國家開發銀行生源地信用助學貸款全國統一服務熱線:95593
☆諮詢時間:周一至周五8:30至17:30,受理高峰期(7月13日到9月18日)周一至周日8:30至17:30
一、政策介紹
1.什麼是生源地信用助學貸款?
生源地信用助學貸款是指國家開發銀行等金融機構向符合條件的家庭經濟困難的普通高校新生和在校生發放的、在學生入學前戶籍所在縣(市、區)辦理的助學貸款。生源地貸款為信用貸款,學生和家長(或其他法定監護人)為共同借款人,共同承擔還款責任。
2.貸款額度及用途
全日制普通本專科學生(含第二學士學位、高職學生)、預科生每人每年申請貸款額度不超過8000元,不低於1000元;年度學費和住宿費標準總和低於8000元的,貸款額度按照學費和住宿費標準總和確定;年度學費和住宿費標準總和高於8000元的,按照8000元確定。全日制研究生(含碩士研究生、博士研究生)申請貸款額度上限為12000元,其他規定同全日制普通本專科學生。
3.貸款期限
最長貸款期限:學制加15年、最長不超過22年。
4.利率如何確定?
執行中國人民銀行授權全國銀行間同業拆借中心發布的同期五年期以上貸款市場報價利率LPR5Y-30個基點(即LPR5Y-0.3%)。每年12月21日根據最新LPR5Y調整一次。
5.什麼時候開始還款,還本寬限期是多長時間?
在讀期間利息全部由財政補貼。
畢業當年不再繼續攻讀學位的,在5年還本寬限期內只需償還利息,畢業第六年開始償還貸款本金和利息(特殊情況除外)。畢業後,在還款期內繼續攻讀學位的應及時向縣級資助中心提出申請並提供書面證明,審核通過後,可繼續享受貼息和5年還本寬限期,但貸款期限不延長。
6.建檔立卡貧困人口能享受哪些便利?
屬於建檔立卡貧困人口的學生,可以直接前往縣級資助中心辦理申貸手續,無需進行家庭經濟困難認定。
二、申請條件
1.申請學生應同時滿足以下條件:

2.共同借款人應符合哪些條件?

三、申貸流程及申貸材料
1.高中預申請
就讀於普通高中和中職學校的學生,若家庭經濟能力難以滿足其大學在校期間的學習、生活基本支出的,均可進行預申請,包括但不限於:高中階段(含普通高中學校和中職學校)任一學年曾獲得過國家助學金資助的學生(含應屆畢業生和復讀學生);建檔立卡貧困家庭學生、最低生活保障家庭學生、特困供養學生、孤殘學生、烈士子女、家庭經濟困難殘疾學生、殘疾人子女等家庭經濟困難學生。
2.在哪兒可以辦理申貸手續?
生源地信用助學貸款按年度申請、審批和發放。
首次貸款的時候,借款學生和共同借款人需要一起前往雙方戶籍所在縣級資助中心辦理。續貸的時候,借款學生可直接登錄學生在線系統申請網上續貸,也可以借款學生或共同借款人任何一方持相關材料到原縣級資助中心辦理。
3.首次申請辦理流程及申貸材料

△學生首貸簡要流程
登錄學生在線服務系統,完成註冊並填寫個人及共同借款人基本信息,導出貸款申請,列印《申請表》並籤字。
系統提示通過預申請的,列印《申請表》並籤字後,按系統提示上傳申貸材料。
未進行預申請,但確因家庭經濟困難需申辦生源地信用助學貸款的同學,可前往縣級資助中心諮詢辦理預申請或按照實際情況填寫《家庭經濟困難學生認定申請表》,作為家庭經濟困難認定依據申辦貸款。(提示:已進行預申請的學生,系統將自動識別,只會導出一份《申請表》,如未進行預申請的學生,系統也會自動識別,將會自動導出兩份表,一份《申請表》和一份《家庭經濟困難學生認定申請表》)
請您和共同借款人攜帶以下申貸材料,前往縣級資助中辦理手續。
☆借款學生與共同借款人身份證原件
☆錄取通知書(或學生證)原件
☆《國家開發銀行生源地信用助學貸款申請表》,未通過預申請的同學還要攜帶《家庭經濟困難學生認定申請表》原件
溫馨提示
☆部分地區可能會要求提供身份證正反面複印件一份,請提前向縣級資助中心諮詢,縣級資助中心也提供申貸材料掃描上傳服務;
☆如果借款學生及共同借款人不在同一本戶口簿上,需攜帶雙方戶口簿原件。
持縣級資助中心《受理證明》前往高校報到(通過網上續貸的學生,將會收到一個由國家開發銀行發出的回執碼手機簡訊,並可自行登錄學生在線系統下載列印「受理證明」),並請高校資助中心老師於當年10月10日前錄入電子回執。
「首貸」操作指引
1.登陸https://sls.cdb.com.cn,點擊「註冊」,彈出註冊用戶協議條款,閱讀後點擊「同意」

