我們出去旅遊的時候考慮最多的可能就是吃和住的問題，大多數人覺得住的問題比吃更值得關注，因為在外面玩了一天之後會非常疲憊，如果沒有一個良好的住宿環境，根本睡不了一個好覺，拖著一副疲憊的身體是根本沒辦法繼續遊玩的，第二天的旅程和計劃就全完了。所以選擇一家好的酒店作為旅行中休息的場所是每一位經常出遊的驢友必備的功課。而就在前幾天，馬雲在杭州開了一家別開生面的酒店，裡面從服務員到清潔工都是機器人，整個酒店沒有一個人。
我們都知道馬雲是中國的一位傳奇人物，創造的許多產品已經開始改變我們的生活，比如淘寶讓女人少出去逛街，支付寶讓我們不用帶現金出門。在今年的7月份，馬雲在杭州開辦了一家無人超市，超市沒有一位營業員和收銀員，客戶用手機支付寶掃碼入門，想買什麼東西直接自己拿，付款也不用排隊，直接掃碼就完成了。這種全新模式的無人超市一時間吸引了很多人的目光，但大家進去之後發現還是有許多不方便的地方，比如超市物品不齊全，想買的東西不知道在哪兒也找不人問等，所以馬雲的無人超市開業之後，除了來看個新鮮的人群之外，大部分人還是持保留態度的。
如今，無人超市已經日漸蕭索，馬雲當初要開10萬家分店的豪言終歸成為一句空話。不過，馬雲的腳步並沒有因此而受阻，在杭州新開的這家名為菲住布渴的無人酒店也是吸引了很多人的眼球，酒店名字聽起來挺有意思，非住不可，不過不少人在看過酒店的內部情況之後紛紛表示：「這樣的酒店不敢去住。」這又是怎麼回事呢？
有一部分人表示，旅行過程中住酒店圖的就是一份服務和舒適，畢竟勞累了一天的身體也需要好好犒勞一下了，在無人酒店裡面雖然AI技術應用廣泛，有機器人能夠提供服務，但機器畢竟是機器，沒有感情，我們需要的更多是人性化的服務，這一點還是真人服務員做得更好一點，機器人雖然看起來很新奇，但是真的一旦有什麼緊急情況出現的話，找機器人也沒辦法解決，這時候就能體現真人服務的好處了。
有一部分人表示，在外面住一個星級酒店只需要花幾百塊錢，而這間無人酒店的費用是一晚1399元，可以說是翻了幾倍的價格了，馬雲創建無人酒店的初衷是為了把服務員的人工成本節約下來，擴大利潤空間，可是因為酒店裡面現在這些高科技的應用都成本不菲，為了收回成本，不得不將價格定得這麼高。不過出門旅行大家考慮的都是怎麼樣經濟實惠（土豪除外），在住宿上花費這麼多實在是有點得不償失，所以在看到無人酒店的價格之後，很多人都表示住不起。
還有一部分人表示，出門在外，人身和財產安全很重要，以前的酒店裡面有攝像頭，有保安，有服務員，人氣更足，一旦出現什麼情況都會有人及時能夠幫助你。而無人酒店裡面的機器人雖然很智能，能夠幫助你入住酒店，提供必要的服務，但是在人性化需求和安全保障方面都讓人心裡沒有譜。如果大半夜的出現什麼意外情況，有小偷或者強盜進入酒店，就靠那些智慧機器人來保護自己嗎？
對於馬雲新開的這家無人酒店，很多人褒貶不一，從安全和服務的角度，還是有許多需要改進的地方，這樣的酒店你敢住嗎？
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