一個出色的銷售,除了具備較好的職業素養與產品知識之外,還需要具備良好的銷講能力,具備了這幾個條件業績銷量都不會差。前者可能一般的銷售都能具備,但後面的銷講口才卻不一定懂得,今天小編給大家帶來幾個銷講口才訓練的方法,想學的親,可以收藏哦!
第一、首先是電話銷售
對方是透過你的電話了解了解你這個人,透過你的語言來接納你,要不要同你繼續交談,要不要給你約見的機會。如果你沒有十足的熱情,你將被拒之門外。不要以為對方看不到你,你就沒有熱情,從你們交談的那一刻起,對方就在感應你這個人的熱情、服務、誠信等。銷售的第一門檻就是讓你的聲音有熱情、有自信,帶著感情傳去你的誠信和專業,如此才能獲得拜訪的機會;就算不能獲得拜訪的機會,也會受到肯定,肯定你這個人的素質,所以,言語的得體和熱情非常的重要。
第二、注意表述要清晰
層次分明,如果是剛入銷售行業,初次與客戶溝通的時候,難免會緊張,一緊張就容易出現吐字不清,信息表述丟失,思維層次邏輯混亂,這個時候客戶就無法理解我們的意思,自然我們也就不可能吸引他,解決這個問題的,比較好的方法就是多拜訪客戶,多進行練習,並且做好充分的準備工作,每次拜訪前提前做好充分的準備與演練好。
第三、克服膽怯的心理
膽怯是很多剛做銷售員的通病,往往他們擔心自己講得不夠好,繼而越想越害怕,越害怕越講不好,因而銷售最先需要練習自己的膽量,突破自我,突破這種膽怯心理的最好方式就是學習公眾演說,因為在這樣的場所有舞臺可以練習,還有導師作指導,學起來就比較容易些。
而這些都可以在《口才三絕》中找到。這三部為人處世之道的書,雖然它沒有"超能力"讓內向的人變得立馬成為「社交達人」,但是一定會有自己想要的收穫。
當然這三本書還有很多好的地方,我不能再說下去了,希望大家自己去讀一下,畢竟每個人的見解是不一樣的。
讓有同樣困擾的小夥伴,都來感受一下來自這本書的力量