帳有數創始人-謝計生
本期專訪的嘉賓是帳有數流水記帳平臺創始人謝計生先生。在創辦帳有數之前,謝計生先生已是一位成功創業者,他創辦的廈門科雲信息科技有限公司是財會實踐教學軟體領域的領先企業,全國許多職業院校、應用型本科在使用其財會職業能力養成平臺產品,謝計生先生曾獲得廈門首屆火炬優秀青年企業家榮譽稱號。
學生時代,許多同學都養成過記日記的習慣,將每天所發生的有趣的、感動的、憂傷的、心酸的故事記錄下來,記錄著多姿多彩的校園生活。一個公司就像一個人,創業初期就像人們的學生時代,公司流水記帳就像學生記日記,記錄著公司成長的一點一滴,記錄著企業發展的印記。帶著對帳有數創始人創業初心的探尋與這款產品成功的好奇,小編圍繞著「帳有數」的開發歷程、產品的市場需求和產品設計細節等方面的問題與謝計生先生展開了一場深入的對話,挖掘一下「帳有數流水記帳平臺」背後那些鮮為人知的故事。
問:每個人的行為背後都有一個動機,或者說為解決某個問題而著手進行的初衷,您開發帳有數的初衷是什麼呢?是受到某個事件的給予您的觸動、啟發,還是受益於某個靈感的閃現而萌發的念頭呢?
答:開發「帳有數記帳平臺」的初衷主要是滿足自己的需求,自己創業初期為節省運營成本,並沒有僱請專門的財務人員,也沒有購買專業的財務軟體,都是自己通過EXCEL表格把每天的帳目一筆筆地記下來的。剛開始,EXCEL確實滿足了記帳的需求。但是,隨著時間的推移,公司不斷地發展,業務量增多,帳目也隨之成倍的增加,經年累月之後,有時為了查一筆帳,需要反覆翻閱多個EXCEL表格裡的多個工作表,眾裡尋他千百度卻還經常出錯誤。表格記帳的痛苦還表現在,離開了電腦沒辦法及時錄入,容易造成帳目遺漏,要是不小心誤刪了文件或者電腦宕機,簡直就是一場災難。自己就是計算機專業出身,有技術積澱在身,也有工科男說幹就幹的勁兒,於是決定自己開發一套流水帳記帳系統,解決掉Excel表格記帳過程中碰到的諸多問題。
問:您提到的開發「帳有數」的初衷是滿足自己的創業需求,而之後又決定把它推向市場,是否也是感知到了市場對於公司流水記帳同樣有著迫切的需求,具有廣闊的市場發展空間呢?
答:當我著手開發帳有數記帳平臺時,才發現Excel表格記帳過程中碰到的其實都是小問題。企業在經營的過程中,還有比這更深層次的問題需要解決。比如我們公司章程規定每個年度年終合伙人要對帳,說心裡話,都一年的帳了,大家怎麼對得清楚啊,只能對那些金額較大的收支帳目,即使這樣粗糙的對帳,也是特別費事,大家也都是稀裡糊塗的對完帳。另外也親眼目睹朋友的公司,本來合伙人親密無間的關係,都是兄弟,在困難時期大家都能共苦,但在業務開始進入軌道有所收成之時,竟因為沒有清晰的帳目(大家都覺得公司有業務,應該有收入,但年終帳戶餘額就是沒錢,不知道錢都去哪兒了),心生猜忌,最終不歡而散的場面時,感觸萬千。因此思考有沒有辦法在滿足流水記帳功能使用的同時,讓帳目公開化,實現在合伙人之間帳目可以共享的可能。那時,腦海中閃現了「合伙人共享記帳」的概念,合伙人共享記帳使得企業合伙人或股東可以隨時隨地查帳對帳,帳目變得公開透明,它就像一本安放在「雲端」的透明帳本,既讓高級管理人員掌握帳目,清楚地了解錢都去哪兒了,也起到互相監督的作用。
起初,我覺得一個產品能受市場歡迎可能有很大的偶然因素存在。合伙人共享記帳的功能一經推出即受到廣大創業者的親睞,使用後紛紛反饋「上手快」、「就是我想要的」、「報表看得懂」、「功能給力」、「實用接地氣」等,用戶的肯定令我振奮,也鼓舞著我。我想,不管是否偶然,我都要繼續前行,才不枉費用戶的鼓勵和支持。之後,我才發覺,其實我的需求也是千千萬萬中小企業的需求,我碰到的問題他們也同樣會碰到,所以能幫助滿足企業記帳過程中的需求或解決記帳中的不便,也是它受寵的必然因素。比如帳目不透明或者說無法做到透明,其實是很多小企業的痛點,很多企業屬於合夥制或者有多個股東,因帳目問題牽涉到多方的利益,一有分歧,能拿得出「實據」固然是好,拿不出的話,爭吵在所難免,最糟的結果是股東退出公司,經營無以為繼。從這個角度來說,合伙人共享記帳可以解決的是事關企業生死存亡的大問題,是個實實在在的「剛需」。
問:關於「帳有數記帳平臺」這個產品,您即是設計者,也是使用者,平時的一些功能需求和使用上的問題,除了自己發現後進行改進優化之外,您是如何處理用戶的使用反饋的?能給我們簡單地介紹一下「帳有數記帳平臺」的功能、特點及優勢嗎?
