如何在蝦皮Shopee上銷售:跨境賣家完整指南

東南亞電子商務市場在過去幾年中已經發生了徹底的轉變，並將在未來十年中繼續增長。以前，Lazada主導了大多數電子商務市場，但多年來，我們已經看到了更多競爭者。

而Shopee無疑是最大，發展最快的市場之一，Shopee在2019年得到迅速發展。在這裡出售商品相對容易，並且也有許多好處。Shopee的產品種類非常多，包含電子器件、日常所需品、家居家具、保養美容、母嬰用品、服飾等。

這篇文章，你將學到以下內容：

什麼是Shopee？
Shopee市場份額
Shopee在哪些國家/地區可用？
為什麼要在Shopee上出售？
貨到付款（COD）和其他付款方式
Shopee賣家如何收款
訂單配送
shopee成本利潤計算表

什麼是Shopee？

Shopee於2015年在新加坡成立，自那時以來發展就非常迅速。目前，它是東南亞最大的電子商務市場之一，與Lazada爭奪成為東南亞排名第一的電子商務網站。

實際上，蝦皮在某些東南亞國家/地區，活躍用戶和移動應用下載量甚至超過了Lazada。

Shopee最初是C2C網站

值得一提的是，Shopee最初是C2C網站，後來演變為C2C和B2C的混合體。相比之下，這是一個輕資產的網站。

Shopee其母公司Sea Group總部位於新加坡。

Shopee在哪些國家/地區可用？

Shopee最初在幾個國家/地區推出，但現在在大多數東協國家/地區，臺灣和韓國都可以使用：

新加坡（Shopee.sg）–華人多，可用中英文溝通，電商建設也是東南亞最好的，物流時效也較快
馬來西亞（Shopee.com.my）–目前最成熟和出單快的站點
泰國（Shopee.co.th）–小語種國家，Shopee增長最快的站點
越南（Shopee.vn）–小語種國家，轉化率高
印度尼西亞（Shopee.co.id）–小語種國家，Shopee增長最快的站點
菲律賓（Shopee.ph）–市場潛力巨大且可以直接用英文溝通。
臺灣（Shopee.tw）–臺灣站點的消費群體和淘寶消費群體很相似，很適合淘寶系賣家
韓國（shopee.kr）

Shopee各站點賣家登錄地址：

新加坡：https://seller.shopee.sg/
馬來西亞：https://seller.shopee.com.my/
臺灣：https://seller.shopee.tw/
泰國：https://seller.shopee.co.th/
菲律賓：https://seller.shopee.ph/
印度尼西亞：https://seller.shopee.co.id/
越南：https://seller.shopee.vn/

在Shopee上進行跨境銷售將使你能夠進入一些最發達的國家，也可以進入一些亞洲增長最快的國家。

Shopee在亞洲有多大的地位？

正如前面提到的，Lazada幾年前曾在東南亞的電子商務市場佔據主導地位，但此後發生了重大變化。一些新平臺如雨後春筍般湧現，在以下平臺中，2019年第一季度的國家訪問量最高：

印度尼西亞
Tokopedia
Bukalapak
Shopee
Lazada

馬來西亞
Lazada
Shopee
LeLong
11 Street

菲律賓
Lazada
Shopee
Zalora
Argomall

泰國
Lazada
Shopee
Chilindo
NBS

越南
Shopee
Tiki
Lazada
Thegioididong

新加坡
Qoo10
Lazada
Shopee
Strawberrynet

為什麼要在Shopee上出售？

Shopee是東南亞最大的電子商務平臺之一，而東南亞又是世界上增長最快的市場之一。該網站有大量資金支持，並預計在未來幾年內將繼續保持領先地位。2020年的第一季度，Shopee同比增長率81.8%，總單量同比增長率82.7%，App下載量超出兩億

我還想提一下，在Shopee上銷售並不意味著你不能在Lazada或任何其他網站上銷售。但是，以一種可控的方式一次從一個網站開始是有意義的。

那麼在Shopee上銷售的好處是什麼？

shopee對於我國跨境電商賣家，無服務平臺服務費、信用卡年費，無擔保金。同時，蝦皮還有多方位的跨境電子商務解決方法，賣家可以享有服務平臺特惠的扶持政策。

那麼，這是否意味著Shopee根本不要求任何費用？No。

Shopee通過賣家的付費廣告賺錢。此外，他們已經開始收取佣金和交易費用，Shopee平臺於2019年1月1日開始對賣家收取2%的交易手續費,該費用實際為需要支付給交易清算服務商的手續費,此前該部分費用一直由Shopee承擔。佣金政策看下圖：

