8月26日，據南國今報報導，一對小情侶吃過晚飯後前往酒店開了一間房間，熟睡後。11點多男孩林某突然捂著耳朵坐起大喊疼，女友李某被嚇了一跳，短暫查看後，因林某疼痛難忍，兩人決定立即趕往醫院求救。
到醫院後，經醫生仔細檢查，發現小林左耳的耳道裡，居然有一隻蟲子！而後檢查報告顯示，經查體，小林的左側外耳道有蟲子，醫生決定立馬手術取出，過程中小林疼痛難忍，眼淚都出來了，慢慢取出後，鼓膜已經糜爛。因蟲子進入耳道後，咬傷了耳內器官小林的聽力受到損壞。
小林術後看到蟲子，忍不住感到後怕，鑽入耳道的蟲子約有黃豆大小，腹部朝上時呈三角形，他辨別了半天也沒看出來是什麼蟲子。這麼大的蟲子鑽入耳道還好搶救及時，要是晚來一步的話，整隻耳朵不就聽不到了嗎。他怒火衝心，趕回賓館只為尋求一個解釋，「我要求不高，賠償醫療費、誤工費和交通費即可。這些天，因為耳朵不適，連班都沒上」但溝通幾次都沒得到滿意的結果。
賓館一位負責人表示不能認定發生在客房裡，就此事，記者於26日上午聯繫到了賓館負責處理此事的張先生。他說，這對情侶入住酒店後，因耳朵疼痛出門就醫，但離開賓館時，並未告知前臺人員或服務人員。蟲子哪裡都有，不能認定是在賓館客房進入耳朵的，也許是在賓館以外的某地呢，選擇再說這件事情根本不好解釋，為什麼當初耳朵進蟲子後沒有找前臺呢？
經過協商，酒店負責人張先生願意賠償代金券「之所以賠償代金券，只是不想讓顧客鬧得不愉快」。小林卻不同意「這次耳朵進蟲子還說明不了問題嗎，這麼差的衛生環境，誰還敢來第二次。」張先生了解後表示，情侶倆可以走法律途徑解決，如果是賓館的責任，該賠償多少就賠多少。目前，就此事，雙方仍在協商之中。