□李淑麗谷桂林
彈指一揮間,九年時光匆匆而過。九年時光可以幹什麼,在省會鄭州有一家專業口腔醫院,九年時間,經歷了從一家小型口腔門診部到醫療集團的華麗蛻變;實現了從傳統口腔醫療模式到數位化智慧口腔醫療的成功實踐;開創了從河南本土到踏足科技之都深圳的發展大跨越。
這就是,成立於2012年的鄭州植得口腔醫院(以下簡稱「植得口腔」)。
植得口腔一直致力於通過中德技術合作,持續深耕醫療技術,不斷升級服務品質,創新迭代醫療模式,讓國人享受高品質、個性化、舒適化口腔診療服務。
目前,植得口腔已發展為以鄭州植得口腔醫院為核心,覆蓋深圳、鄭州、駐馬店、信陽四地,建立了13家醫療連鎖單位,全國布局、規模化運營的口腔醫療集團。
特色凸顯滿足市民一站式舒適化口腔診療需求
打造特色科室,是植得口腔的發展目標。
為實現這一目標,植得口腔持續在科室建設、醫療環境、醫療設備、醫生培養、高端人才引進、醫療質控等基礎建設方面持續投入,打造以醫療技術為核心的專業口腔醫院優勢。目前,植得口腔設有種植科、正畸科、綜合科、兒牙科、潔牙中心等五大特色科室,並涵蓋放射科、檢驗科、手術室、消毒供應中心、護理部、病房等在內的綜合臨床與管理科室。
種植科是植得口腔的特色科室,植得口腔自成立以來,不斷深耕種植領域。種植科擁有經驗豐富,口碑極佳的種植醫師團隊和修復醫師團隊,可以嫻熟開展瑞士Straumann、德國Ankylos、德國Camlog、韓國登騰、韓國美格真等多種種植系統的種植與修復。通過麥哲倫數位化導航技術,藉由3D列印技術製作的種植導板對手術全程的精準把控,大大降低手術時間和創傷,實現對缺牙的理想修復。種植科在骨增量種植、ALL-ON-4全口/半口種植、高齡疑難種植、上頜竇提升術技術領域積累了大量成功經驗,也建立了堅實的品質口碑。
植得口腔數位化美學正畸中心擁有嚴格的3D數位化正畸輔助設備,通過計算機分析矯正前後頜骨、牙齒與面型的改變,做出個性化矯正方案。採用3D數位化口掃儀獲取患者全口數據,醫生藉助口掃儀精確評估來掌握牙齒狀況,並通過計算機模擬矯治過程預知矯治效果,精確掌握矯治過程,隨時調整隱形矯治進度。中心已經開展了牙齒隱形矯正、直絲弓矯正、自鎖託槽矯正和舌側矯正等矯治技術,尤其是在隱形矯正方面具有豐富的臨床經驗,擅長數位化牙齒矯正、隱形矯正、青少年牙齒矯正。
綜合科是牙髓疾病、牙齒缺損、牙齒缺失防治一體化的臨床科室,由一支臨床經驗豐富,綜合能力較強的醫師隊伍組成。通過電腦設計系統(CAD)、研磨系統(CAM)、數字美學重建技術(DSD)等設備滿足口腔修復體的輔助設計與製作,讓患者體驗更便捷舒適的口腔修復治療,在口腔顯微鏡技術、數位化美學修復、一次性根充治療、微創拔牙、全口/半口吸附性義齒修復等方面有獨特的見解和豐富的臨床經驗。
兒童齒科根據兒童的心理特徵,融治療、卡通趣味性、玩樂為一體的情景化、舒適化治療場所。植得口腔所有分院都均開設有兒童齒科,擁有16名專業兒童齒科醫生,醫生操作手法輕柔、技術精湛、體貼耐心。兒童齒科情景化診療模式和多項特色舒適診療技術讓孩子在快樂、舒適中完成看牙,其兒童顏面管理、乳牙冠修復、活髓保留術、年輕恆牙斷冠再接等技術受到兒童家長高度認可。
潔牙中心堅持嚴格消毒滅菌、嚴守無菌操作、嚴防交叉感染,提供超聲波潔牙和磁伸縮舒適潔牙服務項目,由經驗豐富、技術過硬、操作規範的專業潔牙師為患者服務,使患者在溫馨的環境裡、舒適的椅位上輕鬆愉快地享受舒適潔牙。
提升技能嚴格把控醫療安全質量屢獲殊榮
植得口腔在不斷加強學科建設的同時,始終把醫療質量視為發展的重中之重,嚴格執行獨有的十六道消毒流程,全程可視化,隨時接受檢驗、監督,基礎、環節、終末質量並重,將自我控制與全面督導並舉的醫療質量管理工作落到實處。
自建院以來,植得口腔多次受到鄭州市衛健委、鄭州市衛生監督管理局等上級行政部門的嘉獎,2016年醫院以927分的高分通過鄭州市衛健委執業驗收評審,同年又通過鄭州市HIV二級實驗室驗收;2017年通過河南省疾控中心生物安全實驗室驗收;2018年參加鄭州市首屆醫師節「患者說」活動,獲得優秀獎。並先後被評為2014省會醫療機構「最佳口碑上榜品牌」,2014年度河南商報讀者滿意醫院,2015年度最具品牌影響力醫療機構,改革開放40年健康行業「鄭州品牌」。
醫者仁心始終堅持「利他」服務理念
植得口腔不忘醫者初心,始終堅持「利他」服務理念,圍繞「利患者、利員工、利同事、利夥伴、利企業」,旨在成為受行業尊重的醫療集團,進而促進口腔醫學發展,讓人類生命更有質量。
「利他」是不斷回歸醫療本質,全力推進診療模式、服務模式和管理模式的變革;是持續提升內涵質量,持續改進服務品質,不斷提高服務效能。
植得口腔醫療集團在「利他」服務理念的指引下,順應時代要求,以匠心鑄品質,以創新促發展,持續以堅實的醫療品質締造專業化、高品質口腔醫療連鎖品牌。