今天不說油管dYoutube,我們聊聊外貿文案寫作的事情。文案寫作能力有辦法提升嗎?我們能不能寫出像國外同行的文案?答案是肯定的。
文章開始,我們先看看今天我收到的一份郵件。
現在給大家30秒鐘,大家品味下這份郵件,覺得它哪裡寫得好?
好的,時間到。我將我認為寫得好的部分標註了出來。在分析這份郵件前,我簡單說下我跟郵件中這家公司的關係。這樣方便大家理解我後面的思路。
TrustedSite, 大家知道吧。不知道的自行去Google下。首頁第一個結果就是他們官網。我們搭建的Shopify網站都安裝了這個APP。有什麼好處?就是增加你網站的可信度。後面我們網站改版了,在過了trail 試用期後,我就沒有用了- 有些是我忘記了,然後這個公司就不斷給我發EDM。我每天查收郵件的時候都能看到他們銷售給我發的各種郵件。一般這種郵件我都會快速掃一遍標題就直接PASS了。反過來想,我們發出去的開發信- 開發網紅,開發批發客戶的,對方都是這樣對待我們郵件的。你的郵件能夠吸引對方的時間只有1秒鐘不到- 可能會更少。很多郵件只是被對方掃了眼標題,就被PASS了。所以,郵件的標題真的很重要。
那麼我為什麼留意到了這份郵件,進而點擊開來看了整份郵件並且分享出來了呢?剛開始我是被它的標題吸引了。它的標題是這樣寫的「I'am sure you are busy!"。這個標題直接擊中了我。我每天真的是很忙,特別是早上剛過來上班的時候。這個標題真的說出了我目前的工作狀態。這樣的標題在幾百份郵件中脫穎而出,一下子就將我的注意力拉了過去。
看到這裡,不知道大家是否能夠回想下自己曾經寫過的郵件?我們寫了那麼多郵件出去,人海戰術,不斷地發郵件出去。有沒有想過,怎麼寫一份既不打擾對方又能夠讓別人知道你的業務的郵件?這是一份非常典型的,非常有禮貌,不讓人厭煩的開發信。它站在了我的角度思考問題,它的標題讓我體會到它真的理解我目前的工作狀態。它不是來打擾我的,因為它知道我很忙。下面我們繼續分析這份郵件,看它怎麼站在我角度,為我 「著想」的。
郵件開始,開門見山點出寫這份郵件的目的:「我」已經給你發了好幾份郵件,討論過關於怎麼增加你網站的安全性,可靠性的問題了。是的,這個公司確實給我發了很多郵件。要我花錢安裝它的APP。但是我一直沒有理它,我甚至都沒有點開過之前的郵件。我知道大家每天都發很多開發信的郵件出去。發了很多對方不回復,很多小夥伴就直接不跟進了。有些跟進的,往往這樣粗暴來一句問候別人:
Hi xxx,
This is XXX. I had sent you tons of email. Just wondering if you had received it? Can you write me back?
大哥/ 大姐,你誰啊?你有什麼理由讓人家告訴你,人家已經收到你郵件了。收到你郵件就必須得回覆你嗎?我們很多人都是這樣寫的吧。你看這份郵件,它表達的意思也是一樣的意思。但是它的表達方式就很體面。「I've been hoping to connect for a while..." 。我對這句話的理解是:大佬,我已經給你發了N多份郵件了。關於什麼什麼的業務,你是否還有興趣。有的話,回復我下唄。它這樣的表達方式跟我們的不一樣吧?最重要的是,我對這樣的表達方式一點都不反感!遇到這樣好的句子,我都會反覆讀幾句,甚至將其背下來。然後整理到我印象筆記的文案文檔中去。以後我要用的話,直接調用。或者我要讓同事寫一份這樣」不打擾對方「的郵件,我就會給他們看這個模板。直接去模仿它的寫法。這是最直接,快速,實用的方法吧。
我們繼續。紅色框裡面的內容就是我覺得它將」不打擾「更加具體化的寫法。大家細細品味下。真的很有禮貌又緊扣他們要推廣的業務。讀完這封郵件,我都想去回復它了。這就是很成功的郵件。站在客戶的角度去想問題,想客戶所想,寫客戶所需。整個郵件沒有太多的廢話。簡潔明了,禮貌得體,富有號召力。讀完你該幹嘛就得還去幹嘛。
這份郵件我們分析到這裡。我們總結下能夠從中學到什麼呢?也許有小夥伴會質疑,對方的英語是其母語,寫出來的東西當然比我地道了。如果用中文,我也可以寫啊。事實真的是這樣嗎?我碰到過很多非英語母語的,比如南美的,他們的EDM也是很牛X的。母語是英語很關鍵,但是我覺得我們做外貿,做業務的,並不是說英語一定要專業8級才能寫出這樣的文案來。其實,即使英語過了8級,如果訓練/學習的方法不對,寫出來的文案也未必好過英語4級的。(這裡我們不過多討論英語語法的細節問題- 我知道這個也很重要。)那麼,作為普通的外貿人,怎麼才能提高自己的文案水平呢?我自己有實操過如下建議,覺得文案寫作還是可以培養出來的:
訂閱跟你做的產品/行業有關的所有競爭對手的NewsLetter。這裡說的競爭對手包括國內外的。收集其發過來的EDM。跟進你們產品/公司的情況,進行模仿寫作。
用Google alert之類的軟體,訂閱你感興趣的關鍵詞。Google alert會持續給你發送你訂閱的關鍵詞的所有文章。每天查收郵件的時候,將這些郵件的標題掃一遍。遇到你覺得寫的好的,收集起來,歸檔,分門別類。遇到要用的時候,直接調取出來。直接模仿寫作。這裡我強烈推薦大家用印象筆記這樣的記事本去收集,整理信息。
關注競爭對手/你的同行在社交媒體等做的廣告。看其廣告是怎麼寫的。廣告文案都是字字千金,惜墨如金的。好的廣告語,廣告文案收集起來。跟第二點那樣做同樣的動作:收集起來,歸檔,分門別類。
培養自己閱讀英文原著的習慣。這個會比較難。但是真的可以去嘗試。可以先從閱讀兒童類的英語原著開始。這類原著是寫給英語母語國家的小朋友,青少年看的。非英語母語的我們去讀這樣的書籍,容易讀進去。等你等級提升了,再去讀成人版的原著。讀這些書籍,並不是要讓你去寫英語小說。培養語感,感受英語地道的表達以及詞語的運用。好的句子,反覆讀,甚至背下來。等你要用的時候,大腦會自動索引出來的。我去年讀英語版本的」權力的遊戲「就非常有收穫。裡面一些經典的臺詞,真的是語言的精妙啊。
多去模仿,練習,測試。不要擔心自己寫的東西爛,多去寫作,你會慢慢好起來的。
3分鐘就可以寫出殺手級別的文案嗎?對不起,很多人真的做不到。但是,經過有意識的訓練,我們還是能夠寫出一份得體的文案的- 這一點你可以超越90%的同行了。