2010年7月2日,丹麥時裝集團綾致公司旗下品牌VEROMODA品牌登陸淘寶商城。此前,綾致旗下兩大品牌Jack &Jones、ONLY淘寶官方旗艦店已經相繼開幕。目前這兩大品牌的線上月銷售額已經分別突破了500多萬的業績。在可喜的銷售數據之上,作為綾致公司旗下又一入駐淘寶平臺的第三大品牌,VERO MODA有望再創網銷奇蹟。
淘寶網CFO兼淘寶商城負責人張勇先生指出,傳統的服裝業與網際網路的結合是大勢所趨。此次綾致公司前期與與淘寶網合作已經取得了優秀的業績,我們有理由相信此次VEROMODA入駐淘寶商城將再創佳績。這也表明越來越多的國際企業已經認識到了電子商務在中國市場中的重要性,知名品牌產品「網銷」化成為未來電子商務的趨勢之一。
「尋求不一樣的價值」
國際大牌更重網上渠道
一直以來,傳統品牌尤其是歐美品牌也在中國開設自己的官方網站,但是因為推廣經驗匱乏、沒有流量拉動等原因,主要的在線銷售額仍然來自於淘寶。因此,淘寶商城自開通以來,越來越多的傳統品牌選擇淘寶商城開設官方旗艦店,作為網際網路試水的第一站。聯想、戴爾、傑克瓊斯、ONLY、麥當勞、迪斯尼、李寧等國內外品牌由此不斷閃現在淘寶購物人群的眼前。淘寶已經不僅僅是滿足消費者的購物平臺,更是商家凸顯品牌價值的平臺。在這當中,服裝企業的增長尤為可觀,服裝一直是淘寶網銷量最大的品類之一,並且接近六成的網上購物消費者有網上購買服裝的經驗。
因此,綾致公司與淘寶結成戰略合作夥伴,將旗下品牌VERO MODA、Jack &Jones傑克瓊斯和、ONLY開進淘寶商城做電子商務,一方面通過自己開旗艦店可以更好地將正品的品牌形象直接傳遞給消費者,得到消費者的直接反饋,掌握市場的需求和動向。另一方面,綾致公司也可以通過網際網路了解網上時裝經營和實體渠道經營的異同,以便於今後有效地整合複合渠道的資源。
作為丹麥時裝集團Bestseller(綾致時裝集團)旗下的領先女裝品牌,從1989年在挪威奧斯陸第一家概念店開業以來,VEROMODA的倩影已在除中國之外的44個國家和地區的超過5,000家旗艦店進行展示。VEROMODA幾十年來一直為獨立、自信、成熟的國際都市女性提供個性剪裁的時尚服裝,時尚、簡潔的設計可以突出優雅的摩登女人味。自誕生之日起,VEROMODA以其獨有的設計風格及品質體現,被世界頂級名模和電影明星所追捧,如Helena Christensen(丹麥名模海倫娜)、Claudia Schiffer(克勞迪婭?雪佛)、Christy Turlington(克莉絲蒂?杜靈頓)等都是VEROMODA的擁躉。
據綾致公司介紹,女性時裝品牌VEROMODA淘寶官方旗艦店上線之後將推出數百款女裝新樣式,誓要賺足淘寶消費者的眼球。
VEROMODA幾十年來一直為獨立、自信、成熟的國際都市女性提供個性剪裁的時尚服裝,時尚、簡潔的設計可以突出優雅的摩登女人味。自誕生之日起,VEROMODA以其獨有的設計風格及品質體現,被世界頂級名模和電影明星所追捧,如Helena Christensen(丹麥名模海倫娜)、Claudia Schiffer(克勞迪婭?雪佛)、Christy Turlington(克莉絲蒂?杜靈頓)等都是VEROMODA的擁躉。
試水網上銷售之後,VERO MODA這一品牌的意義將在網絡線上得以延伸,尋找到「不一樣價值」。
據淘寶數據魔方顯示,淘寶的網購人群中,成熟的中國白領女性是女裝時裝的最大消費群,她們有著變化的眼光、對時尚的獵奇和追逐,也有相應穩定的消費能力,正是這樣的契合讓國際品牌開始注重到中國的網購市場,改變渠道戰略。
「做商品最全店鋪」
淘寶成新品 「晴雨表」
