讓就醫更貼心更便利-天山網 - 新疆新聞門戶

2020-12-13 天山網

  護理服務信息平臺將具備5年以上臨床護理經驗及護師資質護士錄入派單人員庫,為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供慢病管理、康復護理等服務。

  《意見》明確,到2019年,對有條件的縣市實現家庭醫生籤約服務應用全覆蓋。

  今年自治區衛生健康委員會向慢性病患者、重點人群開放個人電子健康檔案既往健康信息查詢、隨訪記錄、就診記錄等動態查詢。

  新疆日報訊(記者劉靜報導)4月2日,自治區召開「網際網路+醫療健康」便民惠民服務工作情況新聞發布會,就加快推進「網際網路+醫療健康」便民惠民工作,探索醫療健康與網際網路深度融合的新型醫療健康服務模式進行了介紹。「網際網路+醫療健康」具體內容是什麼?將給就診患者帶來哪些實惠與便利?自治區衛生健康委員會黨組副書記、副主任張剛強結合自治區發布的《關於促進「網際網路+醫療健康」發展的實施意見》,就公眾關注的看病就醫相關問題進行了解答。

  運用信息技術功能

  全區一市兩院試點「網約護士」

  「自治區人民醫院通過『線上申請、線下服務』方式推進『網際網路+護理服務』,信息平臺即將發布上線,屆時患者可在家用手機下訂單,申請專業護理人員上門服務。」張剛強向記者介紹。

  隨著網際網路信息技術與衛生健康工作的深度融合,「網約護士」出現在大眾的視野中,這是新疆探索「網際網路+醫療健康」的創新舉措。信息平臺將具備5年以上臨床護理經驗及護師資質護士錄入派單人員庫,為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供慢病管理、康復護理等服務。

  據介紹,新疆確定克拉瑪依市、自治區人民醫院、新疆醫科大學第一附屬醫院作為開展「網際網路+護理服務」的試點城市和單位,目前這項工作正在積極推進中。

  此外,自治區積極開展遠程醫療服務體系建設。依託自治區遠程醫療服務雲平臺,逐步建立覆蓋自治區、地(州、市)、縣(市、區)、鄉鎮、村五級遠程醫療網絡;結合絲綢之路經濟帶核心區醫療中心建設,探索跨境遠程醫療服務;達到「屬地診療,正確轉診,疑難病例少出疆」的遠程服務目標,讓群眾在家門口就能享受到優質醫療服務。

  張剛強說,健全「網際網路+醫療健康」服務體系是《意見》提出的重點任務,旨在使醫療服務資源配置更加優化,醫療健康服務更加公平、優質、精細、便捷,為全區深化醫藥衛生體制改革發揮創新支撐作用。

  有條件的縣市

  實現家庭醫生籤約服務全覆蓋

  籤約家庭醫生在線問診,在家就能享受優質醫療服務;就診卡與手機綁定,不僅可以充值繳費,還可查閱檢查報告……通過網際網路與醫療健康服務的深度融合,群眾普遍反映的看病難、看病煩、看病遠等問題正在逐步得到解決。

  《意見》明確,到2019年,對有條件的縣市實現家庭醫生籤約服務應用全覆蓋。基於「網際網路+」形式的家庭醫生籤約服務系統,為居民提供信息諮詢、交流互動、預約、轉診、個性化醫療健康管理等便民服務,構建以家庭醫生為紐帶的一體化籤約服務新模式。

  「新疆將提高家庭醫生團隊服務能力,提升籤約服務質量和效率,讓群眾充分感受到智能醫療服務的便利,提高群眾對家庭醫生的信任度。」張剛強說。

  張剛強表示,在化解群眾在看病就醫方面最操心、最煩心的問題上,根據《意見》,新疆將構建醫療資源、疾病防控資源和基層衛生資源一體化服務模式,提高資源利用效率,形成醫療衛生服務整合優勢;以網站、手機客戶端、微信等多種方式為載體,向群眾提供預約掛號、報告查詢、網絡醫療、健康管理等集疾病預防、醫療、康復為一體的全程醫療健康服務。

  慢性病患者、重點人群

  可動態查詢個人電子健康檔案

  掌醫通、銀醫通、社保卡「就醫一卡通」等業務的開通,醫院「快車道」工程的實施,精減壓縮了不必要的環節,免除患者排隊久候苦惱,讓看病就醫越來越省心、安心。

  「要想讓患者少跑腿、更便利,就要持續創新『網際網路+醫療健康』模式,在優化服務流程、改善群眾就醫感受方面做實、做細。」張剛強說。

  新疆大力實施智慧醫院建設,不斷改造優化就醫診療流程,改善群眾就醫體驗,提高醫院管理和便民服務水平。充分運用移動網際網路、物聯網、雲計算、人工智慧等新技術,改造優化診療流程,推動醫院信息化建設提檔升級。同時,推進檢查檢驗結果互認共享,避免患者重複檢查。並開展多種線上服務,讓患者少排隊、少跑腿。

  根據《意見》,新疆將以電子健康卡為載體,使健康信息服務更普及。居民可通過便民服務平臺網站、手機APP便捷查閱本人的健康檔案信息和就診信息,更好地進行自我健康管理。

  「今年自治區衛生健康委員會首先向高血壓、糖尿病等慢性病患者,孕產婦、0至6歲兒童、65歲以上老年人等重點人群開放個人電子健康檔案既往健康信息查詢、隨訪記錄、就診記錄等動態查詢。」張剛強說。

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