導讀:智能生活給我們帶來了很多方便,但有的時候也可能會出錯,反而會帶來更大的麻煩,所以大家在應用智能設備的時候,一定要弄清楚相關的功能,然後再廣泛的應用,以免出問題。
一位寶馬車主在網上買了一把智能鑰匙,沒想到因此找了兩次開鎖師傅,這兩次都是把鑰匙鎖在車裡拿不出來了,那麼賣家又是如何回應此事的呢?
4800元在網上買了一把智能鑰匙,頻繁遇到麻煩
曹先生家住杭州,他有一輛寶馬X1越野車,去年他在淘寶上一家名叫嘉馳汽車用品專營店的店鋪買了一把智能車鑰匙,曹先生心想,有了這把鑰匙,就能更方便一些,夏天天氣比較熱,冬天天氣又很冷,如果能提前打開空調,就會讓車裡的溫度更舒適一些。
這把車鑰匙是花4800元買來的,用了一段時間,曹先生覺得還不錯,確實帶來了很多方便,但是也發生了兩次意外。有一次,曹先生把車開到洗車店去清洗,他把車鑰匙留在了儀錶盤上,可是後來洗車店的人給曹先生打了電話,說車子開不開了。
因為當時沒帶備用鑰匙,所以曹先生就找了一個開鎖師傅,把車鎖打開。隨後他聯繫了賣家,問遇到這樣的情況,有沒有其他的方式處理,客服讓曹先生下載一款應用軟體,而且還給曹先生發了二維碼,只要掃碼下載到手機上就可以了。客服說,如果以後再遇到類似的情況,用這款軟體就可以把車子打開。
客服給錯了二維碼
前不久,曹先生又把車鑰匙忘在了車裡,這次更尷尬的是,連備用鑰匙一起也忘在車裡了,曹先生打開手機上的應用軟體,本以為能順利的把車子打開,但沒想到卻根本就不管用,上網找商家,商家說技術人員9點才能上班,曹先生趕時間,所以沒等商家的回覆,就找了開鎖師傅。
解決了問題後,曹先生把情況反映給商家,結果商家說,客服人員之前給曹先生的二維碼是錯的,這次又重新給了曹先生一個二維碼,曹先生下載之後試了一下,是可以打開車子的。
曹先生把這件事反映給記者,他說,現在要求商家賠償開鎖的費用,是四五百元。商家知曉了相關的情況後說要去調查一下,至於自動上鎖,有可能是因為信號被幹擾,調查清楚後,會給曹先生一個答覆。
很多年輕人喜歡應用智能工具,這給我們提供了方便,但是智能工具也是容易出錯的,所以大家使用的時候要謹慎一些,使用智能方案的同時,一定要有備用選擇,以防止意外發生。生產智能設備以及相關應用的廠家,要提升技術、完善系統,給用戶帶來更好的體驗。
如果智能應用頻頻出現問題的話,給大家帶來的就不是方便,而是麻煩了。智能應用是一個趨勢,如果不懂相關操作的話,一定要多多學習。你在使用智能設備的時候,是否遇到過類似的麻煩呢?歡迎留言討論。
免責聲明:文章內容如涉及作品內容、版權和其它問題,請在30日內與本號聯繫,我們將在第一時間刪除內容。文章只提供參考並不構成任何投資及應用建議。