市民黃女士今年2月到柳州諾美醫療美容門診部做隆鼻手術，沒想到手術卻把她的鼻子給整歪了，目前雙方仍未就解決方案達成一致。黃女士稱，給她做手術的院長沒有行醫資質，是導致她隆鼻手術後鼻子歪斜的原因。對此，諾美整形回應稱，當時並非院長做的手術。為解決好黃女士的問題，她們承諾為黃女士做免費修復手術。
隆鼻手術後發現鼻子歪斜
黃女士說，今年2月2日她經人介紹來到諾美整形醫院，以1.5萬元價格做了隆鼻手術，當時主刀人是該院的駱院長。一個月後，她發現鼻子有些傾斜，便找駱院長，駱稱是還沒有消腫，讓她再等等看。
「因為鼻子傾斜問題一直沒有得到解決，之後我又去找了駱院長3次。直到今年8月15日，駱院長才承認是隆鼻手術修假體時沒有修復平整導致的。」黃女士說，後來，駱院長提出要再加1.5萬元幫她重新做，她拒絕了。幾天後，駱院長又答應免費給她修復。
記者注意到，黃女士的鼻子鼻梁確實輕微向左傾斜。
黃女士稱，手術時該院沒有履行正常程序籤署手術同意書，醫院什麼單據都沒給她，就連她手上僅有的收據也是事發後才補的。她認為此舉已經涉嫌違規。
黃女士稱，因為她是做銷售工作的，手術後鼻子歪了，對其工作生活產生了不良影響。
該院涉嫌無證行醫被處罰
黃女士稱，雖然諾美整形答應免費給她做修復手術，但她在網上查詢發現，該院此前因無證行醫被柳州市衛健委處罰過，而且給她主刀的駱院長也沒有行醫資質，這讓她有些擔心，不敢再在這家醫院做修復手術了。
「我希望諾美整形退還手術費，另外再賠付到其他醫院做修復手術的費用，共計五萬元。」黃女士說，經諮詢，其他醫院做修復手術需3.5萬元，而諾美整形有義務處理好相關的善後事宜。
黃女士表示，她多次與諾美整形協商，對方只願意退還手術費，或者免費幫她修復，不願意賠付去其他醫院修復的費用。
醫院：承諾修復手術免費
就黃女士反映的問題，9月21日，記者來到了諾美整形。其相關負責人表示，今年2月2日疫情期間她們都還沒上班，看在黃女士是員工親戚的份上，以低於市場價格給她做了隆鼻手術。術後黃女士覺得效果不理想，醫院這邊也積極解決，答應給她免費修復。「黃女士的鼻子在美學設計上有小欠缺和小瑕疵，並不是醫療事故，也不會影響其正常生活。」
「我們答應免費給黃修復和調整，但她不願意，放棄了醫院對她修復的權益。她在放棄修復權益後反過來要求賠償。她花了1萬多元做的鼻子，現在來訛5萬元，肯定是不合理的。」該負責人稱，黃女士要求5萬元賠償沒有依據，有敲詐、碰瓷的嫌疑。
對於為何沒有手術同意書等文書，該負責人介紹，按照正常程序都是要籤這個協議的，由於當時是疫情期間，醫院沒有對外營業，而且當時有兩個護士離職了，當時是否有籤字還不清楚，目前還需要翻閱檔案查證。
對於黃女士質疑的主刀院長沒有行醫資格問題。駱回應稱，她確實沒有行醫資質，但是當時並不是她給黃女士做的手術，她只是接待了黃。當時給她做手術的是有行醫資格的外科醫生。
相關部門已經介入調查
為了尋求解決辦法，目前黃女士已經向衛健部門反映。
9月21日，記者從柳州市衛健委及柳州市衛生計生監督所了解到，他們已經接到黃女士的投訴，目前他們已經對此事介入調查。
來源：http://resource.cloudgx.cn/files/gxapp/News/202009/23/605354.html?_s=1600841583
【來源：廣西日報】
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