2020年12月9日—10日，「2020瑞爾集團口腔正畸高峰論壇」在重慶舉辦。此次高峰論壇以「不忘經典、數字前行」為主題，來自國內口腔領域的眾多專家學者圍繞「口腔正畸」、「正畸病例大賽」等活動，聚焦數位化正畸、隱形矯治、多學科聯合治療、兒童早期矯治等行業熱點學科，進行學術交流討論。
圖為論壇現場
2020年12月10日， 瑞爾集團醫療事務執行總裁章錦才，瑞爾集團副總裁、瑞泰口腔總經理程小林，瑞泰口腔重慶正畸學科帶頭人、西區正畸總監溫秀傑，接受了騰訊視頻、中國健康新聞網、中國醫療網、中國健康網、中華口腔網等多家媒體行現場專訪，圍繞國內正畸市場發展態勢、數位化正畸技術等話題進行探討。
圖為專家們與主持人合影
以下是現場採訪實錄整理
主持人：我們首先請章教授分享一下：瑞爾集團舉辦此次大會的目的是什麼？
章錦才：舉辦此次正畸高峰論壇的主要目的是為了使我們正畸醫生的技術水平與國際時時保持同步。首先，我們邀請了眾多國內知名口腔專家前來交流，傳授技術經驗。其次，通過開展正畸病例大賽，全面展示瑞爾集團正畸醫生的臨床案例，經過專家指導點評後，及時發現不足，進而提升自身技術水平。最後，我們全國各地的專家醫生能夠藉此機會聚在一起，共同為瑞爾集團未來正畸事業的發展獻計獻策。
圖為章錦才
主持人：瑞爾集團主辦的正畸高峰論壇，有哪些亮點和特色呢？
程小林：第一，這是瑞爾集團舉辦的第四次學術高峰論壇，每次舉辦此類活動我們都會對外進行直播，此舉體現了瑞爾集團一貫堅持的開放心態。第二，在後疫情時期，口腔行業的「危」與「機」並存，瑞爾集團作為國內知名口腔醫療機構，在大環境允許的前提下積極舉辦行業高峰論壇，我們希望與同行一起努力，共同助推國內口腔行業的發展與進步。
圖為程小林
主持人：隱形矯正是目前口腔行業發展最快的一個領域，行業發展離不開人才的助力。對於醫生來說都會有哪些挑戰和應該做的功課呢？
溫秀傑：第一，新技術的出現一定會出現相應的挑戰，對於正畸醫生來說，關鍵就是系統學習和掌握隱形矯正這個新工具，並且深入了解它們的優勢與不足，進而在臨床實踐中揚長避短的使用這個工具。第二，全面認清這個新技術，比如隱形矯正技術的力學系統與傳統的矯正技術不同，看似很輕的隱形牙套，許多醫生與患者都認為它的矯正力量應該很小，但是隨著深入的研究，專家們發現隱形矯治不是輕力矯治，而是重力矯正，佩戴隱形牙套的瞬間力量也許會是傳統矯治的幾十倍。第三，隱形矯治技術在拔牙矯治方面，更需要正畸醫生熟練掌握這個工具，以達到在實際臨床工作中能夠控制好一些難度高的拔牙矯治病例。
因此，新的正畸技術的出現，融入了很多數位化手段，包括數位化模型等，它們能夠使醫生在實際臨床中更加得心應手，也使患者最後能夠達到良好的治療效果。
圖為溫秀傑
主持人：隱形正畸作為口腔行業的高端業務，在中國也以超60%的速度高速增長，請問國內口腔正畸市場未來發展將會呈現什麼樣的態勢呢？
章錦才：口腔醫療市場的發展與國民收入水平成正比，當一個國家人均GDP達到1萬美元時候，該國的口腔醫療市場將快速發展。2019年，我們國家人均GDP達到了1萬美元，因此口腔醫療市場也進入了快速發展時期，口腔正畸市場伴隨數位化技術的不斷進步，發展更為迅速。儘管如此，我認為口腔正畸屬於醫療的範疇，建議正畸醫生都要進行規範化培訓，嚴守醫療質量，在行業快速發展的同時，也要保證患者的健康與安全。
主持人：當前國內擁有眾多的隱形正畸品牌，對於醫生和消費者來說如何選擇呢？