△學生在線服務系統登錄界面

△學生在線服務系統新用戶註冊協議界面
2.在新用戶註冊窗口內輸入相關信息並點擊註冊。

△學生在線服務系統新用戶註冊界面
3. 註冊完成後,頁面會直接跳轉到貸款系統首頁,請點擊「資料完善」。

4. 也可以在助貸網站登錄頁輸入身份證號、密碼、驗證碼,點擊登錄按鈕,登陸系統後,點擊「資料完善」

△學生在線服務系統新用戶登錄後界面
5.在彈出選擇資助中心窗口內,選擇大學入學前戶籍所在區縣級生源地資助中心,然後點擊「下一步」

△學生在線服務系統新用戶完善信息選擇資助中心
6.在請完善資料-個人信息內,填寫個人信息,並點擊「保存」(身份證不用上傳,到縣資助中心現場掃描上傳)

△學生在線服務系統新用戶完善資料信息
7. 頁面跳轉到就學信息頁面,填寫就學信息,點擊保存(錄取通知書或學生證不用上傳,到縣資助中心現場辦理)。頁面關閉後,首頁的資料完善按鈕變為資料已完善

△學生在線服務系統新用戶完善資料信息
8.點擊首頁的「貸款申請」,彈出貸款基本信息窗口,填寫信息後,點擊「下一步」
提示:貸款金額必須是100的整倍數。

△學生在線服務系統新用戶填寫貸款信息
9.在共同借款人信息窗口內,填寫共同借款人信息,點擊「下一步」(不用上傳證照,到縣資助中心現場辦理)

△學生在線服務系統新用戶填寫貸款信息
10.在貸款資料確認窗口,點擊「申請貸款」

△學生在線服務系統新用戶提交貸款信息
11.點擊「導出申請表」,導出申請表並列印,按提示帶齊資料到當地縣資助中心現場辦理

△學生在線服務系統新用戶提交貸款信息導出申請表
4.續貸辦理流程及申貸材料

△學生續貸簡要流程
注意事項:請每年登錄學生在線服務系統不少於兩次。
如選擇前往縣級資助中心辦理續貸手續,那必須在前往之前,請先登錄學生在線服務系統更新個人及共同借款人相關信息,再提出續貸申請。按照系統提示填寫續貸聲明後,列印《申請表》並籤字。
持《受理證明》前往高校報到,並請高校老師於當年10月10日前錄入電子回執
續貸材料
☆辦理人本人的身份證原件
☆借款學生或共同借款人籤字的《申請表》原件
注意事項:續貸更換共同借款人的,辦理續貸手續時,學生和新的共同借款人需要一起前往縣中心。
持《受理證明》前往高校報到,並請高校老師於當年10月10日前錄入電子回執。
「續貸」操作指引
1.登錄在線服務系統。學生通過電腦瀏覽器登錄在線服務系統。
提示:建議使用360瀏覽器、搜狗瀏覽器、QQ瀏覽器等,並且一定要開啟極速模式。如果已安裝有其中一種瀏覽器但無法進入遠程受理選擇界面,請重新下載安裝另外一種瀏覽器登錄進行申請或更改已有貸款項目。

