箱交互時,它可以在沒有任何網絡信號的設置下通過語音關閉空調、或者將歌曲調至"下一首"和聲量調整等操作。由此類推,通過iFLYOS2.0開發的產品可以被塑造成任何形式,並被快速開發。
為了讓開發者能低門檻地使用iFLYOS2.0,iFLYOS2.0 基礎版內不論針對個人開發者或是企業開發者都是免費的。針對需要更高賦能的企業級別產品,科大訊飛推出iFLYOS2.0 專業版,它不單包含iFLYOS2.0 基礎版的所有能力,還包括訊飛麥克風陣列、精品的內容包和自定帳戶體系、自定義喚醒詞等定製開發。
【二】
訊飛輸入法9.0重磅發布
首家實現中英文"免切換"語音輸入
"oh my god,這是誰給的你的idea?竟然最後還有一個one more thing"。
新品發布會現場,屏幕上顯示的這段中英文準確轉寫文字,讓人們對訊飛輸入法的"免切換"新功能印象深刻。
發布會重磅發布訊飛輸入法9.0驚豔全場:累計用戶量7億的訊飛輸入法為觀眾開啟語音輸入"免切換時代"——中英文之間、粵語和普通話之間、以及離線與在線之間,不需要任何切換操作就可以直接"雞同鴨講"!
訊飛輸入法的強大自然有一系列的核心數據支撐——月活用戶1.4億,語音活躍用戶佔60%位居業界第一,方言輸出種類同樣位居業界第一達23種。
訊飛輸入法9.0版的普通話與粵語免切換語音輸入模式
【三】
科大訊飛C端產品強勢發力
5款硬體產品是你得力A.I.小助手
新品發布會上,除了功能強大的智能物聯網作業系統iFLYOS2.0,另外5款C端硬體產品驚豔全場——訊飛翻譯機3.0、訊飛轉寫機、訊飛錄音筆、訊飛智能辦公本、以及訊飛學習機,這些產品覆蓋生活、工作、學習多個場景。
聽畢發布會,給人最為深切的感受就是:2019年是人工智慧應用落地年和效益兌現年,這件事情已在眼前,讓每個人都有A.I,助手的美好願景已經越來越觸手可及,照進現實。
訊飛翻譯機3.0:
七大行業A.I,翻譯讓人機對話內容越來越"專業"
去年成為"新國禮"的訊飛翻譯機發布了最新的3.0版,由於搭載了新一代離線內核,它的中英文識別率已經超過95%,0,5秒以內就能完成一次翻譯任務。
"全年提供翻譯服務5億+次,已在全球197+個國家和地區為用戶提供服務,電商用戶好評率達99%"。
除了這些"好成績"這次最驚豔的一個功能是,它已經可以和7個領域的專業人士對話,涵蓋醫療、金融、計算機、外貿、體育、能源、法律的行業英語,在A.I.行業翻譯官的路上越走越寬。
科大訊飛智能翻譯業務部總經理翟吉博發布訊飛翻譯機3.0
訊飛轉寫機
會議內容秒掃即得
你不會因為沒時間參加昨日現場的科大訊飛2019新品發布會而錯過任何"乾貨",因為只要掃一掃訊飛轉寫機輸出的二維碼,發布會上的"PPT+文本+錄音"完整版精彩內容將馬上出現在你的手機屏幕上。
除了可以面向會議、培訓、講座等場景,訊飛轉寫機都可實現實時轉寫、純離線識別、識別內容翻譯成英文投屏展示,為視頻會議實時生成配套字幕輸出等功能,訊飛轉寫機的另一個重要功能是角色分離技術——
根據不同的聲音來區分角色,這在多人會議的場景中尤為實用,想像一個場景:一個6人的小組會議開2小時,記錄馬上按照6人角色出文檔,最終將為會議紀要撰寫大為減縮時間。
科大訊飛消費者BG副總裁葛勇正在發布訊飛轉寫機
訊飛智能錄音筆
61961臺已提前在京東平臺被預定
一邊講中文一邊出英文字幕,一個小時的錄音5分鐘出文稿,轉寫準確率高達98%,而且,語音搜索即可調出錄音內容。這臺功能強大的訊飛智能錄音筆在市場有多受歡迎?
科大訊飛消費者BG副總裁李傳剛用一個數據告訴你:截至發布會前夕,京東平臺預定數量已達61961臺。
科大訊飛副總裁兼消費者BG副總裁李傳剛正在發布訊飛智能錄音筆
訊飛智能辦公本
歷史筆記張口就搜
"一個本子可以儲存傳統的將近2000本的筆記的內容,2000本的筆記內容,我們如何在中間找到所需?"
訊飛讀寫科技總經理鍾錕給你的答案是:"一句話"。
基於訊飛智能辦公本強大的語音搜索功能,你只要通過語音命令,比如"搜索今天和'專利'有關的筆記",筆記馬上就呈現在屏幕上,這對需要頻繁做文字記錄的人來說,簡直如獲至寶。
訊飛智能辦公本除了實現無紙化記錄,寫字觸感真實如紙,它可以讓書寫、錄音、以及錄音轉文字這三件事同時進行。
訊飛讀寫科技有限公司總經理鍾錕正在發布訊飛智能辦公本
訊飛學習機X1 Pro
中學生的A.I,家庭教師助手
能夠根據學生知識點的掌握情況精準推送數理化微課和習題、能迅速歸納形成邏輯清晰的超強錯題本、還能輔助學生從"聽、說、讀、寫"四個方面,提升英語的綜合語用能力——
對於中學生的這些學習"痛點",訊飛學習機X1 Pro全部都能幫助解決得"妥妥地"。
比如"A.I,精準學習系統",它可以幫助學生精準定位知識弱項,並提供個性化錯題本鞏固知識。
通過這位A.I,家庭教師助手的幫助,學生可以節約出更多時間進行體育鍛鍊和其他興趣發展。