網貸行業似乎有一個普遍的共識,那就面對網貸逾期,大多數網貸平臺寧願選擇違規的暴力催收,也不願走法律的流程崔貸,這是為什麼呢?
其實,對於大多數網貸平臺為什麼寧願選擇暴力催收,也不願走法律流程催貸原因簡單來說有這兩點?
一、暴力催收已經形成了一個嚴重性的社會問題。大多數網貸平臺都說自己是正規的,但是在放貸過程中仍然做違法的事情,比如,存在高利貸、砍頭息、不透明的高手續費等現象,這些都屬於違規行為,所以他們不願走法律程序,害怕事情敗露,部分網貸平臺是自己先違規的,所以,他們只能選擇一些沒有資質的催收公司,然後進一步違規操作,暴力催收。
二、根據中國網際網路金融協會發布的《網際網路金融逾期債務催收自律公約(試行)》,明確網際網路金融逾期債務催收應嚴格遵守國家相關法律規定,對於以利息、違約金和各種費用形式對債務人收取的綜合資金成本超出國家相關法律規定的,對於超過國家法定利率的貸款,不受法律保護。換句話說,大多數網貸平臺利用高利率覆蓋壞帳率,通過走法律流程成本會增加,而且超過國家規定的利率肯定很難收回,還有網貸平臺放高利率貸款,被媒體曝光後,對網貸平臺的負面影響是致命的,所以,自從銀監會對網貸監管後,又一部分網貸平臺在催收的時候,說只收貸款人本金的現象。
在《網際網路金融逾期債務催收自律公約(試行)》公約指出,網際網路金融逾期債務催收「不得違背法律法規和公序良俗」。如因不當債務催收導致債務人及相關當事人合法權益受到侵害,從業機構應承擔相應責任。公約明確,催收人員應在恰當時間開展債務催收活動,不得頻繁致電騷擾債務人及其他人員。催收人員不得向債務人外的其他人員透露債務人負債、逾期、違約等個人信息,法律法規另行規定的情形除外。
為什麼大部分網貸平臺在國家明文規定不得暴力催收的情況下,依然敢飛揚跋扈、明目張胆的進行暴力催收呢?
其實,這個涉及到催收系統內部的潛規則問題。首先,是催收公司內部的問題,他們應該給催收人員灌輸了一種「欠債還錢,天經地義」思想,而且就算使用軟暴力催收,被欠貸者舉報,他們內部人員覺得催收公司有實力處理該類問題,或有實力善後,所以,導致暴力催收屢禁不止,而且越來越惡劣的情況。該情況不僅存在於現金貸平臺,部分P2P網貸平臺也是存在的。
而且,對於一些不正規的網貸平臺,覺得大多數事都可以用錢來擺平,在這樣的情況下,他們的網貸催收人員採取的措施與做法可想而知了,換句話說,幾乎是沒有底線可言的,催收可以說無所不用其極。對於部分網貸平臺來說,簡單粗暴的暴力催收方式效果也明顯,遇到膽小的很容易還款,而且是將極高的利率與本金一併償還。而這類暴力催收的網貸平臺就算走法律流程也是走形式而已。
然而,通過這次銀監會對網貸平臺的亂象的嚴監併合規備案之後,大多數網貸平臺都基本正規化,暴力催收、高利貸、砍頭息貸款等亂象需要每個貸款人監督,發現存在不合理的利率與違規操作行為,可以隨時舉報。