市民帶寵物到醫院內接受治療。(周瑜原 攝)
瀘州市多家寵物醫院收費昂貴、價格混亂;主管部門將加大行業規範
家中愛犬左眼長出一層灰色薄膜,主人簡女士帶它到4家寵物醫院問診,卻分別得出不同的診斷結果。按照醫生說法,要徹底治癒這種眼疾需要花費上千元。然而,簡女士自己查詢醫書,花50元買來眼藥水給愛犬滴上,不到兩天,愛犬就恢復正常了。
華西城市讀本記者走訪了瀘州市內多家寵物醫院發現,目前這些寵物醫院不僅收費昂貴、價格混亂,而且部分醫生的職業行為也亟待規範。
愛犬治病
愛犬就醫 4家醫院4種說法
三天前,瀘州市民簡女士發現自家的泰迪犬食慾減退,左眼長出了一層灰色薄膜。簡女士先後帶著它到了4家寵物醫院內問診,「每個醫生的說法都不一樣,治療費用也貴得嚇人」。
第一次問診,簡女士先是找到瀘州市大山坪附近的一家寵物診所。「醫生說可能是外力擊打,造成了小狗的眼部受損。」但簡女士認為這種可能性很小,平時家中只有她和愛犬相處,「很少帶它出門,怎麼會被打傷呢?」
懷疑醫生診斷結果,簡女士又來到另外一家寵物診所,經醫生檢查排除了「外力損傷」的說法。醫生懷疑,可能是由於小狗突然得了白內障,需要輸液治療。但至於更多的情況,醫生對簡女士解釋說,「目前不清楚,只能先醫來看。」
之後,簡女士又分別帶著愛犬來到了其他兩家寵物醫院內。醫生們建議她給小狗做一次驗血和生化檢查,「兩種檢查的費用都不便宜,加起來將近800元。」簡女士介紹,按照醫生的估算,「要徹底治癒小狗的眼疾,大約需要花費上千元。」
幾次問診結果不同,讓簡女決定「親自動手」。她通過網上查詢醫書和資料初步確認,小狗的眼疾很有可能是由病菌感染引起,「我花50元錢買了兩支眼藥水,給它滴上就好了」。
行業亂象
狸貓換太子 國產藥當進口藥
半個月前,範小姐在瀘州市內一家寵物醫院內,為自己的小狗注射了狂犬疫苗。醫生向她推薦了3種疫苗供選擇,國產疫苗相對便宜,而進口疫苗價格最貴。
「我選的是進口疫苗,花了差不多300元。」範小姐稱,在醫生準備注射時,她注意到疫苗包裝上的文字有些模糊,隨即詢問醫生緣由。
「醫生跟我解釋說,是沒注意錯拿成了國產疫苗,後來才換過來的。」範小姐說,幸虧自己當時留了心眼,不然很有可能便被「偷梁換柱」。
防患於未然 小病當成大病看
市民侯先生的家裡養著一隻3歲的金毛犬,每次帶著愛犬去寵物醫院看病都讓他感到特別窩火,「不管病情大小,醫生都說先做全面檢查」。
侯先生介紹,有一次,他家的金毛犬突然無精打採,喉嚨中不斷發出「呼呼」的聲音。「從這些症狀來看,我懷疑它是感冒了。」侯先生說,但醫生卻極力建議他做一個全面檢查,並聲稱很可能需要手術。最終,他聽從醫生的建議,花費400多元做了一個全面檢查,結果卻證實他的判斷無誤,「就是一般的小感冒,根本不需手術。」
價格不統一 同類藥品差價大
在調查中,記者發現目前多數寵物醫院的收費標準也相當混亂。同一種藥品在不同的寵物醫院中,差價甚至能達到數十元。以一種幹擾素為例,在瀘州市的3家寵物醫院中,最高標價為70元一支,而最低標價僅為40元。
此外,給寵物做絕育手術的價格也相差懸殊。有的寵物醫院需要150元,而有的寵物醫院僅需 50元。
侯先生稱,部分寵物醫院在收費時,也常會觀察主人的經濟能力,和對寵物的感情深度,「遇上條件好和感情深的主人,一般就儘量用好藥。反之,則相對使用一些便宜的藥品」。
影響
收費昂貴 部分寵物遭主人遺棄
由於寵物醫院收費昂貴,部分市民在無力承擔的情況下,又不願任寵物自生自滅,只好將其先送到醫院接受治療。待痊癒以後,卻不願付錢領回,將其遺棄在寵物醫院內。這種情況並不少見。
而寵物醫院也針對這種情況,特別制定了相應的規定。在瀘州市欣旺寵物醫院內,便明確要求:「寵物治療期間,畜主應陪伴在身旁;若畜主外出,須與醫院協商同意後離開。」同時,針對寵物欠費的處理,該醫院規定為:「醫院的續醫時間為一天,到期後醫院將停止用藥;而三天後畜主未補足欠費,醫院將視畜主自動放棄該寵物,並進行處理。」
瀘州市欣旺寵物醫院的醫護人員告訴記者,對這些被主人遺棄的寵物處理,「醫院除了盡力醫治以外,只能為它重新尋找愛心人士收養,或者乾脆丟到街上」。由此,又造成了瀘州城區內的流浪寵物群體日趨龐大。
原因
雙重因素 造成寵物醫療收費昂貴
什麼原因造成了寵物醫療行業的收費過高呢?在行業人士看來,缺少政府價格指導和針對消費人群較小是重要原因。
據瀘州市內一位不願具名的寵物醫生介紹,目前瀘州市的寵物醫院收費問題並未列入到物價局的定價目錄中。這意味著,收費標準均由各個寵物醫院自己制定。而對寵物醫院來說,由於要考慮到門面、水電、設備和人工工資等方面投入,「這些投入折合到了醫療成本中,肯定會造成寵物醫療收費昂貴。」
同時,該名寵物醫生介紹,寵物醫療針對的只是一個小眾消費群體,所以「分攤到單次治療時,成本和收費也就相對較高」。
回應
瀘州市畜牧局:將加大行業規範
這些催高寵物醫療行業高收費的原因,昨日華西城市讀本記者從瀘州市畜牧局得到證實。
畜牧局獸醫獸藥科副科長肖志洪介紹,目前瀘州市內取得執業獸醫資格證的人員為39人,而官方登記在冊的動物醫療機構有11家。針對市民的普遍反映,從今年起他們將嚴格對寵物醫療行業的準入審核,並且加大對從業人員的職業道德培訓。
此外,他們也正在謀劃,對寵物醫療行業進行專項調查和規範整頓。「一旦在整頓過程中,我們發現從業人員存在違規行為,將嚴格處罰。」肖志洪介紹,而對於違規情節嚴重的人員,將收回或註銷他的執業證書,並在全國執業獸醫網上將其列入「黑名單」。
華西城市讀本記者 廖金城