軟體和服務成為黑莓的亮點（圖片來自Franchise Herald）
黑莓預計，2017財年全年的軟體和服務營收將增長30%，按照非美國通用會計準則，每股收益在-5美分至0美分，好於此前預計的-15美分。
沒有了硬體業務拖累，黑莓可以將更多精力投入到軟體研發和專利技術，看看愛立信和諾基亞，似乎過得還算不錯，至少沒有那麼矛盾了。放眼軟體和服務市場，屬於黑莓的機會還有很多，安全、BBM、QNX、物聯網，以及各種專利組合，重研發，做輕資產的專利技術授權，沒什麼不好，而且這本來就是黑莓的立身之本。
此外，截至2016年8月31日，黑莓還持有的現金、現金等價物、短期和長期投資總額約為25億美元。資金鍊的充裕為潛在收購提供了保障，而且短期來看在研發投入方面也沒有壓力。其實早在2014年，黑莓就踏上了「買買買」之路。
4振興路漫漫 企業級市場的機遇與挑戰
振興之路的機遇與挑戰
回顧黑莓的收購案，基本都是圍繞主營業務，包括網絡安全廠商AtHoc、移動軟體提供商Good Technology、移動安全公司Secusmart、虛擬SIM卡廠商Movirtu、數據安全公司WatchDox等，技術之間有著較強的互補性，可以快速補齊黑莓的短板，完善為政企客戶提供的信息安全服務。
同時，標的公司業務的營收助力和成長性，也是程守宗的關注重點。例如，Good Technology能帶來1.6億美元的年收益，而WatchDox則身處於百億美元規模的企業級文件安全市場。這些思路與Sybase時期不無關聯，既能加快推進戰略轉型，為客戶提供順應趨勢的企業解決方案，也能確保公司在穩固現有業務的前提下，拓展新興市場。
與之前的嘗試相比，黑莓的一系列收購較為成功，這也表明，程守宗內心深處一直明白黑莓的主要用戶群是哪些人，而放棄手機業務的決定也更加堅定了他的決心。不過，隨著科技趨勢的變化，黑莓要想重拾企業級市場的優勢，也沒那麼容易。BYOD概念的流行讓蘋果、三星這些消費級的霸主打入了企業圈，更重要的是，他們還與企業客戶聯手研發專業應用，生生截住了黑莓的客源。例如，蘋果就與IBM、SAP等籤署協議，在iOS上開發商業應用，直接服務於企業員工。這樣一來，選擇黑莓似乎就沒有什麼必要了，畢竟服務商的支持更為便捷。論安全性，iOS也不錯。
有意思的是，就在黑莓宣布放棄手機業務的同一天，蘋果就宣布了與德勤的合作，後者將專門成立一個超過5000人的顧問團隊，幫助旗下企業客戶使用蘋果產品提供諮詢服務。同時，還會推出名為「EnterpriseNext」的新服務。對於黑莓的境遇，蘋果公司CEO蒂姆·庫克表示，一段時間以來，黑莓手機的銷量都很低，「我們非常重視這一機遇，這個市場規模龐大。」看得出，庫克對蘋果在企業級市場的發展信心十足。
蘋果公司CEO蒂姆·庫克（圖左）與德勤CEO Punit Renjen（圖右）（圖片來自Apple）
消費級市場的增幅放緩，讓更多的科技巨頭將目光瞄向企業級業務，雲計算的興起也加速了這一趨勢。當蘋果、谷歌、三星這些公司紛紛拉攏企業客戶的時候，黑莓這才堅定信念，思路沒錯，但話語權已經不在自己手中。長遠來看，甩掉硬體支出後，黑莓要加大研發力度，堅持核心技術才是真正生產力，還要積極申請專利，把授權業務做起來。此外，還要積極布局新興市場，QNX有望成為智能汽車發展的基礎平臺，而在物聯網時代，數以億計的設備將產生大量的數據傳輸，安全性不容忽視，而這些，才是黑莓最擅長的。