男子網購女性塑身衣,勒得難受退款遭拒,賣家:不早說是男的
網購改變了現代人的生活方式,對於大多數人來說,網絡購物非常的便捷,自己不用出門就把東西給買了,快遞員親自上門送貨,既節省了大家的時間,還讓賣家獲取更多利潤,可以說是雙贏的存在。網購併非沒有毛病,相信很多人為網購而煩惱過,比如說賣家送錯貨,購買的衣服大小不合適,受到商家欺騙等等。所以說,很多人在購買衣物的時候非常謹慎,害怕一不小心買錯了,退還太麻煩。
近日,就有一名男子小李,因為剛做了吸脂手術,就像從網上買一條塑身衣,防止自己的皮膚鬆弛下來,因為醫院的塑身衣非常的貴,一套要近千元。小李就想自己從網上購買,並以98元的價格從網上買到一套塑身衣,當快遞送到的時候男子懵了,這套塑身衣也太塑身了吧,勒得太難受,想穿進去難度太大,肯定是商家發錯號了。著急的小李只好來到醫院,購買了一件昂貴的塑身衣,生氣的小李就想將這件塑身衣退掉,因為留著也沒有用。
但是店家拒絕了小李的請求,因為小李已經穿過這套塑身衣了,自己也不好再賣給其他顧客,當時小李問過客服,自己身高1米8體重80公斤應該穿什麼號,當時客服告訴自己的是選S碼,所以自己才會選擇S碼的,結果東西到了根本穿不了,太耽誤自己的時間了。而客服方面表示,小李當時沒有說清楚自的體重,只說了自己體重80,沒有標註公斤還是斤,客服誤以為是80斤才出現問題,客服現在認為小李是在敲詐,自己不早說是男的。
小李火冒三丈,客服竟然說自己是敲詐,自己5萬的瘦身手術都做了,還會騙你一件98元的塑身衣嗎?客服對此回應,這家塑身衣店是專門賣女性服裝的,小李當時沒有說自己是男性,而且沒有標註真實的體重,在不知情的情況下,客服才會推薦S碼的塑身衣。小李表示自己當時打的字太多了,根本沒有在意自己寫的是什麼,生氣的小李將此事提交給平臺客服,客服會在四個工作日內回復小李。
這件事也算是個烏龍事件,小李可能是不太好意思,才會遮掩自己的性別,畢竟男性買塑身衣這件事太少見,萬一再以為是特殊癖好,就尷尬了。客服這邊也有責任,1米8的女性應該不多,而且1米8才80公斤的人更是少之又少,客服只看了體重就進行判斷,確實有疏漏。大家對此事怎麼看?你認為店鋪應該退貨嗎?