城市生活36類鬧心事 都打這個電話馬上有人管丨向城市居住、出行等環境秩序中存在的各種問題亮劍
市城管局與哈報集團聯合啟動的「與您共建共管共愛美好家園」活動剛一啟動就受到了市民的強烈關注，23日記者值班電話接到大量市民就環境衛生、房產交易、道路破損等方面的投訴！經過一天的忙活，大家投訴的這些問題，件件都有了回應。*點上圖看專題
香影胡同1號頂樓居民家中滲水
樓下居民跟著遭殃
投訴內容：香影胡同1號頂樓房頂連續3年向居民家中滲水，物業公司小修小補不起作用，滲水依舊。
線索來源：ZAKER 哈爾濱熱線
記者採訪：
20日，記者來到位於香影胡同1號頂層住戶孟女士家中，看到室內牆壁上凹凸不平，被水漬印痕勾勒出一幅幅「山水畫」。
在南向一間臥室，記者看到扣了一層苯板並做了裝飾造型的的牆面，依然沒能阻住滲水，滲水痕跡向棚頂和窗簾盒牆體延伸。在另一間南向臥室，同樣是在迫不得已的情況下，做了背板裝飾造型的牆皮大面積起鼓、開裂、脫落。在客廳吊棚處，部分脫落牆皮被剷平，4-5處發黃的水漬圈印浮在棚頂。在廚房和衛生間，白瓷磚上的水痕依稀可見，鋪裝打底用的牆磚水泥，有砂石渣子順著縫隙脫落。 「已經漏了3年了，也沒人管」孟女士苦笑著說：「趕上大雨天，都得用盆子接水，樓下鄰居都跟著遭殃」。
記者隨後來到樓下蔡先生家中 ，看到位於北向的一間臥室，牆皮大面積脫落，牆體遍布著黃褐色的黴斑，客廳和其他臥室都有水漬蔓延的明顯痕跡，被水泡過的窗簾還未乾透，窗簾布都走色了。
在蔡先生和孟女士的引領下，記者來到室外樓頂，發現樓頂簷壇和房蓋交界處的防水卷材已經老化破損，整體鋪裝的油氈紙層已經硬化開裂，許多打了補丁的防水卷材有的移位，有的丟失。蔡先生向記者訴苦：「物業費從未少交過一分錢，但物業公司卻不為老百姓辦實事」。
記者找到位於香坊大街200號的哈爾濱建興物業供熱管理有限責任公司，房管員陳女士向記者介紹，物業公司沒有大修大補的能力，每年都是小修小補，哪壞修哪。記者撥打了12319城管熱線，工作人員表示將轉交相關部門處理，並將處理結果向記者反饋。
道外南十道街142號
部分居民家中斷水已兩個多月，下周有望解決
投訴內容：2單元部分居民兩個多月沒水吃
線索來源：ZAKER哈爾濱熱線
記者採訪：
12日9時許，記者來到道外區南十道街142號2棟2單元採訪。5樓居民王女士介紹說：「我們單元3號一、二層是一家老年公寓，原房主將下水管線改道了，兩個多月前，我們3號廳下水總堵在3樓3號，用水閥門就在303號家中，他就把3號供水總閘關了。」
在603號居民高女士家中，記者看到家裡的洗衣機和盆盆罐罐都接滿了水。「我家剛搬進來不到4個月，沒想到已經兩個多月沒水吃了，每次都去鄰居家接水，很不方便。希望物業部門儘快將下水疏通好，把水閘打開，這麼熱的天，家裡斷水沒法住人呀」。
記者隨同居民來到3樓3號居民家門口敲門，家中無人。在2樓3號老年公寓，兩位工作人員說：「我們是租小區物業的房子，老年公寓這裡有水。」
高女士告訴記者：「物業以前也曾疏通過，但是3樓通不到主槓，要在2樓疏通，而203號老年公寓不同意。」
記者隨後又與先鋒物業公司取得聯繫，工作人員記錄後表示，會儘快了解情況並處理，有結果與記者聯繫。記者又與12319市城管熱線取得聯繫，工作人員表示，將把這一情況轉交給有關部門，待有結果後向記者反饋。
21日，記者接到先鋒物業道外長春分公司高先生反饋，先鋒物業已經就此找到房主即原南勳物業（現已改為供暖單位）協商，也與居民達成一致，同意下周一（24日）組織人員將一、二樓更改後的下水管線再改回原來設計的垂直狀態，徹底解決因更改管線造成下水不暢而導致該單元居民停水的狀況。
阿城這個小區的破損路啥時能維修？
投訴內容：阿城區第八中學教師樓小區，院內施工下設管線後一直沒有恢復路面，道路破損嚴重，每次下雨後，居民出行困難。
線索來源：12319熱線
記者採訪：
21日，記者在現場看到，小區是由五棟樓合圍成的一個大院，院內兩側的道路坑坑窪窪，沒下雨，有的地方也有少量積水、稀泥，有的路段用碎石瓦塊鋪墊著。
院內居民說，院內原來是水泥路面不影響出行，去年秋天，有施工單位在院內挖溝下管線，弄完後只是簡單回填，並未恢復原樣。今年開春，又有單位來院內挖溝下管線，施工後仍是簡單回填。兩次挖溝後，院內的路面被弄得千瘡百孔，一直沒人管。
下大雨，院內成河，積水沒過腳脖子；下小雨，就成了爛泥塘。有居民把多年不用的雨靴都找出來穿，不少人腳上套著塑膠袋都沒用，小孩上學得大人背著抱著往外走，曾有位老太太出門時陷到了溝裡，是大伙兒給拽了出來的。居民的車也時常陷進坑裡，得再找車往出拉。
