近來,一個名為月子中心的產業在濟南悄然流行起來,從名字上不難看出,這是為剛生完寶寶的產婦提供坐月子的地方。別看打破了傳統,月子中心在濟南的發展速度卻不慢,隨著一波接一波的生子熱浪,省城月子中心叫價從兩萬餘元到十幾萬元不等,而且叫價過十萬的早已預訂一空,透出了這個行業的火爆,不過業內人士透露,目前暫無行業標準,不少家政公司也加入了月子中心的大軍中。 記者 劉靜 實習生 程建英
月子中心太火爆
參觀也得預約
隨著龍年生子熱潮,媽媽論壇或社區網絡上出現了不少討論月子中心的帖子,其中一位準媽媽求助:「已經懷孕3個月,預產期是今年8月中旬,我不想在家坐月子,天氣熱,婆婆和媽肯定用古老的方式讓我坐月子,我受不了,想去月子中心,看了兩家月子中心,差距挺大的,我想再多看幾家,姐妹們推薦幾家吧。」
準媽媽們所談論的月子中心,最早起源於南方一些城市,於2009年前後撞開了濟南的大門。採訪中,2010年3月中旬曾在月子中心坐月子的市民張女士告訴記者,那時候月子中心的收費一個月一萬元左右,除了月子餐,還提供24小時的陪護,寶寶也有專人護理,「很多本地媽媽比較認可。」
正是因為市場認可,落戶濟南的月子中心開始飛速發展,日前記者再探月子中心發現,價格後面不僅僅是多了個零,最近還連續出現「提前半年預訂」和「必須預約參觀時間」等門檻。「你不知道龍年生子多嗎?提前半年能定上就不錯了。」聽說記者想約定六月份,省城某月子中心的一名接待人員先「小訓」一下,然後道:「參觀都得先預約,你先登記預約參觀時間吧」。
巨額差價就體現在
房間面積的大小
採訪中記者發現,目前省城月子中心價格呈高低分化局面。有的收費標準為19800元/30天,對於2010年,漲幅並不大,並維持2011年下半年的報價,有的報價從44900元/26天到13萬多元/26天不等。超過10萬元的價格差距在哪裡?13萬元的天價認同度如何?帶著一系列的疑問,記者以代人考察為由走進了省城歷下區的一家月子中心。
「13萬多的早就定沒了。」調查中,月子中心一名許姓工作人員帶著記者邊參觀邊介紹,在他們這坐月子,可以享受全方位的服務,對產婦和寶寶的全程24小時陪護,專業營養師科學搭配月子餐,產後的恢復美容課程,還有寶寶早早教,總共四大板塊的服務項目。參觀中工作人員還不忘介紹,中心設施都是進口的,還擁有國家專利,每個房間都有液晶電視、網際網路、中央直供淨化水系統、新風系統等,就連浴室都裝有產婦專用淋浴室、丈夫專用浴盆,產婦用的洗澡水都是經過軟化處理的……「產婦只需要帶著孩子住進來,什麼都不用準備。」
五花八門的服務已經讓人眼花繚亂,隨後記者還了解到,4萬多元到13萬多元的金字塔形報價只是房間面積的區別。「服務項目都是一樣的,就是房間大小的區別。」因為13萬元的房間有客戶,記者參觀了4萬多元和7萬多元的房間,後者比前者多了個客廳,而據介紹,13萬多元是客廳臥室、餐廳一應俱全,全家人住進來沒有問題,就是一個家。這意味著,消費者多花的八萬多元只是多租了幾十平米的面積。
尚無行業標準
作業規範幾乎空白
別看收費差距大,從記者連續了解了多家月子中心的數據來看,價格越高的越吃香。採訪中記者還留意到,月子中心多喜歡打出專業護理人員、營養師等術語,這也是籠絡住年輕產婦的主因,不過採訪中記者了解到,目前省城月子中心尚無行業標準,啥級別公司自己定。
據了解,目前母嬰保健在《國民經濟行業分類》中沒有專門的經營範圍、行業類別表述及注釋,所以被歸類於居民服務中的「家庭服務」,還未對月子中心的開辦設置專業準入門檻。「在濟南,月子中心屬於新興行業,尚處於發展初期,的確沒有行業標準。」採訪中,省家庭服務業協會的工作人員告訴記者,隨著外來人口的增加,月子中心市場漸成規模,但目前尚沒有行業標準,只是參照月嫂標準,或企業標準。
這意味著企業的準入門檻、作業規範幾乎是一片空白。對此,協會表示,隨著市場發展,行業標準也亟待出臺,以規範市場,「月子中心本就是針對中高端人群興起的行業,天價也因需求而存在。」
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家政公司也來「兼職」月子中心
隨著月子中心的快速發展,和高定位帶來的豐厚利潤,目前省城已有家政公司兼職月子中心。
採訪中,省家庭服務業協會告訴記者,目前省內月嫂從業人員數量,家政公司數量,協會有詳細統計,卻沒有月子中心的,原因首先是新興行業,每天都有入行的,就連家政公司有的也開始兼顧月子中心,導致數量難以統計。
「待市場成熟,會考慮進軍月子中心市場。」採訪中,一位資深家政公司從業人士告訴記者,目前,月子中心就像一塊大蛋糕,人們紛紛搶食,出現了家政公司兼職月子中心的現象,但家政公司並不像專業機構,除了聘請一些退休護士,大多數還是月嫂上陣,消費者能否接受家政公司的轉型還有待考察。
此外,針對目前紅火的月子中心,業內人士王女士建議消費者,選擇月子中心坐月子,消費者應該親自考察,確定是否適合自己的同時,也警惕一些徒有其表的月子中心冒用某名醫或醫療專家來撐門面。
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