收到簡訊可以提升信用卡額度?近日,濟南一市民收到一條00852開頭的簡訊,內容大致為「您的銀行已達到提額標準」,在撥打簡訊中電話進行操作後,銀行卡裡竟被轉走了4500元。但是詢問銀行卻說從未發過這條簡訊,該市民這才知道上當受騙,只好報警,目前警方還未有辦案結果。
想提升信用卡額度
對方索要卡號密碼
3月2日下午,小寧(化名)突然收到一條簡訊,內容顯示:根據綜合評分您的招商銀行已達到提額標準,如需額度調整使用請致電008617116818908,當日有效。
「以前我也收到過銀行發來的關於提升信用卡額度的簡訊,所以很自然地就撥打了過去。」小寧說,「電話接通後一個男的接的,就說要提額的話需要查一下在銀行的信用,要綁定儲蓄卡號碼。」根據對方的提示,小寧在手機撥號頁面輸入了自己的銀行卡號和交易密碼,接著手機簡訊連續收到五次顯示為招商銀行95555的驗證消息。
「他讓我把每次的驗證碼口頭告訴他,因為當時的驗證簡訊中還寫著交易金額3000元這種提示,我就問他為什麼會有交易提示,他說這是虛擬交易,不會真的划走錢,我就相信了,告訴了他驗證碼。」小寧回憶。
打完電話後,小寧突然回想起,上一次收到來自銀行的提升額度的簡訊時,簡訊裡只是要求回復幾個英文字母就能完成,這次卻這麼麻煩。她意識到自己可能上當受騙了。
小寧收到的詐騙簡訊。 受訪者供圖
騙走的4500元是借的
想交學費卻還不上錢
「當時我正要給別人轉個帳,一查銀行卡餘額,錢真的被划走了。」小寧發現,自己銀行卡裡的錢第一次被轉走3000元,第二次1000元,第三次500元。
看到錢沒了,小寧著急地撥打了招商銀行信用卡中心電話諮詢,客服人員稱,銀行方面並未給她發過提升額度這條簡訊,也從未讓其綁定儲蓄卡和轉帳,建議她立即報警,並凍結銀行卡。之後小寧修改了自己的銀行卡密碼。
第二日,小寧到銀行列印了顯示轉帳的交易流水單,到濟陽區濟北派出所報了案。一周過後,派出所仍沒有回音,小寧情急之下向齊魯晚報·齊魯壹點求助。
「這4000多塊錢是我跟朋友借的,本來想報一個培訓班學習的,結果現在錢被騙走了,一時之間也還不上人家了。」小寧哭訴,自己出身農村,剛參加工作不久,每月工資不高,且基本都給了家裡,自己很少留錢,出了這件事後怕家人擔心,也沒敢告訴家裡,只好一個人扛著。
警方已介入銀行有提示
12日,記者也嘗試撥打了小寧簡訊中顯示的電話,對方未接,手機顯示該號碼來自山西太原,已被舉報為詐騙電話6次,而發送該簡訊的號碼00852的區號歸屬地是香港。當小寧再次諮詢案件處理結果時,派出所稱有進展會聯繫她,沒聯繫就是沒有進展。
記者也就此諮詢了招商銀行官方熱線,「我們給客戶發的簡訊一般是以10657或10698開頭的或者是95555服務電話,不會有00852開頭的簡訊。」客服人員稱。
那對方是如何得知小寧的姓名、手機號及辦理了招商銀行信用卡呢?招商銀行客服稱,如今第三方支付方式有很多,客戶會在不同的渠道留存自己的信息,裡面會有手機號、姓名和各個銀行的卡,不止銀行可以查詢,這樣就給了騙子可乘之機。
另外,銀行不會向客戶索要手機驗證碼,遇到這種情況要警惕。在此也提醒大家,在收到類似簡訊或電話時,應當先看清是否官方發送,第一時間與官方客服核實後再操作,若收到詐騙簡訊和電話,注意不要向對方洩露銀行卡號、密碼等個人信息,一旦洩露後要儘快修改密碼,若被騙後要立即報警。
（齊魯晚報·齊魯壹點記者 於悅 實習生 張娜）