來源|都市現場綜合湖北經視
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沒有購物,卻突然收到一個79元的到付包裹,湖北省鄂州市的陶先生最近遇到一件糟心事兒,莫名「被購物」。
11月1號下午,陶先生的公司前臺突然收到一個到付的京東快遞,快遞員要前臺代收並收取了79元到付款。
陶先生沒有收到快遞員的通知,回到公司才得知此事,他仔細回想,發現自己並沒有在京東上購買任何商品。而當他打開這個包裹的時候,更是氣不打一處來。
陶先生:我打開一看,裡面就是一個清潔膏,我也沒訂購,突然就寄來一個包裹,這裡面肯定是有貓膩的。
陶先生反覆撥打包裹上寄件人的電話,可是對方均在關機狀態。隨後,記者聯繫了包裹上的客服電話。
京東物流客服人員:這個包裹是屬於純外單,不是京東平臺上的商品,只是使用了京東的物流快遞。
記者注意到,這個到付包裹中的清潔膏,在電商平臺上的售價為8至12元不等,而寄件人卻以貨到付款的方式收取了陶先生79元,相當於市場價格的10倍。目前,物流公司也無法聯繫上該寄件人。律師表示,京東物流在運送到付快遞時,沒有通知本人籤收,屬於工作中的瑕疵,而寄件人的行為則可能涉嫌欺詐。
目前,京東物流客服表示,他們已在加急處理這件事,爭取在24小時候聯繫上寄件人,給陶先生滿意的答覆。