「主播辛巴賣假燕窩」事件再起波瀾——最早爆料並吐槽此事的女網友，被媒體曝出遭網絡暴力1個多月，生活受到嚴重影響。
據報導，上月初，朱琳在自己的短視頻帳號上發布視頻，吐槽辛巴團隊直播間賣假燕窩，引發熱議，也招來網暴「噩夢」。不少網友用評論、私信，質疑她黑辛巴團隊，其電話、住址等個人信息被洩露，凌晨還能接到騷擾電話與恐嚇威脅，走在路上也被叫「燕窩姐」，個人工作、生活甚至身體健康均受影響。
從事件進展來看，朱琳當時的評價完全稱不上誇張，更無關「黑」誰。早在11月27日，辛巴及其所在公司也公開承認存在誇大宣傳，還為此進行了部分退賠，同時上門對朱琳道歉。而廣州市白雲區市場監督管理局也已對該公司立案調查。
正是因為朱琳最早的爆料，才讓消費者權益得到主張，她應得到肯定而非現在的遭遇。然而，一邊是正主賠禮道歉，有關部門立案調查；一邊卻是網友對她的網絡暴力，這既顯荒謬，也讓人始料未及。
事實上，不少網暴舉動就是源自部分網友為自己「偶像」站隊而「出手」。但為此就不顧事實真相，無視道義公正甚至法律法規，實則也是對愛豆的「高級黑」。
回顧事件發展，一開始辛巴團隊在直播間揚言要告朱琳誹謗的舉動對於粉絲網暴也起了推波助瀾的作用。因此，辛巴本人也不妨主動呼籲網友冷靜，立即停止無理且違法的傷害行為。
從消費者角度，可以說，關注朱琳個人遭遇，也是維護廣大消費者權益的內在要求。而此次網暴是純粹「自發」，還是相關方面有意僱水軍所為，相關部門也有必要介入調查。
說到底，無論是粉絲自發的網暴，還是僱傭水軍發動攻擊，都算是一種公害，它可能吞噬每一個人。現在，針對「假燕窩」事件，監管已跟進調查，對於由此所衍生的維權消費者被騷擾風波，執法部門也不妨主動介入，用法律法規為消費者撐腰。
□閔蕭（媒體人）
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