前幾天，居民們實在沒辦法了，找到了區信訪辦，也有人來現場看了，說是給維修，但也沒說啥時修？雨季到了，再不修，居民們怎麼出行？
阿城區信訪辦一位工作人員說，阿城八中教師樓小區是棄管小區，之前有供水、熱力公司等單位在院內施工，這兩家單位的施工恢復標準不一樣，導致遲遲沒有維修路面。信訪辦已協調相關單位近日動工維修，記者將持續關注。
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太嚇人！鐵順街兩公裡內14處排水井蓋沒了！排水口"張嘴"成陷阱｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
"街路排水口"張嘴"成陷阱，鐵順街兩公裡內14處排水井蓋沒了"
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"曲線街85號院佔防火通道的鞋店拆了"
安陽南二道街人行道上有「攔路虎」，河鼓小區2號樓：樓頂裝飾物鬆動脫落｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「安陽南二道街人行道上有「攔路虎」，塑鋼窗堵了消防通道」
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「西雅圖水岸門外垃圾堆沒了，新設圍擋隨產隨清」
「就這麼快，塑鋼窗霸佔人行道一條街下10餘份整改，已全部清理！」
「電興街上3大堆建築垃圾被「連根拔走」，路不再難行」
紅霞街大院門口堆垃圾單元門口滴油漬，電興街大院圈地養雞……｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
"紅霞街39號：院門口堆垃圾，單元口滴油漬"
"電興街23號院內太亂了，「圈地」養雞種菜擺雜物，垃圾成堆路面坑窪"
洗車佔道雜物佔道都舉報，地面坑窪院內塌陷都修好了｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「顧新路10餘洗車攤扎堆「打遊擊」，佔道洗車汙染環境妨礙交通」
「上遊街144號、副146號：雜物廢品佔道，汙染環境，增加火災隱患」
「一天時間，阿什河街坑窪路面完成修復」
「大方裡209棟樓院內塌陷已修好」
「還路給行人，霸佔人行道的收廢品車被清理了」
驚！城裡還有這樣的路！垃圾滿地馬葫蘆敞口雨後變泥塘 中馬路南果園街求整治｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「垃圾滿地、馬葫蘆敞口、路面坑窪泥濘……中馬路7號後身太亂 周邊居民求整治」
「南果園街百米路面成泥漿路，居民腳套塑膠袋出行」
「來水了！潔淨街200多戶居民家不用後半夜起來接水了」
「擋道的護欄被截短了，這回走著安全又方便」
「執法部門回復，廢品車將被清出大院」
「佔據達通街一年多的保溫板房終於拆了」
「物業修好斷裂下水管，困擾居民三個月返水解決了」
「限期整改，居民院裡的「垃圾山」開始清了！」
上遊街地下室常年泡水、康安小區庭院被破舊車棚，黃金商圈私建佔據……整治都安排上了｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「上遊街160號地下室常年被汙水浸泡，且有上漲趨勢……」
「康安小區「盤踞」20多年的廢舊自行車棚拆了」
「圈佔黃金地帶私搭亂建牟利，一曼街、東大直街一帶10餘處私建小商亭被拆了」
松樹街大院裡有座「垃圾山」夏天不敢開窗｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「雨陽街5號人行道陷出5個窪坑」
「松樹街大院裡有座「垃圾山」，夏天不敢開窗」
曲線街85號：防火通道上建起磚混房屋，小區物業：將在一周內拆除｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「曲線街85號：防火通道上建起磚混房屋，小區物業：將在一周內拆除」
「和興三道街路難行：沙子建材擺上人行道，擺攤佔據盲道，行人逼走車道」
「二場村松樹林垃圾帶被清理掉，專人緊盯嚴防偷卸」
「麗水丁香園違建涼棚拆了」
「工程街53號供水管線發現一漏點已修補」
