來源：望京老馬（ID：gh_aa738e344836）
編輯：妮子小菇涼
很久沒有時間寫公眾號，交個作業。今天想分享的是面對複雜問題時，不從收益而是從害處角度思考解決方案的思路，兩害相權取其輕。
面對複雜問題時，很難有完美的決策，一個問題，向左有好處但是有難度，向右有預期但是有挑戰，比比皆是。在收益和成本雙雙具備不確定預期時，我有一個特別簡單的原則，不從收益角度判斷，從壞處角度判斷，兩害相權取其輕。
查百度關於兩害相權取其輕的概念，講的還是選擇利益最大的，傷害最小的，大家當然都知道選擇利益最大且傷害最小的，關鍵的問題是當利益與傷害很難清晰判斷的時候，我傾向於從負向因素的角度來觀看。畢竟收益的判斷可能是發生數倍的誤差，而預估負面影響的程度，往往偏差不會那麼大。
比如做職業的選擇，我判斷的方法，不是新的職業能給我帶來多少工資的漲幅和權利的增加，畢竟都有很大的變數。而是如果我不做這個職業轉型，三年後，我會變成什麼樣子，我會有哪些不甘心的地方，如果選擇了轉型，最壞的程度是如何？ 哪個負面因素我更不能接受，答案也就比較清晰了。我當年決定從諮詢公司來網際網路，就是這樣的一個判斷方法，三年後我如果還繼續從事諮詢顧問行業，於我的長期興趣選擇和發展廣度會有挑戰，但是如果去網際網路公司折騰，最差大不了還是可以回去從事自己的老本行。
比如招聘一個緊急崗位的候選人，說實話判斷是否適用需求還是難度較大，那麼，換一個角度，招這個人最壞的損失是什麼，不招這個人對於工作可能的損失多大？也許前者是工資，後者是整個工作被影響？ 我剛換工作時候，一個急缺的崗位就是由於能力把握不準，而不小心錯過了一位候選人，導致相關工作停滯了很久，悔的腸子都青了。
比如做一次併購交易，能帶來的好處完全取決於搭建model的人在做假設條件時候的鬆緊，可能夾雜在無數假設中的一個微不足道的參數的調整，對於預期的收益就會帶來巨大的波動。換一個思路，做了這次併購，最差我是賠多少錢，如果不做這次併購，一年以後我們公司可能的狀態是什麼，會不會被別的競爭對手買走，對我的影響如何？從外人的角度看美團買摩拜，正面的收益如何不得而知，我也不覺得美團有靈丹妙手迅速能把摩拜扭虧為盈，但是在當前的競爭環境下，如果摩拜被別人買走了，不能為美團的出行戰略提供支撐，就是個巨大的損失。
比如很多人會面臨花費資源和完成任務的選擇，就會有下面這樣一張2X2的矩陣圖。 最佳結果和最差結果毫無疑問，但是在選項1和選項2裡，我感覺多數時候，花錢把事兒辦成，相較於沒花錢也沒把事兒辦成，壞處更小，兩害強權取其輕的話，自然是花錢把事兒辦了。
在個人生活上也是一樣。我之前的波府做諮詢時，一個特別好的朋友，在剛剛開始一個項目一周時，老公那邊兒在美國有博士畢業典禮，她毅然的選擇了利用周末飛去美國參加了畢業典禮。我理解這也是個兩害強權取其輕的例子，做項目和參加典禮的收益其實很難判斷，但是從壞處方面看就很容易判斷，參加老公的畢業典禮可以沒有長久的遺憾，無非影響項目剛開始的一兩天工作，後來看其實沒什麼影響，結論就很容易導出。以此類推，工作和家庭、工作和健康，都適用。
想不清楚收益時，換個角度判斷，看看哪個壞處更不能接受，也許答案就清楚不少了呢。
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