靈川農商銀行持續優化企業開戶服務

2020-12-25 中國經濟時報

 　　「現在企業開戶真方便,跑一趟就辦妥了」,靈川農商銀行不斷優化企業開戶服務,給客戶帶來新體驗。近日,為進一步加大對實體經濟的金融服務力度,配合改善營商環境,靈川農商銀行在網上預約開戶的基礎上,再推服務公開、限時辦結,讓企業開戶「最多跑一次」。

　　今年以來,靈川農商銀行遵循風險防範為本、安全與效率並重的服務原則,不斷優化企業銀行結算帳戶開戶服務。一是通過微信公眾號、網點LED顯示屏、營業廳電視機等多渠道開展優化企業開戶服務宣傳。客戶可通過網上銀行、微信公眾號預約開戶;二是加強對帳戶業務人員尤其是大堂經理、櫃檯人員的帳戶知識培訓,熟知相關業務所需資料及流程,確保接觸客戶的第一線人員服務到位;三是建立健全企業開戶服務內部管理制度,有效識別企業身份,落實銀行帳戶實名制和防範企業開戶風險;四是開闢小微企業開戶綠色通道,實行小微企業開戶限時辦結;五是設立和公示企業開戶服務投訴諮詢電話,暢通企業開戶服務監督渠道。

　　靈川農商銀行向社會公開企業開戶的服務標準及資費標準,實行限時辦結,將進一步提高企業開戶速度,提升企業開戶體驗。(韋開聞)

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