隨著國家二孩政策的放開，母嬰市場迎來了前所未有的生命力，各地月子會所大量湧現，母嬰護理行業獲得了前所未有的發展機遇。與很多新興產業相同，粗放的起步節奏，較低的準入門檻，使月子中心整體呈現出了「小，散，亂」的狀態。
9月1日起，《母嬰保健服務場所通用要求》(以下簡稱《要求》)正式實施。記者了解到，這是母嬰保健服務行業的首個國家級標準，「野蠻生長」數年的月子中心終於有了規範。那麼，台州的月子中心究竟情況如何？國標出臺後將帶來什麼改變？
在台州有月子中心已有此標準
台州市嬰童產業商會常務副會長包日德表示，9月1日起正式實施的《母嬰保健服務場所通用要求》明確了月子中心的定位，這是一個專業的規範，它的出臺和實施填補了月子中心相關領域的管理空白。
記者在這份《要求》中了解到，它對月子中心的場所基礎設施、人員要求、服務技術及質量評價等7個方面都做出了規範。
其中，在環境衛生方面，《要求》指出，月子中心50米範圍內應無射線、粉塵、噪音、強光等汙染，同時月子中心應有消毒間或消毒區域或配備相應的消毒設備，有提供住宿的應實行24小時值班制；在技能人員方面，應通過專業技能、衛生知識等培訓，取得相關資質上崗；而在處理爭議和投訴上，月子中心應規定爭議的處理及有關職責和權限，通過協商方式處置爭議，並在顯著位置設立投訴電話、意見簿等處理投訴的方式，在24小時內處理投訴，並在5個工作日內採取有效措施處理顧客投訴。
「月子中心內的母嬰護理師要到北京總部進行培訓，通過嚴格的考試才能拿到『母嬰護理師證』，除了這一個證件之外，上崗還需要健康證。」安恩寶國際月子中心椒江店總經理杜衛雲告訴記者，與月嫂不同，母嬰護理師在各個方面都經過專業的培訓，在母嬰護理方面更加專業。
杜衛雲表示，在月子中心開設之前，選址、技能人員專業培訓、消毒等方方面面都應該具備相應的條件。
記者在安恩寶國際月子中心椒江店中看到，除了投訴電話、意見薄之外，寶媽住的每個房間內都安裝了電話。「目前，月子中心還沒有接到過投訴電話，如果接到投訴電話就說明我們的月子中心還不是很成功。」杜衛雲表示，設立這些基礎的設施，目的就是為了能讓寶媽和寶寶有一個舒適、安全、溫暖的地方。
業內人士支持實施國家標準
2016年，台州全市出生人口為66469人，相比2015年增長了18%，其中二孩出生人數為33900人，佔全市出生人口的51%。包日德告訴記者，若來月子中心消費的產婦按照10%的比例計算的話，月子中心帶來的產值非常巨大。
但在台州，比較專業的服務型母嬰企業比較少。包日德告訴記者，台州全市比較專業的月子中心只有三四家，與一些家政公司不同，專業性的月子中心與家政公司外派的月嫂相比，在服務、品質上更有保障。「這些年台州家政市場中一些以夫妻店、小作坊式的月子中心開開關關時常有。」
包日德表示，國家標準的實施，將有利於提高行業準入門檻，對專業性比較強的月子中心是一種保護，也讓行業更加規範，寶媽入住月子中心也會更加放心。
「行業標準提高了，在一定程度上月子中心就不會打價格戰，因為硬體設施和服務都提高了，收費也會有一定的標準。」包日德說。
包日德告訴記者，目前台州月子中心收費價格在12000元到30000元之間。
「別看差價比較大，但所提供的服務都包含有一個月的住宿、月子餐、產後修復和寶寶護養等項目。」包日德說。
包日德表示，拿月子餐做比方，不同的月子中心，食材採購、製作還有營養配比會有不同的標準，但是大部分消費者很難直接識別出來。
包日德說，希望此次《要求》的實施能夠規範行業標準，提高行業服務水平，讓寶媽更加放心。