2017年10月24日,民航資源網發布《2017年9月機場微信影響力指數排行榜》(以下簡稱本排行榜),本排行榜以機場微信公眾號為研究對象,從傳播度、認可度、活躍度三個方面對機場的傳播能力和傳播效果進行考量,綜合得出機場微信影響力得分。
本期排行榜調研範圍為146個中國大陸機場微信公眾號(訂閱號88個、服務號58個),較上期增加12個帳號。9月,146個機場公眾號共發布文章2302篇(訂閱號1819篇,服務號483篇),環比增長4.6%;總閱讀度量為304萬(訂閱號閱讀量146萬,服務號閱讀量158萬),環比下降12.1%;總點讚量為2.2萬,環比下降14.8%。10w+文章1篇。
發布榜
閱讀榜
點讚榜
熱門文章主力軍 服務資訊類信息
9月航企微信文章閱讀量超過1萬的共計42篇,其中服務資訊類文章23篇,佔比過半。
微信服務號北京首都國際機場一篇《再次提醒值機結束時間!》閱讀量破10萬。因晚到機場錯過值機時間引起的不快甚至衝突屢見不鮮,這篇文章通過口語化語言通俗幽默的闡述機場值機時間規定,並對機場地形、為什麼要早到做了簡單科普,收穫10w,意料之外,情理之中。
此外,該號發布的《國慶出行重要提示》和微信訂閱號白雲機場發布《白雲機場:9月2日-6日安檢升級,請提前2至3小時到達機場》都取得了接近10萬閱讀量的成績。
緊鄰國慶長假,航線推廣類信息見長
9月熱門文章中,航線推廣類達9篇。《[邯鄲機場]新航線|9月15日 邯鄲=珠海=海口 航線,盛大開航!機票最低450元起……》、《假期出行新選擇!南京塞班航線開通》、《國慶出遊丨原來西安能直飛這麼多國外旅遊城市》等文章,或目的地旅遊推廣,或熱門航線集聚、或優惠航線匯總,在國慶前夕的閱讀表現均高於8月份同類文章。
榜單說明:
機場是民航領域重要的實體單位,機場吞吐量通常是一座機場乃至一個城市發展水平的重要指標。同時,作為旅客來往的驛站,機場的服務水平也越來越受到社會關注。作為機場聯結和服務社會的一個重要線上平臺,機場微信公眾號已基本成為機場標配。本榜單旨在通過統計分析機場微信端表現,為機場更好得使用微信,提升影響力和服務水平提供參考。
調研對象:本期調研中國大陸機場微信公眾號共計146個,其中訂閱號88個,服務號58個。
統計維度:傳播度,認可度,活躍度。傳播度:統計發布文章總閱讀量、平均閱讀量和頭條閱讀量3個參數,綜合評價得出微信帳號發布文章的傳播得分。認可度:統計發布文章總點讚量、平均點讚量兩個參數,綜合評價的出微信號發布文章認可度。活躍度:統計發布文章總數。月發布少於4篇的公眾號定義為欠活躍公眾號,此項分數記為0。對月發布大於等於4篇的帳號做加權計算。