答:「帳有數記帳平臺」通過收集使用者的反饋,篩選出可行的、符合開發原則的進行改進,在經過一次次的迭代升級後,功能已逐步趨於完善。「帳有數」目前有著眾多的用戶基礎,良好的使用體驗,是一個較為成熟的產品。「帳有數」可實現PC、手機端,多人員多權限共享使用,沒有財務知識也能快速上手,圖形化報表一目了然,也支持導入外部報表,可以管帳、管人、管資產、管物品、管客戶,特別適合項目型企業、初創型企業、合夥企業、銷售型企業等項目多、業務多、小成本運營,需要的企業。
問:我總結了一下,「帳有數」的使用門檻低,沒有財務基礎的老闆或員工就能快速上手,可以多人多權限多端共享記帳,直觀的圖形化報表呈現,除核心記帳功能外,還具備固定資產管理、客戶管理以及工作周報等多樣化的功能,滿足企業便捷記帳、效率管理的需求。能再跟我們分享一些小功能的開發細節嗎?
答:流水記帳是一種最直接、最自然的記帳方式,那麼我們在記帳時要分別填寫日期、事項、金額等,我們能不能也用最直接、最自然的錄入方式,說一句話就完成記帳,比如「大前天買列印紙2百元」、「昨天請張總吃飯1千元」,基於這個想法,帳有數實現了說一句話記帳功能,手機上使用時利用語音輸入,直接說話即可,然後分析出相應的日期、金額、科目,自動錄入到表框中,滿足快速錄入、自然錄入的需求。
附加原始票據功能,當我們在記日記帳時,有時遇到交易金額比較大,或者交易事由比較特殊的情況,此時除了記錄核心交易信息外,我們還希望附加原始票據作為交易的佐證,等時間久了再看到這個記錄時就能清晰地還原當時交易的場景了。
還有電子發票查重功能,是伴隨著網上採購辦公用品,出差機票、滴滴交通費、住宿費、招待餐費的電子發票盛行之後,為杜絕重複報銷而開發出來的。
問:您介紹的說一句話記帳、附加原始票據、發票查重,這些小功能都是挺實用的,可見您在設計「帳有數」的時候也是從用戶的角度,緊抓市場需求,「帳有數」就像是一個以「流水記帳」為核心功能,又加入了簡化的OA、ERP、CRM等實用功能的平臺,有一大批用戶群體、功能也在不斷完善和改進,那您對「帳有數」的未來有什麼發展規劃和展望呢?
答:「帳有數」現在的用戶量增長很快,但是我們還是更注重產品功能細節和用戶體驗。虛心聽取用戶給予的功能新增或優化建議,以用戶為中心,功能貼近用戶需求,用戶使用體驗好的產品,才能更好地在大的競爭環境下生存下來。目前「帳有數」的用戶群,主要集中在項目型企業、初創型企業、合夥企業、銷售型企業,也正說明功能方面解決了他們在財務管理上的痛點,迎合了他們的需求,符合他們的使用習慣,群體定位是比較準確的。未來,我們將繼續以信任為基礎,打造一個讓中小企業可以堅實依靠的流水記帳平臺。
後注:如需體驗「帳有數」流水記帳功能,可在微信端搜索「帳有數」公眾號,或微信小程序「牛會計帳有數」進入體驗。
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