△學生在線服務系統登錄界面
2.更新個人信息。學生應在提交續貸申請之前,在在線服務系統「資料完善」模塊更新個人信息,如果身份證過期也可自行更新新的身份證有效期(共同借款人身份證過期同樣可以更正)。學生可以自行更新聯繫方式、家庭住址等信息,更新手機號碼時需要通過簡訊驗證。
提示:由於申請環節需要進行手機驗證,同時申請完成後將向學生手機發送回執驗證簡訊,申請前學生務必在系統中更新本人有效的手機號碼。如更換手機號碼後無法認證,請聯繫受理中心老師將個人姓名、身份證號碼、原手機號碼以及新手機號碼進行更新。

△學生在線服務系統登錄後手機認證界面
3.提交續貸申請。學生點擊申請續貸,系統將首先進行手機驗證。驗證通過後系統進入申請頁面,並自動關聯出學生相關信息。其中,身份證(本人及共同借款人)、學籍、續貸聲明、共同借款人等關鍵信息均無法修改;聯繫方式、居住地址、手機號碼、QQ號和微信號等信息,可以在「資料完善」模塊進行修改。學生核實申請信息後,填寫助學貸款借款金額、期限以及續貸申明,提交申請信息。
提示:1.續貸聲明內容可簡要報告個人學習、生活狀況,簡述對國家助學貸款、個人誠信的認識等,篇幅在100字至200字之間。續貸聲明由系統保存並展示於《國家開發銀行生源地信用助學貸款申請表(續貸)》。2.縣級資助中心在審查學生的申請和合同時,如發現學生續貸聲明內容不合適的,可以以「續貸聲明不合格」為由,將學生的申請退回,學生修改後可再次提交。

△學生在線服務系統填寫貸款信息界面
4.選擇辦理模式。提交申請信息後,系統將提示學生選擇「線上簽訂合同」或「資助中心現場籤訂合同」。如學生選擇「資助中心現場籤訂合同」,系統將生成電子申請表供學生下載列印,並將相關信息發送至縣資助中心,學生需持申請表到縣資助中心現場籤訂續貸合同。如學生選擇「網上簽訂合同」,需要同意《國家開發銀行生源地助學貸款續貸遠程受理協議書》,同意通過電子籤名方式籤訂助學貸款合同,並明確雙方法律責任。
提示:選擇「資助中心現場籤訂合同」的學生,如想變更為「線上簽訂合同」,可以在在服務系統進行變更(點擊2020-2021學年度助學貸款下方的「修改」,點擊「下一步」直至提交,出現「選擇辦理方式」後選擇「網上簽訂合同」,完成線上簽訂合同的身份認證等後續流程。選擇「線上簽訂合同」的學生,如想變更為「資助中心現場籤訂合同」,可以在在線服務系統中將原申請刪除後,再次提交申請,並選擇現場辦理。

△選擇受理方式界面

△選擇網上簽訂合同協議條款界面
5.合同信息確認。系統將自動生成合同預覽信息,學生檢査合同信息,如需修改,可以返回填寫申請表界面,如無需修改,可點擊確定。
提示:合同確認環節,系統將生成合同預覽頁面,學生可以閱讀合同條款,此處合同預覽界面不得下載,且不包含印章。

△合同預覽界面
6.身份認證。學生確認合同信息後,在線服務系統將彈出身份認證二維碼(二維碼僅當次有效、並存在超時機制),學生通過支付寶手機APP掃碼,根據提示進行身份認證操作。國家開發銀行已委託支付寶對續貸學生身份證信息進行核對,並通過人臉識別採集生物信息進行身份認證,身份認證成功後,支付寶將認證結果回傳至在線服務系統,身份認證結果僅當次有效。如身份認證失敗,可再次認證或選擇資助中心現場辦理。
提示:1.國家開發銀行已委託支付寶公司進行身份證信息核實及身份認證相關工作,此時業務流程將跳轉至支付寶APP進行,在完成身份認證後,再轉回到國家開發銀行在線服務系統繼續辦理。2.學生可以使用國家開發銀行助學款專用支付寶帳戶登錄支付寶手機APP,也可使用個人名下其他支付寶帳戶登錄。

△支付寶掃碼認證界面

△手機支付寶認證界面(點「同意並刷臉」)

△手機支付寶認證界面(點「立即認證)

