以淘寶的 " 醜弟弟 " 之名出道的淘寶特價版,終於在上線半年後,展現出強勁的攻擊性,如外界所期待的那樣狙擊拼多多。
10 月 10 日,淘寶特價版啟動 "1 元更香節 ",1 億件廠貨每件只要 1 塊錢就可以包郵到家,活動會一直持續到雙 11 結束。
淘寶特價版在 2020 年 3 月 26 日正式上線之初,就被認為是淘系針對拼多多,在下沉市場布局的一款防禦性產品。所以在半年裡,淘寶特價版一直比較謹慎,除了曾在微博上糾正過拼多多的海報錯誤外,沒有太多的攻擊性動作。
但是 "1 元更香節 " 不同,這算得上是淘寶特價版上線以來舉行的力度最大的促銷活動,聯合了 145 個產業帶、120 萬產業帶商家、50 萬工廠一起參加。此外,淘寶特價版此次活動的時間與名稱也頗有意味。10 月 10 日恰好是拼多多的 " 店慶日 "。此前,拼多多也曾於 7 月底啟動一項名為 " 真香節 " 的活動。
不難看出淘寶特價版比 " 真香 "" 更香 " 的野心。而它能如願以償嗎?
1 元包郵,商家、阿里都不虧
ZAKER 新聞在淘寶特價版 App 上了解到,1 元更香節中 1 元包郵的產品涵蓋了百貨家居、食品生鮮、服飾配件及數碼家電等品類,如 1 塊錢可以買 10 只衣架或一個電動牙刷或 6 個陝西獼猴桃等。它的玩法類似聚划算,分為 10 點和 18 點兩個時間段,每個商品的庫存在 5 萬 -20 萬件不等。
1 元商品,賣幾萬件,還包郵,短期的虧本是免不了的。但長期來看,這或許一個賺錢的生意,既是對商家,也是對阿里。
活動前一天,阿里巴巴副總裁、淘寶 C2M 事業部總經理汪海在接受包括 ZAKER 新聞在內的多家媒體採訪時表示,淘寶特價版與參與 "1 元更香節 " 的商家不是談一次促銷,而是談一個商品的生命周期的整個銷售,參與 1 元購,到後面的整個商品生命周期就能夠把虧損的錢賺回來。
有淘寶開店經驗的人應該知道,在淘系打造爆品的重要性。廠家通過 1 元包郵的活動,帶來大量的訂單,並觸達消費者,創造了打造爆款單品的機會。與此同時,1 元包郵的吸引力,提高了銷量,降低了生產的成本,同時也減少了壓貨的成本。
對阿里來說,1 元包郵則是一個得到驗證的、攻佔下沉市場的絕佳方式。事實上,早在 618 年期間,淘寶特價版就曾試水過 1 元活動方案,據了解,在 6 月 15 日單天的新註冊用戶數就達到了百萬左右。
618 的嘗試給了淘寶特價版打造 "1 元更香節 " 的底氣。而且 1 元商品的銷售規則是:每個用戶只有一次資格購買,如果想要更多的資格就必須邀請 3 位好友助力,也就是讓 3 個好友下載淘寶特價版 APP。
好友助力,這種玩法很拼多多。
淘寶特價版能打痛拼多多嗎?
這背後更體現了阿里的用戶增長焦慮。財報數據顯示,拼多多與阿里之間的活躍用戶數差距不到 1 億,前者成立僅有五年時間。
阿里最近幾個季度的新增活躍用戶的來源很大一部分來自下沉市場。而在拼多多的用戶裡有很大一部分不是淘系的用戶。如何爭取到這部分用戶,阿里的答案是淘寶特價版。據阿里披露,截至 2020 年 8 月淘寶特價版 MAU(月度活躍用戶)達到 5500 萬。根據 Trustdata 的分析,淘寶特價版上線半年來的月均淨增用戶規模,相當於拼多多同期的近 20 倍。這給予了阿里很大的信心。
而另一方面,淘寶特價版也試圖建立起低價好用的用戶心智。實現的方式則是通過 C2M,從消費者到製造商的反向定製,通過供與需、產與銷的精準匹配,實現提質增效。
C2M 的優勢是,一方面可以消除中間環節,把企業從產品的競爭變成工廠到市場(消費者)距離的競爭,大大降低商品成本,打造供應鏈優勢;另一方面 C2M 應用了電商平臺的大數據能力,讓工廠不必參與到營銷、銷售等不擅長的運營環節。
而如今 C2M 也是一個焦灼的戰場。早在 2018 年 12 月,拼多多就推出了 C2M 模式下的 " 新品牌計劃 ",旨在扶持 1000 家覆蓋各行各業的優質製造企業。2019 年 9 月京東旗下下沉市場 App 京喜推出基於 C2M 模式的產業帶 " 廠直優品 " 計劃。
所以,電商平臺的 C2M 之戰也是爭奪工廠資源之戰。日前,阿里內貿批發平臺 1688 宣布全面打通淘寶特價版,就是讓更多低價好貨來到淘寶特價版,以狙擊拼多多。
不過,拼多多也有其護城河,那就是社交,而社交一直是阿里的短板。拼多多興起之初依靠的是微信社交屬性的支撐,通過好友拼團的方式,裂變傳播,培養用戶心智。近年來,拼多多也持續打造平臺內部的社交體系 " 拼小圈 "。除常規評論邏輯外增加了商品種草功能,即評論區可添加商品信息,完成私域流量帶貨目的。
另外,在淘寶特價版攻佔下沉市場的時候,拼多多也在用補貼奇襲淘寶和天貓。此前提到的拼多多 "1 元真香節 " 就是對品牌商品的補貼。而拼多多的百億補貼更是成為所有電商平臺不得不跟進的營銷手法。面對淘寶特價版的 " 挑釁 ",拼多多將如何反擊值得關注。
可以預見的是,隨著雙 11 的臨近,電商平臺的動作會更頻繁," 更香 " 的戰爭會更激烈。
ZAKER 新聞出品
文 / 李佳華