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「毀了很多孩子高考的，不是分數而是志願」「填好高考志願，零分差上理想大學」……高考結束後，學生和家長又將迎來另一場「大考」——志願填報。面對海量的學校和專業，如何能夠在短時間內選中滿意的學校與合適的專業，這項「技術活」無不考驗著學生與家長。
在這樣的背景下，許多線上線下的商家則瞄準了這一商機。線下各種諮詢機構推出高考志願填報服務、邀請「專家」進行講座，線上各種志願填報App、門戶網站等等。他們是如何提供服務的，考生及家長能否得到有效的指導，三湘都市報記者進行了走訪調查。
■記者 劉鎮東
填報志願諮詢機構遍地開花
在高考期間，記者發現就有各種諮詢機構在考點外發放廣告宣傳單，甚至有培訓機構工作人員就在考點外拿著一疊疊的資料給家長宣講填報志願要點，引導家長前來付費諮詢，參加講座等。
考試結束後，儘管分數還沒有公布，不少家長和學生已經開始著手準備志願填報，家長楊先生就是其中的一位。他告訴記者，填志願是一件很費腦子的事情，需要考慮到分數、院校招生計劃、個人生涯規劃等多種因素，又不想接受調劑，為了能夠保證孩子準確錄取，所以正在考慮選一家專門的志願填報機構。
記者以諮詢志願填報為由走訪調查了多家諮詢機構，其中學馬教育就在其宣傳冊上註明專注為高中生升學提供私人定製輔導。進門必填的來訪記錄上，已經有不少前來諮詢志願填報家長的信息。記者一進門就有專門的老師過來對接，並熱情地介紹起業務，志願填報服務分為六步：專業選擇、院校選擇、模擬填報、估分填報、知分填報、跟蹤錄取，可以達到精準的評估。但是服務諮詢是要收費的，並根據分數線出來前後價格也不一樣，分數出來前收費6800元，出來後為7800元。接待人員表示，填報志願的指導老師都具備3-5年以上的高考志願填報指導工作經驗，並建議記者儘早完成諮詢服務，「登記報名的家長很多，平臺5年以上高考志願填報指導工作經驗的老師所剩名額不多了，越早準備時間越充分。」
當問及成功率，該機構老師表示，到目前為止還沒有不成功的。
線上平臺競爭同樣激烈
除線下志願填報服務機構外，線上平臺也格外火熱。記者在瀏覽器中搜索「高考志願填報機構」，出現了多家相關的機構，記者以考生家長的身份詢問了一家名叫博恩高考志願填報中心的機構，機構工作人員說，他們推出了一張高考志願精報卡，通過大數據精算生成分數優先、學校優先、地域優先、專業優先四個維度，滿足考生個性化報考需求，其收費標準在成績出來前是活動價188元，成績出來後就恢復到原價1000元。該工作人員強調，大數據精算要比人腦更準確，背後有強大的數據支撐。
記者調查發現，不少線上平臺除了這種大數據式的指導外，同樣也提供一對一專家指導，對志願進行解讀、調整和規劃。收費價格比起大數據式服務貴不少，首席諮詢師需要10000元，一級諮詢師有10000元和6000元兩種價格，二級諮詢師則是3980元，其中二級諮詢師與一級諮詢師預約量較多。
手機軟體應用商店內搜索「高考志願填報」，同樣出現了不少與之相關的軟體，記者下載了評分最多的一款名叫「求學寶」的App。點進去設定了「湖南」「文科」「524分」三個條件後，點擊一鍵智能選校，立馬根據分數匹配到了116所院校，並分為衝刺院校、適中院校、保底院校，但是要看到所有院校，還得付費298元，同時還推出專家為考生定製志願草表，收費980元到2980元不等。
而另一款叫「完美志願」的App，為考生打造志願填報方案則需要6980元。
問題
行業機構發展良莠不齊
線上線下的這些高考志願填報指導服務是否靠譜，交納不菲的費用後，考生及家長能否獲得有效的指導?
對此，業內人士指出，高考志願填報諮詢目前尚屬於一個新興市場，現在湧現出來的高考志願填報諮詢師，目前國內有幾家機構正在組織相關的培訓，但發證的單位亂七八糟的都有，現在沒有哪個部門和機構提出要讓高考志願填報諮詢師這類行業需要具備前置性的職業資格。
採訪中，不少從業人員爆料稱，每年即將要填報志願的時期，會有一些機構臨時搭建「草臺班子」，招聘一些兼職老師，也不對其進行培訓、沒有工作流程和標準，就只是拿著考生的分數，然後提供一個方案。還有一些名為高考志願規劃師的，說自己服務了二三十年，但實際上這個行業正在發展「一對一」的諮詢服務不超過10年。
建議
志願填報服務機構需設「準入門檻」
長沙理工大學招生就業處副處長田向陽認為，志願填報諮詢機構要健康發展還需相關部門對其資格、產品進行審核把關，設立相應的規範制度，並為考生和家長提供更準確的高考服務，滿足市場需求。
同時，考生及家長在進行相關機構選擇的時候擦亮眼睛，對其機構老師多提幾個問題、多一些質疑。而對於出現的用大數據進行評估填報，田向陽表示，只要是真實的數據，確實能夠節省很多信息比對工作，但是每一年的招生政策、志願填報、分數都不一樣，所以大數據可以作為參考，但不能完全依賴。