從進入電子商務領域以來,綾致服裝對於VEROMODAVERO MODA的定義是「商品最全的店鋪」,在淘寶上的戰略是規範銷售渠道、提供便捷和豐富的商品給符合綾致品牌定位的人群。不管是VEROMODA、ONLY、還是Jack &Jones,三個品牌旗艦店家店鋪均採用相同的的定位,充分發揮網絡銷售無地域、無空間的限制,就是要以最豐富的商品線來作為拉開和線下實體店的差異性,最強的地域滲透性,與實體店鋪共同更好地進行客戶的服務與品牌的傳播。
據了解,VERO MODA上線淘寶商城會以新品多樣及快速更新為主打特色主要以推廣新品為主,線上新品和線下新品均為同價發布。在時尚界,綾致新品更新的速度之快一向為人稱道,而通過網絡來推廣新品更加速了品牌形象傳播。
2009年10月,傑克瓊斯在淘寶商城試水開設官方旗艦店。11月11日淘寶商城的5折促銷中,傑克瓊斯男裝一躍而起,單日銷售突破達到550萬元,斬獲淘寶商城男裝促銷冠軍。隨後很快ONLY也入駐淘寶商城,同樣取得了驕人的銷售業績。
除了推出VEROMODA新品之外,綾致也會從線下集合一些VEROMODA品牌商品來豐富商品線,同時為了更好的服務網絡客戶,為網絡客戶提供更好的價值體驗,綾致公司由VERO MODA、Jack &Jones、ONLY三個品牌的首席設計師,分別為三個品牌的網絡店鋪設計了獨特的款式,成為「網購專攻款」,也就是專門為網絡群體設計打造的款式的品牌,給網絡消費者更多的選擇空間。這些專攻款可以以適當優惠的價格銷售給消費者。
運營人士表示,所謂的這些集合商品可以是在網上特別熱銷的某類商品,其銷售速度超過預期。根據線上熱銷狀況,VEROMODA就會得到在線下實體店鋪各個門店的此支持商品調集在一起,專門用於網絡銷售。這樣,不僅最大限度地滿足了網絡消費者的需求,讓商品資源得到最合理的配置;對於商家來說,也可以迅速地調整思路,讓生產和庫存都得到優化。淘寶商城無形中成為產品的「晴雨表」,也成為商家和消費者直接對話的平臺。
走秀「時裝周」
重視淘寶創新應用
對於此次VEROMODA上線,綾致公司給出了一些針對線上的專項優惠活動。比如,購買到一定金額或件數會有線上返利等。除此之外,對於淘寶社區與會員的人性化互動,才是品牌更為定向聚焦的所在。
據了解,7月2日店鋪正式運營開始之後,VEROMODA將和綾致的其他品牌ONLY和傑克瓊斯Jack &Jones一起開展淘寶SNS活動,結合淘寶「時裝周」,進行三大品牌的專場新品發布會。
「時裝周」是淘寶最新推出的應用,通過虛擬T臺發布會的形式,淘寶商家既能充分展示商品,同時也可讓消費者得到視覺上的第一感官。據悉,綾致公司此次為VERO MODA上線而準備的時裝周秀,將是全球服裝界的一線品牌首次通過網絡進行T臺發布。通過全新的走秀形式進行互動,綾致公司的時尚資訊也將隨著T臺秀之後第一時間告知淘寶會員。
在此前,綾致服裝對Jack &Jones傑克瓊斯以及ONLY的線上推廣已經積累不錯的經驗,例如在淘幫派的ONLY SHOW社區,綾致公司主導發起形成了ONLY SHOW的粉絲團隊,她們有一些是兼職的版主,也有一些是ONLY的忠實用戶,她們從消費者的角度出發,發起話題,製造熱點,和消費者形成互動。
因此,不管是「時裝周」秀,還是粉絲團,都足以看到時裝大牌在大力地運用電子商務為自己的品牌營銷加碼造勢。「我們會以專業的人來對接淘寶應用,但凡能借力的新應用我們都會積極去嘗試。」 VERO MODA運營人士表示。
據了解,目前綾致VERO MODA的電商團隊已經有十餘人,分別負責前端的運營:包括店面的運營、店鋪設計、推廣、貨品管理等。除此之外,VERO MODA還會結合外包,將部分人工成本較高的客服工作找專業服務公司進行服務外包,而倉儲和物流則依託VERO MODA線下龐大的物流及配送實體零售渠道資源,實現調貨和配送。