(原標題:網上預約駕考屢屢失敗 系統咋了)
信息時報訊 (記者 李丹) 近日,住在花都區新華街的羅先生向記者報料稱,他多次在「交通安全管理平臺」預約駕駛證考試都不成功,其他學員也遇到類似情況。對此,廣東省公安廳表示,公安部正在對平臺系統進行維護、升級,目前正在加快更新進度。
今年4月,市民羅先生報名學車,目前已經通過科目一、二以及長途考試和路考,還差最後一科安全文明考試就可以拿到駕駛證了。「本來10月9日就應該預約的,但最近登錄廣東省公安廳交通管理局的 交通安全綜合服務管理平臺 預約考試時,發現只能夠預約科目一,試了多次就是預約不了科目三。」
羅先生說,自從7月份駕駛證考試預約轉到「交通安全管理平臺」進行後,就問題不斷。他登錄網上車管所可以查到自己已考科目的所有成績,但在「交通安全管理平臺」卻沒有顯示。
今年9月,他登錄「交通安全綜合服務管理平臺」預約路面考試,預約了4次才成功,前後耗時近一個月。「系統好像不正常,就算資料齊全、預約時有位子也約不到。」
網上「預約難」不僅影響到學員的駕考進度,不少學員更擔心早前的成績會被清零。
記者就此諮詢了省公安廳交管局交通安全綜合服務管理平臺的工作人員。對方回應稱,「現在公安部正在對平臺系統進行技術維護、升級,可能會出現系統不穩定以及信息滯後等情況,目前正在加快更新進度。」
工作人員表示,系統不穩定不會影響考生早前的成績,如果出現預約不成功的情況,報考學員可將頁面截圖並附上個人考試信息和聯繫方式,將其發送至廣州市公安局網上車管所郵箱(gzscgs2012@163.com),隨後將有工作人員跟進處理。