△手機支付寶認證結束界面

△學生在線服務系統認證結果界面
7.確認提交。身份認證成功後,學生返回在線服務系統確認認證結果,完成在線申請辦理。系統提示在線申請辦理完成,並將相關信息提交至縣級資助中心。
提示:續貸申請提交後,合同將處於待審狀態,根據合同條款,助學貸款合同將在縣資助中心審核、高校錄入合同回執,並經國家開發銀分行審查之後生效。下圖是縣受理中心審批完成後的界面,學生可自行登錄學生在線系統,在「我的貸款」中找到今年的貸款合同的「電子合同」和「受理證明」。可自行列印電子合同和受理證明。

△學生在線服務系統我的貸款審批後界面
8.接收回執驗證簡訊。續貸遠程受理的合同經縣資助中心審查通過後,系統將向學生手機發送回執碼簡訊,簡訊內容包括借款人信息、合同信息以及六位數字的合同回執碼,學生可以在收到簡訊後登錄在線系統,下載並列印受理證明。
提示:借款學生遠程提交續貸申請後,不會立即收到回執驗證簡訊,需要等待縣資助中心進行審査確認,如超過5個工作日,或者至返校前仍然未收到受理證明信息,可以聯繫縣資助中心諮詢。縣級資助中心將及時辦理續資遠程受理申請表及合同審查,原則上不超過5個工作日。

△學生手機收到審批結果簡訊界面

四、小貼士
1.如何登錄學生在線服務系統
訪問時,網頁提示「安全證書」錯誤怎麼辦?
點擊「繼續瀏覽此網址」即可(IE瀏覽器版本不同提示會稍有區別)。
如果系統提示該學生已經存在無法註冊如何處理?
同一名學生只能註冊一次,可以使用學生身份證號直接登錄系統。
2.如何導出《申請表》、《認定表》
登錄學生在線系統,點擊首頁左側「貸款申請」,系統打開貸款申請概要信息頁面。按照系統提示填寫學生和共同借款人基本信息並進行貸款申請。在貸款申請概要信息頁面中選擇一條需要導出的貸款申請信息,點擊「導出貸款申請表」按鈕,系統顯示下載信息頁面,可以打開或者保存貸款申請表。未通過預申請的同學,還需要根據系統提示導出並填寫《認定表》。
注意事項:請同學們儘可能熟悉學生在線服務系統的使用。對於近一年內登錄不超過兩次的同學,將會影響下一年度的貸款申請。
3.密碼找回小技巧
有3個生源地信用助學貸款密碼請牢記,分別是學生在線服務系統登錄密碼、支付寶登錄密碼和支付寶支付密碼。從安全角度考慮,建議分別使用不同的密碼以確保信息安全。
忘記學生在線服務系統密碼怎麼辦?
方式一:自己找回密碼
點擊學生在線服務系統登錄頁面右下角的「忘了密碼,您可以通過密碼提示問題重設密碼」超連結。選擇「回答系統問題找回密碼」,錄入共同借款人身份證號、系統預留的QQ號和一份合同號,輸入新密碼並確認。或者選擇「根據密碼提示問題找回密碼」,輸入正確的提示問題答案後,輸入新密碼並確認。
方式二:請縣級資助中心經辦人重置密碼
帶身份證到縣級學生資助管理中心,請經辦人在助學貸款信息管理系統內重置密碼,然後取得重置後的密碼,自行登錄系統再修改。
方式三:撥打助學貸款呼叫中心電話95593重置密碼
致電國家開發銀行助學貸款呼叫中心熱線電話95593,經工作人員核對相關信息後,在線重置密碼。
4. 忘記支付寶密碼怎麼辦?
如果沒有修改過支付寶登錄密碼,在列印好的《受理證明》的下方可以找到初始密碼。
如果使用初始密碼登錄支付寶不成功,說明修改過初始密碼,可以使用支付寶提供的「安全保護問題」、「證件號碼+電子郵箱」等方式嘗試找回密碼。如果支付寶網站上提供的幾種找回方式都無效,請同學們聯繫支付寶助學貸款專線客服進行密碼重置(此種方式不能實時重置,需要學生上傳證件審核後重置)。