松樹林裡傾倒建築垃圾數十延長米長，「白色汙染」正吞噬綠色丨舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「松樹林裡傾倒建築垃圾數十米長，「白色汙染」正吞噬綠色」
「「樓上往院裡一看滿眼雜物」，經緯街130號院該規整了」
「工程街53號居民樓常年被水浸泡」
「軒轅小區2棟，飯館扎推「開」上人行道」
「民生二道街3號門前垃圾堆已被清理」
河清街：商販佔人行道致使馬路人車混行丨舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「河清街商販佔人行道致使馬路人車混行」
「十餘平方米的垃圾堆「霸佔」人行道，民生二道街行人無奈跟車「搶道」」
「南崗會展家園小區：餐館人行道上搭出20平方米營業區」
「10隻雞小區「佔地為王」，民生二道街36號院綠地「變成」養雞場」
「綠地裡種大蔥建涼棚，這個小區業戶圈綠地「圈出」經驗來」
二環橋鐵順街處有個下窪帶
下垂線纜抻直啦！告別擋路妥妥的丨舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
車站街廢品林立 兒童公園南側竟成廢品集散地 ｜你舉報我們查天天有迴響！｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
「每天數十臺大小車輛在此拉運廢舊物質，兒童公園南側竟成廢品集散地」
「廢家電、紙殼、木板……車站街，一座座廢品堆「站立」路兩旁」
「清乾淨了！報達文化嘉園防火通道通了」
「黑大站公交站臺破損玻璃換上新的了」
地庫施工後大樓裂縫居民不幹了 商販與私家車搶地盤小區出入卡脖子丨「殭屍單車」遷走綠地回來了#你舉報 我們查天天有迴響#
「松北「殭屍單車」遷走綠地回來了」
「樓體地庫施工後居民家中和樓梯間出現多條裂縫……金源藍城10號樓居民地心吊膽」
「臨時施工房「徵用」東方紅小區廣場兩年，如今工程已完工板房何時拆？」
「水果攤與私家車「搶」路面，民生東六道街出口被「卡脖子」」
北棵頭道街上200米路面坑窪有垃圾丨你舉報我們查天天有迴響！
老華西飯店門前停車位被設置石頭擋車樁
報達文化嘉園私建與雜物堆擋防火通道
群力第二大道，廢品收購點就在飯店門口｜你舉報我們查天天有迴響！
東三三道街路面現「翻漿帶」,過往車輛顛簸路面塵土飛
江北現「共享單車墓地」
民橋街垃圾帶清走了
「建國北二道街20號院馬葫蘆堵塞院裡臭水橫流」、
「利群街纜線懸到人行道上，站在地面一米處『攔人』」
接著」拔釘子「！"輪胎+擋車樁"全清走
「供水地下旱溝被接排汙口，老舊管線被泡小半年」
「800米長民橋街近半被垃圾「佔領」」
不長的小巷子，最長垃圾帶，清了！
「三面陽臺兩面外牆脫落，內牆鼓包開裂能伸進3個指頭」
「電動車路上賣，把道路三分之一寬度「吞了」」
中介扣26萬首付+中介費逾百日後原房源未成交 新房源漲價損失誰付
「宏偉路上大團廢線纜散落無人清」
「新亭街人行道攤販佔道經營 影響周邊居民正常出行」
「地礦花園小區綠地變菜園子」、
「建築垃圾堆在學校旁無人清理」、
「公司街人行道上的十餘平米違建沒人管」、
「鐵南胡同街道長期髒亂」、
「鐵柵欄圈出小院人行道只剩20釐米寬」
「智能電子站牌咋看不到車在哪兒？」、
「北環俊景小區起火殭屍車堵住消防通道」
「新天地家園小區路燈壞十年，沒人修」、
「撫順街224號6單元居民樓內驚現『詭電梯』」
「迎賓小區休閒廣場破敗不堪」、
「香坊一建材商店牌匾擋住陽臺」、
「康安小區81號院公共用地被自行車棚『霸佔』"、
「康安路一洗浴建兩層違建」
「黑龍江大學公交站牌破損倆月無人修復」「通河街12號門前人行道一處塌陷塌」「宏偉路步道板塌陷缺失」「『眾饒地產』賣房不及時，還扣住房照不放」「群力新苑小區消防通道被堵 公共綠成了『私家菜園』」
「業主入戶要交電梯垂直費！」……你舉報我們查天天有迴響！｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
城市生活36類鬧心事 都打這個電話馬上有人管丨向城市居住、出行等環境秩序中存在的各種問題亮劍
建築垃圾堆成堆，居民擔心影響消防通道｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
紅霞街107-101號： 間歇性停水倆多月｜舉報36類」鬧心事「#讓陳年」爛帳「見光死#
來源：哈爾濱新聞網
記者：趙志宇 黃晏君 康福柱
編輯：劉鋮