溫秀傑：當前國內眾多隱形正畸品牌百花齊放，歷史最久的是美國愛齊公司的隱適美，至今已經取得20多年的發展。時代天使作為國內最早的隱形正畸品牌也得到了很好的發展與應用。後起之秀中的適美樂、Spark等品牌也在積極布局中國市場。多種品牌的出現能夠推動正畸技術的不斷進步與快速發展，最終讓醫生與患者受益。
主持人：現階段中國的口腔醫療服務兼容了健康和美麗的概念，即具有一般醫療產業的共性，又屬於消費升級型產品，整個細分領域受到市場、經濟、文化等多種因素影響，當下中國口腔醫療服務細分領域都有哪些特徵呢？
程小林：在醫療範疇裡，醫生需要幫助患者解決病理、生理、心理方面的問題。因此，口腔醫療服務領域兼容了健康和美麗的概念。比如，正畸、美容牙科中的牙齒貼面等細分領域的出現，就是為了滿足人們對於美的追求。隨著時代的發展，人們對於自身美觀度的要求越來越高，尤其從患者角度來說，美觀對於他們心理影響巨大。所以，當人們通過正畸與美白獲得一口整齊潔白的牙齒時，他們的自信心也會大大增加。
當專家們談到兒童牙齒矯正最佳時期這一話題，溫秀傑分享了正畸高峰論壇中賀紅教授闡述的一則觀點：牙齒矯正不僅僅關乎人們的口腔健康，也影響了眼、耳、鼻等其他醫學領域。比如一些錯頜畸形的表現可能是由於扁桃體肥大影響的，解決了腺體的問題，不僅解決了口腔問題、呼吸問題，還能影響身體生長等問題。因此，溫秀傑呼籲：兒童口腔的早期預防與矯治十分必要。
主持人：雖然我國正畸市場如此廣闊，但仍存在一些不可迴避的問題，從相關數據上來看，最重要的不足在於專業醫生數量少，目前我國每百萬人口中只有約100名牙醫，而發達國家基本在500-1000名，優質正畸醫生短缺始終是正畸行業的一大痛點，瑞爾集團正畸專委會成立的原因是否與之相關呢？
章錦才：專家隊伍是瑞爾集團最寶貴的財富，藉此高峰論壇我們召開了正畸專家委員會，通過開展講座、帶教等方式，可以進一步培養醫生隊伍。另一方面，正畸專委會能夠通過會診的方式對醫療質量進行把關。最後，隨著正畸領域的發展進步，新型材料與新型技術不斷出現，為此，需要正畸專委會進行質量把控，進而保障患者能夠得到安全有效的治療。
主持人：在消費升級、商保覆蓋日益擴大以及人口老齡化的大背景下，國內口腔行業迎來高速發展時代。但在迅速增長之下，諸多痛點也逐漸顯現：口腔市場上遊產品呈現碎片化、下遊診所分散、單體獲客難等問題愈發突出。那麼對於門診的運營和管理是否有相關見解？
程小林：我認為醫療運營沒有獨到的見解，從人類發展史來看，醫療始終作為特殊範疇而存在，它主要以關懷為核心，以治療技術為基礎，以改善患者病症為目標。任何一個時期，任何一個國家的醫療機構都遵循以上宗旨在運營。比如：美國的約翰·霍普金斯醫院以及中國的協和醫院，瑞爾集團自成立以來，始終堅守醫療本質，所有的運營都以醫療為核心，以患者為核心，堅持顧客即家人的服務理念。我們也相信只有如此，醫院及門診才能得到良好的發展。
主持人：為了給患者提供更好的醫學服務，瑞爾集團的正畸醫生都有哪些「法寶」呢？
溫秀傑：瑞爾集團經過21年的沉澱與發展，目前成為了國內內知名口腔醫療機構。取得今天的成就主要得益於以下幾個方面：第一，始終堅守的醫療質量；第二，在專家團隊方面，擁有眾多像章錦才、程小林一樣的專家醫生；第三，診療設備齊全，並且優勢明顯。例如，重慶瑞泰口腔所擁有的數位化正畸檢查設備—iTero口內掃描儀，數量達到9臺，成為當地擁有該設備數量最多的一家口腔醫療機構。
12月10日，2020瑞爾集團口腔正畸高峰論壇在重慶圓滿落下帷幕，作為正畸領域的一次學術盛會，此次高峰論壇的舉辦不僅為醫生賦能、為行業賦能，也為瑞爾集團數位化正畸的發展之路奠定了基礎。徵途漫漫，未來可期，希望瑞爾集團能夠持續為整個正畸行業帶來驚喜，早日實現國人的自信微笑夢！