Shopee平臺佣金收取政策

收取佣金的訂單：

（1）只針對完成的訂單收取交易佣金（收取佣金的基數不包含訂單運費）；
（2）如果訂單取消將不收交易佣金；
（3）同一賣家在平臺各站點的前三個月免收該站點交易佣金。

註：
Shopee平臺保留最終解釋權，不排除收費項目和標準的調整，當前版本費率適用至Shopee平臺發布新佣金費率時。

Shopee平臺新賣家免傭期計算規則：
Shopee向首次入駐平臺的新賣家提供3個月的免傭期，新賣家各站點免傭時間開始計算以賣家在相應平臺開設店鋪的日期開始計算。
示例：
（1）賣家A在新加坡站點開設店鋪日期為7月1日，則該新加坡站點的店鋪會於10月1日開始被收取佣金；
（2）賣家A在馬來西亞開設店鋪日期為9月1日，則該馬來西亞站點的店鋪會於12月1日開始被收取佣金。

交易手續費
Shopee平臺於2019年1月1日開始對賣家收取2%的交易手續費，該費用實際為需要支付給交易清算服務商的手續費，此前該部分費用一直由Shopee承擔。

交易手續費收取標準：
（1）手續費收取比例為2%；
（2）針對已完成訂單（貨到付款以及非貨到付款訂單均會被收取）；
（3）針對訂單金額（包括買家支付運費）收取手續費；
（4）該手續費與平臺佣金相互獨立。

如何在Shopee上付款？

付款選項因國家/地區而異。例如，新加坡和泰國的買家只能通過借記卡，信用卡或銀行轉帳付款。這些國家/地區均不提供貨到付款。

另一方面，在菲律賓和臺灣，客戶可以選擇以下付款方式：

網上銀行轉帳
ATM轉帳
信用卡付款
借記卡付款
場外付款
貨到付款（COD）
那麼賣家如何將資金轉移出這些國家呢？

跨境賣家如何提款

目前Shopee平臺支持Payoneer、PingPong以及LianLian Pay第三方支付服務商。為了便於賣家接收銷售貨款，Shopee平臺的賣家需要在賣家後臺中心綁定收款帳戶，可參考以下步驟：

尚未註冊任何收款帳戶：1.賣家可在賣家中心直接進行註冊，登陸賣家後臺中心，點擊我的錢包（My Wallet），點擊Payoneer、PingPong或者LianLian Pay卡片上的註冊/登陸（Register/Login）按鈕，頁面會跳轉至相應官網，賣家根據提示按步驟進行操作即可進行帳戶申請。2.賣家已經有Payoneer、Pingong或LianLian Pay帳戶，可以直接在賣家中心綁定帳戶，登陸賣家後臺中心，點擊我的錢包（My Wallet），點擊Payoneer、PingPong或LianLian Pay卡片上的註冊/登陸（Register/Login）按鈕，選擇右上角的『已有有Payoneer帳戶』、『我已有PingPong，立即登陸綁定』或『已有帳號，立即登錄』，然後根據操作提示輸入相關信息。添加銀行卡均只針對各站點當地賣家（比如說就是馬來西亞本地賣家），跨境賣家（國內的賣家）無需任何操作，可以忽略此信息。

在Shopee上管理配送和運輸

跨境銷售需要你擁有一個強大的履行和運輸解決方案。Shopee2020特推「物流3大重磅利好」：
1) 首公裡追蹤功能全面上線，物流更新更及時，平均出貨時長更短；2) 臺灣市場新增宅配大件物流，大件貨、空運禁運品等都能運，助賣家品類進一步拓寬；3) 越南市場下調運費，吸引更多買家下單，助賣家單量飆升。

已開通 SIP 服務的賣家，支付運費規則以 SIP 規則為準：https://shopee.cn/college/12/21/269

Shopee物流發貨渠道總概要

Shopee上有哪些違禁產品？

看你在哪個國家/地區銷售產品而定。

可以出售符合國家法律和政府組織的產品。通常，你不能在任何國家/地區銷售以下任何產品：

動物和野生動物產品（包括但不限於野生動物）
文物和古物
二手化妝品
假幣和郵票
信用卡和借記卡
貨幣或積分，包括但不限於數字貨幣或積分，以及儲值卡
藥物，藥品（處方藥或非處方藥）和類藥物物質
禁運貨物
槍枝，武器，複製品和電擊槍等
酒精飲料[有效許可證需由Shopee提交並批准]

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