人民網北京4月20日電（孝金波 王亞靜）近日，網上又出傳言稱「國內的供水系統不適合在馬桶裡放潔廁塊，受汙染的水會反流進自來水系統，引起癌症、白血病......」實際上這是一則以偏概全的舊謠言，早在2015年就有媒體曾對此闢謠。
網上熱傳的消息稱，「自來水公司強烈呼籲，請廣大市民不要往自家馬桶的水箱裡，放藍色潔廁塊，害人害己，潔廁塊只適合國外有雙供水系統的樓房，國內幾乎沒有這樣的供水系統，由於主閥門和分閥門，沒有單向止逆閥，在負壓的作用下，帶有強致癌致病的汙染水，會反流進自來水系統，會引起包括癌症，白血病，嚴重內臟過敏等至死疾病幾十種......」
2015年《生命時報》曾就這一說法採訪過相關專家並以《真相丨「馬桶潔廁塊致癌」站不住腳》為標題進行了報導。該報記者採訪了北京市自來水集團新聞發言人的梁麗以及天津藥物研究院副研究員的李紅珠，梁麗表示，居民衛生間使用的抽水馬桶水箱為下進水，當遇到停水或用戶大量集中用水時，自來水管內壓力降低，而此時若馬桶水箱中的注水閥門損壞或進水口處的膠圈密封不嚴，藍色的水就會倒流進自來水管路內。這種情況只會偶爾發生，正常情況下，抽水馬桶水箱裡的水並不會流入供水管道。 如果擔心家中馬桶水箱回流，可將水箱的進水方式改為上進水；如果家中發現放出的自來水有藍色，可通過放水排掉。一般情況下，馬桶水箱裡的水量不會很大，通過放水，水的顏色恢復正常後即可使用。
同時梁麗也指出，有些小區衝廁所的水使用的是「中水」（即將城市汙水或生活汙水處理，達到一定的水質標準，並在一定範圍內重複使用的非飲用水），它與自來水管道是分離的，因此這類家庭的馬桶水箱不存在汙水回流汙染飲用水的可能，無須擔心。
對於「潔廁塊致癌」問題，李紅珠表示，現在還缺少確切的研究數據，而且其對人體的毒害作用與劑量有關，所以大家不要過分緊張。
潔廁塊的主要成分有烷基磺酸鹽、聚乙烯醇等表面活性劑或黏結劑，常見於肥皂等清潔用品，屬於外用類，如若長時間攝入，可能會引起慢性中毒。建議單供水系統的家庭儘量不要在水箱中放潔廁塊，可以選擇瓶裝潔廁液清洗。
2016年廣州日報《潔廁水倒流？潔廁塊致癌？謠言！》稿件中，廣州市自來水公司相關負責人表示，一般情況下，潔廁水都不會回流；即使出現回流，恢復供水後讓水自然流幾分鐘就可以將其帶走，廣州每年出現潔廁水回流的案例僅一兩宗 。廣州大學化學化工學院高級實驗師陳怡莎則表示，潔廁水確實有腐蝕性，但在不飲用的情況下對人體是無害的。
在2015年光明日報《「潔廁塊致癌」無科學依據》 一文中，中國抗癌協會科普宣傳部部長支修益和全國腫瘤防治研究辦公室副主任陳萬青均表示，目前沒有科學研究證明潔廁塊和癌症有關聯，潔廁塊導致癌症的說法尚無明確的科學依據。 而且，任何致癌物的毒性都要積累到一定的量才可能對人體產生危害或導致癌症，網上的說法太過誇張。
從2015年起，每年都有關於「馬桶潔廁塊致癌」的闢謠報導，但謠言還是一次又一次的死灰復燃，繼續在網上傳播欺騙網民。「求真」欄目提醒，遇到類似的消息需多存疑問之心，通過網絡搜索查看是否為舊時謠言，網民多一分謹慎，謠言就少一次傳播。不信謠，不傳謠，共同維護清朗網絡。