2020 年伊始，新型冠狀病毒來勢洶洶，教育部通知要求春季學期延遲開學，並決定在全國各大高校和中小學搭建雲課堂，嘗試在線教學新模式，實現「停課不停學」。與此同時，在線教育平臺迎來了免費流量潮，在線教育滲透率實現了大爆發。
對於被按下「快進鍵」的在線教育行業來說，平臺在教研質量、師資團隊、技術服務等方面迎來了一次大考，而作為「停課不停學」的受眾，學生和家長又有什麼看法呢?為此，在線英語教育機構阿卡索近期發起了一項針對在線教育用戶調查。
調查數據顯示，59.19%用戶對學校開展的線上課程感到滿意，73.71%的用戶對教師的授課質量滿意。此外，83.42%的用戶表示平時會參加英語外教口語課，28.06%的用戶參與直播上課，23.98%的用戶選擇名師錄播課。
在線教育低齡化，英語外教課受用戶青睞
受升學壓力，以及80、 90 後年輕父母教育意識提升等影響，在線教育出現低齡化趨勢。本次調查發現，參與線上課程的學員用戶中，小學生佔比52.3%，幼兒園及以下佔比18.37%，初高中生佔比10.97%，大學生佔比8.67%。
其中，針對校外線上培訓課程類別調查發現，83.42%的人表示平時會參加英語外教口語課，28.06%的人參與直播上課，23.98%的人選擇名師錄播課，此外還有小部分人表示參與了思維開發、編程、作業輔導等線上課程。
近年來，隨著全球化進程加快，國人學習英語的熱潮不斷。一方面年輕父母深受時代背景影響，對於出國留學的熱情高漲，於是寄希望於孩子從小開始英語學習，另一方面，中高考改革對學生英語口語能力提出了更高的要求。而在線英語平臺採取的一對一外教模式，能最大程度地讓學員融入到英語的語言環境中，增加口語的練習頻次，從而更有效地幫助他們提升英語口語能力。
有接受調查的家長表示，「自己孩子是高三學生，疫情期間在線教育作用凸顯，有了線上課程就不用擔心孩子學習被耽誤。相信未來隨著5G等新興技術的發展，在線英語教育將迎來新的高潮。」
課程質量及授課老師教學質量雙雙獲認可
雖然學校和老師「被迫上線營業」，但其課程安排及教學質量卻不打折扣，雙雙獲得學生點讚。在對學校開展的線上課程質量調查中，50.77%的用戶感到比較滿意，8.42%的用戶認為非常滿意;針對在線授課老師教學質量調查發現，58.16%的用戶表示比較滿意，15.26%的用戶非常滿意，25%的用戶感覺一般，僅1.28%的用戶表示不滿意。有學生家長表示，「對於未來的線上教學，教師資質透明、師資力量雄厚會成為家長考核平臺的硬性指標。」
在線教學在疫情期間承擔了舉足輕重的作用，但與此同時也存在一些家長和學生擔憂的地方。調查顯示，相比於在教室上課，75%的學生和家長認為線上學習影響視力，48.72%的人認為線上課容易分心，44.64%的人認為課堂互動效果不好，而36.99%的人認為網絡卡頓影響學習體驗。
對此，阿卡索負責人認為，不論是學校安排的線上課程，還是校外培訓機構的線上教育，都需要在注重課程質量的同時，增強教學內容豐富性，提高課堂互動性，才能將在線教育這一模式發揮最大價值。
據了解，隨著疫情擴散，阿卡索迅速發起了「延學不停課，阿卡索在家伴你學」計劃。不僅免費開放旗下原本付費課程「阿卡索大班課」課程資源，還與微語言達成合作，通過其平臺面向學校中小學生免費提供價值千萬的在線英語課程，幫助因為疫情延遲開學的學生們，真正做到「停課不停學」。未來，阿卡索會繼續堅守教育初心，不忘教育使命，用實際行動承擔企業的社會責任，將優質在線英語教育資源傳遞到中國更多地區，讓每一位中國孩子都能學好英語。