「我在崗，請放心！請您把自己的困惑給老師傾訴……」這是「最美志願者」麻偉婷開通疫情防控心理支持服務熱線以來電話那端的開場白。
1981年出生的麻偉婷是西安市第三十八中學教師、新城區青春健康講師。從2014年開始，她就走在了公益的愛心之路上，曾作為西安市福利院沙盤遊戲治療師對孤殘兒童進行心理輔導，2015年天津塘沽大爆炸遇難者志願心理危機治療師。
2020年初，新冠肺炎疫情蔓延全國，牽動了眾人心弦。麻偉婷志願參加抗疫期間重點人群的心理幹預工作，為一線醫護和隔離人員、學校師生進行心理輔導，個體諮詢80餘人，受益人群3000餘人。複課後，又針對學生自主開發「中學生抗疫複課心理健康系列課程」，取得了良好的教學效果。
從開展心理危機幹預工作的第一天起，她就全力投入工作中，把守時、細緻、完善作為自己工作的準則，及時編寫《醫護及相關人員的心理危機幹預方案》。
在工作群裡，她給各位醫護人員分享心理小測試、心理遊戲幫他們調適和緩解壓力。通過網絡運用積極心理學理論，身心安頓法，著陸技術等手段對醫護人員展開專業的心理危機幹預。她還根據不同的對象採用不同的方法，在交談中潛移默化地調整著醫護人員的心理狀態，有的放矢地進行心理矯治，引導大家緩解焦慮，同步做好心理防疫，在共情包容的氛圍下幫助他們緩解情緒，走出心理陰霾。
麻偉婷勇擔重任，及時主動與幫扶對象聯繫，耐心認真傾聽患者的心聲，為他們架起一座愛的橋梁，為隔離患者守護脆弱的心靈。從她身上，隔離留觀人員感受到了親人般的關懷，感受到了社會的溫暖，穩定了情緒，使疫情防控工作得以順利開展。
疫情期間，市第三十八中學將心理危機幹預納入疫情防控整體部署，迅速開通疫情防控心理支持熱線，由麻偉婷開展疫情防控的心理健康教育輔導工作。
面對疫情，她及時總結了《抗擊冠狀病毒安心五步法》；製作抗疫《焦慮自評量表》，編寫《抗擊新冠病毒師生手冊》幫助廣大師生詳細了解自己當下的焦慮和壓力水平。她充分利用網絡平臺定期為師生推送調節情緒小妙招、心理防疫相關知識，對疫情期間師生的不良情緒及時給予疏解，幫助師生培育理性平和心態，提升情緒調控能。
這，便是麻偉婷作為師者的初心與擔當。
(文 西安報業全媒體記者 張端 圖 記者 王旭東)
【來源：西安新聞網】
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