實現線上線下相互引流 外賣騎手待遇和消費者福利大大升級
（2019年6月14日）近年來，隨著外賣行業在國內的崛起和迅速發展，消費者的用餐模式也悄然發生了變化。從傳統的買菜做飯下館子，到想吃什麼外賣到家。外賣APP幾乎成為了每個人手機裡的必裝軟體。目前，餓了麼外賣是目前國內最大的網際網路外賣服務平臺之一。2019年6月，CityOn熙地港（西安）購物中心聯合餓了麼外賣共同打造全球首個「騎手之家」，將線上流量模式和線下服務更智能化地綁定，讓線上流量為線下實體導流，讓線下實體更好地發揮其優勢和功能，實現商業零售實體和網際網路科技在商業零售領域的互惠雙贏。
「騎手之家」合作項目上線後，廣大消費者可以在餓了麼外賣的APP首頁輕鬆找到熙地港美食頻道的入口。進入頻道點餐，可享受減免送餐費用和熙地港餓了麼定向的美食外賣補貼。尤其是熙地港周邊三到五公裡的消費客群，在餓了麼下單後，可以比以往快三分之一的速度收到送餐外賣服務，這一切歸因於熙地港為餓了麼的外賣小哥定製化打造了入駐熙地港場內的服務設施一體化的休憩小站。
「騎手之家」服務設施一應俱全 外賣小哥稱讚
「這裡可以給手機充電，還有無線wifi，有休息區可以看書看報紙，還有水吧，真的不錯！」項目剛剛落地，餓了麼外賣的送餐員小李就在「騎手之家」感受了到了這個溫馨驛站的便捷。「騎手之家」位於CityOn熙地港（西安）購物中心的負一層，鮮亮的藍色主題驛站，不僅解決了周圍3-5公裡的外賣小哥送餐間歇的休息問題，餓了麼外賣配套的各類硬體設施也是一應俱全。為回饋熙地港定向服務外賣小哥們，後期熙地港西安還會為小哥們開設VIP通道，享受部分會員活動和禮遇。
熙地港餓了麼外賣 讓送餐更快一步
與時間賽跑是每個送餐員每一單都會遇到問題，延時或者送錯都有可能得到消費者的差評，而送單量也和自己的收入直接掛鈎。為了能給外賣小哥提供更加快捷取餐通道，同時讓消費者更快的收到訂單，熙地港西安通過數據分析和硬體設施改造，在尖峰時段為送餐員開通專屬進場通道以及專屬樓層電梯，並且在每一個租戶門口設立外賣等候區。最大限度為外賣送餐員節省時間，讓他們「少跑腿」。在方便外賣小哥的同時，為了給消費者提供更實惠的福利。熙地港西安與餓了麼外賣還將在每個月共同推出配送費減免等一系列的優惠活動，讓3-5公裡的消費者用餐受益。
CityOn熙地港（西安）購物中心總經理徐敬東表示：「熙地港西安一直在購物中心新零售的實踐中探索，並取得諸多全國首創。諸如2017年熙地港西安創新性地引入與APP網際網路科技的合作，包括設立全國首個入駐購物中的喜馬拉雅『有聲圖書館』、全國首個購物中心順豐快遞服務站、西北首個摩拜單車智能停車樁和摩拜騎行充電設備。這些新技術使熙地港西安與周邊社區通過服務和新零售模式緊密聯繫，成功實現從線上流量社區向線下實體購物中心導流，並取得客流和銷售的屢創新高。此外在顧客服務方面： 『遊客互動休息區』、『顧客心聲牆』、『女士尊享車位』、『會員尊享車位』、『高鐵自助取票機』、『會員品質生活小程序』等諸多項目也始終秉承顧客體驗至上、經營模式創新的理念。」
項目一如過去的兩年內， CityOn 熙地港（西安）購物中心致力成為西安乃至整個西北地區的標杆性商業地標，攜手商戶和第三方優質異業為更多消費者帶來卓越的購物體驗，並在諸多服務細節和模式上為行業樹立標杆。
關於CityOn 熙地港（西安）購物中心
CityOn熙地港（西安）購物中心位於未央路170號，項目由塔博曼亞洲和王府井集團股份有限公司聯合打造，總層數7層，主力店為王府井百貨。購物中心總出租面積達9萬餘平米，匯聚了200多個品牌，包括快時尚品牌以及國內外知名設計師品牌和生活類品牌，琳琅滿目的美食；還為西安家庭提供了親子體驗、教育和娛樂消費方式。CityOn熙地港（西安）購物中心擁有2200個停車位，配有女士專屬停車位，這裡的母嬰室獲得了聯合國兒童基金會十平米項目的官方認證。CityOn熙地港（西安）購物中心毗鄰西安新中央商務區和行政中心的核心地段，毗連地鐵2號線和4號線，是西安乃至整個西北地區的商業新地標。
關於塔博曼亞洲
塔博曼亞洲是美國購物中心開發商兼運營商、購物中心行業的翹楚——塔博曼購物中心公司（紐約證券交易所股份代碼：TCO）的子公司。作為塔博曼拓展中國和韓國市場的平臺，塔博曼亞洲憑藉自身強大的購物中心規劃設計和管理能力，致力於在當地經營、管理和租賃高品質、可持續的零售地產項目，從而提高顧客滿意度和打造品牌價值。
關於王府井集團股份有限公司
王府井集團，1955年誕生於中國商業重地王府井大街，至今已走過63年的歷程。63年，從計劃經濟跨入市場經濟，從「新中國第一店」邁向「中國第一百貨」，王府井集團從未忘記初心，以「一團火」的精神，樹立商業典範的旗幟，從傳統百貨轉型現代零售集團，始終引領中國零售行業的發展。目前王府井集團銷售網絡覆蓋全國七大經濟區，截止2018年年底，已開設53家大型零售門店，涵蓋了百貨、購物中心、奧特萊斯等多種零售業態，經營面積近200萬平方米。