近日，「東莞司機為救嬰兒連闖紅燈，家屬拒絕作證」的新聞被頂上熱搜。
網約車司機為救嬰兒闖紅燈，家屬拒絕作證。
此前，網約車司機艾師傅向媒體求助，說自己在12月8號接到一筆訂單，車上嬰兒發病，生命垂危，艾師傅為了搶救嬰兒連闖三個紅燈，終於將嬰兒送到醫院，明明是善事一樁，自己卻面臨扣18分以及600元的罰款。事後艾師傅聯繫到嬰兒家屬要求其幫忙作證，以取消自己的處罰時，嬰兒家屬卻回復「跟我沒關係，誰叫的你你找誰去」引起民憤，網友紛紛指責謾罵其「冷血」。
14日下午，公安部新聞中心官方通報稱，查看了車內監控和醫院記錄，證實艾師傅並未說謊，已經取消了對艾師傅的處罰，「不能讓好人寒了心」
當輿論開始譴責，事情發轉成烏龍。
當艾師傅車內監控師傅在網絡上持續發酵時，反轉發生了。
不久後，警方接到報警，報警人自稱是網絡視頻中的當事人，但他並沒有接到艾師傅求助的電話和信息，隨後警方介入調查。
警方調查後發現，12月8日當天，艾師傅將嬰兒一行人送到醫院後，焦心的嬰兒家屬並未留下任何聯繫方式，艾師傅因處理違章的需要，便向醫護人員描述當時送醫的情況，因為有情況相像的就醫人員，醫護人員就將誤以為是艾師傅所說的乘客電話給了他，而又因為疫情防控需要，艾師傅不能走進病房確認是否屬實，就產生了烏龍。
經過核實，原來當時醫護人員提供的聯繫方式並不是嬰兒父母的聯繫方式，而是與艾師傅形容情況相似的病人的，所以當艾師傅發信息尋求幫助時，對方才會那麼回復，因為對方根本不知道艾師傅在說什麼，由此產生了誤解。
誤會消除後，艾師傅和嬰兒家屬桂先生在東莞常平派出所見了面，雙方握手言和。
艾師傅：「不好意思，給你帶來了麻煩，這是個誤會，是一種巧合。」
桂先生：「沒有沒有，這是我們沒有做到位，當時我們忙於小孩。」
即使隔著屏幕，也能看到艾、桂二人對彼此的歉意與尊敬，艾師傅表示雖然一切都是巧合，但自己很感謝對方。因為種種誤會，導致嬰兒以及嬰兒家屬被網絡暴力，受到不公平待遇後，依舊選擇站出來幫助自己。
桂先生卻說我才最該感謝你，不僅為了我們連闖紅燈，還站出來替我澄清事實。
真誠地為艾師傅點讚，之前艾師傅說過，即使對方不站出來，他也不後悔自己的行為。但還好這只是個烏龍事件，是冬日中的一抹暖心，人間有愛。
但感嘆的同時，有一個問題一直在心中盤旋，我們在網上看到的就是真相嗎？當全網都在指責，我們忍不住加入謾罵大軍時，我們是正義的嗎？
不知全貌，不予置評，不要被捕風捉影、斷章取義的營銷號帶了節奏，把手中那小小的滑鼠變成誅心的工具。
對此，你怎麼看呢？