今年以來，關於教育培訓機構的退費糾紛數量居高不下。近日，東城區市場監管局和海澱區市場監管局均將11月21日至12月20日投訴數量大、解決率低的教育培訓機構名單公示如下，請消費者謹慎選擇。
01、東城區教育培訓機構名單
02、海澱區教育培訓機構名單
北京優勝輝煌教育科技有限公司
（優勝教育，無證辦學，第六次曝光）
共接到投訴53件
解決率為0%
北京易消教育科技有限公司
（易消教育，無證辦學，第三次曝光）
共接到投訴45件
解決率為37.78%
北京健偉在線教育科技有限公司
（健偉教育，無證辦學，第四次曝光）
共接到投訴34件
解決率為17.65%
北京盛森天成教育科技有限公司
（盛森教育，無證辦學）
共接到投訴31件
解決率為12.9%
在此，提示廣大消費者，在選擇教育培機構時須注意以下幾點：
一、報名前，實地查看培訓機構是否取得營業執照、教育部門或人力社保部門頒發的許可證等相關辦學資質，教學老師是否具備相應資質，培訓場所是否安全，培訓內容、課程安排是否合理，可以進行課前試聽。
二、籤訂正式合同，查看仔細閱讀合同條款所有內容，如籤訂的合同為格式合同，務必仔細查看合同中關於如何退費、培訓地點時間變更、培訓是否達到效果等重要條款的規定，謹防不公平格式條款。
三、避免一次性繳納時間跨度超過三個月的培訓費用，不要因為商家提供較高折扣而繳納大額預付款；確認收款機構與合同機構是否一致；交費後應及時索要發票或其他繳費憑證，留存好合同、單據等材料，發生糾紛時可作為相關證據主張合法權益。
綜合：北京東城市場監管、北京海澱市場監管
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