大河報·大河客戶端記者 李聯勝
近日，開封市民遊先生給大河報·大河客戶端記者打來熱線，告訴記者一件煩心事。他們家一套位於開封市金明西街的金明花園15號樓東單元二樓西戶的房子，長年無人居住，2018年8月之前還是零水費，但2018年8月，他接到開封自來水公司的電話，說他們家這套房子用了680多噸水，共計5000多元水費。他一直想不明白，家裡沒人，屋裡也沒漏水，680多噸水去哪兒了?
8月21日，大河報·大河客戶端記者來到位於開封市金明西街的金明花園，在15號樓下，記者見到了業主遊先生，遊先生告訴記者，這套房是是他父母的房子，他父母一直在新疆居住，該套房子長年無人。"2018年7月份以前，一直沒有產生任何水費。2018年8月一個月，開封市自來水公司突然通知我，說這套房子用了680多噸水，按階梯收費，高達5000多元。我當時都蒙了，一直無人居住的房子怎麼會產生水費呢?"遊先生告訴記者，他希望開封市自來水公司派技術人員來幫忙找一下原因，但被拒絕，"他們說，水錶以前的歸他們管，水錶以後的要業主自查。我們又不是專業技術人員，怎麼查啊!"
隨後大河報·大河客戶端記者跟隨遊先生進入該房，房內的情形確實屬長時間無人居住，記者和遊先生遍尋房內，也未發現漏水痕跡。隨後，記者隨同遊先生一起來到位於開封市集英街的自來水公司營業所，在記者的要求下，開封自來水公司集英街營業所的師傅一起來到金明花園，尋找原因。
自來水公司的工作人員打開遊先生家的總閥門，在遊先生家全面關掉水籠頭時，發現水錶並不轉。"這就排除了業主家裡面有漏點的現象，當時我們的抄表員發現遊先生家的水錶轉的飛快，為了止損就先將水錶總閘關掉，然後通知了遊先生。一般情況下，家裡沒人水錶自轉，會有三種情況，一種是有漏點，二饋通，三是馬桶漏水。業主最需要的注意的就是馬桶漏水，因為馬桶漏水有時候會無聲無息。在此提醒廣大消費者，在家裡長年不住人的情況下，一是要向自水來公司報停，二，要經常回空屋檢查檢查。"自來水公司的工作人員告訴記者。
在遊先生的堅持與同意下，開封自來水公司的工作人員再次把遊先生家的總閘門關閉。遊先生告訴記者，他會繼續尋找原因，如果真是自己的原因，他會遵章辦事。
來源：大河客戶端 編輯：徐華美