在現實生活中,人和人相處關鍵在於親疏遠近。可是要想維繫好一段情,又哪裡那麼簡單。有的人非常會說話,說出來的話句句印在你的心坎上,但是有的人不會說話,一說話就得罪很多人也讓很多的機會白白的溜走。生活中大多都是老實人不會說話,而說話卻是一門一書,是我們邁向成功的奠基石。鬼谷子提出了4點溝通技巧,只要我們牢牢記住並且付出行動就一定會幫助你處理好人際關係。
第一:先傾聽
每個人在說話的時候都希望對方可以關注我們,聆聽我們所說的話,如果在傾聽之後適當地表達我們的看法和意見,就可以很大程度上的拉近我們彼此之間的關係。很多人喜歡打斷別人的話自己搶著說,總覺得自己要比別人懂得多,這一種與生俱來的「優越感」,實際上是把你和他越推越遠的主要原因。
老實人最先要學習傾聽,認真聽別人的話,分析對方的心理狀態和想法,才能夠明白你要說什麼樣的話怎麼做才可以不讓對方討厭。先聆聽,再訴說的方式,能夠減少我們犯錯誤的頻率,可以很大程度上的幫助到我們。
第二:多誇讚
每個人都喜愛聽好聽的話,儘管大家都了解「良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行」的大道理,可是有一個人對自身誇讚,會非常容易得到滿足感和成就感。所以我們要學會多讚美別人,而這裡的誇讚,並非是拍馬屁,反而是要善於察覺另一方的美,在適合的場所表述對另一方的佩服和羨慕之情,通常會得到出乎意料的實際效果。
第三:有顆真心
人與人相處的過程中,自然真誠的心較為關鍵,只需要立足點是好的,那最後就並不會差到哪裡去。什麼叫好的立足點,就是不可以抱有害人的心,反而是真想著和另一方相處,再加之一部分溝通技巧,才應該是溝通交流和維持情緒最有用的。鬼谷子說過「用於人,則空往,而實來」,意思是說單純用語言表達讚揚,還不能夠讓另一方心情愉悅,而某些實際的舉止,某些小細節,通常才能是觸動人的內心的合理有效方式。
在古代有程門立雪的誠心向學之舉,也還有張良受書的精誠所至,這一些古人的個人事跡,全部都是用真心觸動了另一方,另一方才會傳道授業,最終助其成就一番大事業。由此可見,有顆真心才能是情感維持的源泉。
第四:有顆寬以待人的心
人和人之間相處,往往是離不開小摩擦的發生,正所謂「人無完人金無足赤」。要想維持這段情感,一定要有一顆寬以待人的心,能接受他人的缺陷,欣賞另一方的優點,寬以待人待物,才會讓情感日漸穩固。現階段網絡廣為流傳「鹽以律己,甜以待人」這樣一句話,實際上這兒的「甜」便是以真心以誠相待,而且能夠 容納他人的小錯誤和小缺陷,而對自身嚴格規範,只有達到這樣,周圍的人際交往關係才會愈來愈廣,就算你是老實人,也會出現許多真心實意的朋友一同協助你開拓創新。
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