車被堵了！
聯繫不上對方挪車——
你是否也遇到過這樣的煩心事？
很多車主把電話號碼留在擋風玻璃下
卻又擔心信息洩露
不要怕！
今後 這些問題有望得到逐步解決
長沙公安以開展「不忘初心、牢記使命」主題教育為契機，積極回應群眾反映的突出問題，依託「96111」便民服務橋平臺，於日前正式上線創新應用功能——便民挪車，車主通過掃二維碼就可聯繫到對方來挪車，且對方個人信息也不會洩露。挪車難是個「老大難」問題，今年1月至10月，長沙12345市民服務熱線接到挪車求助電話24萬餘個，122派警處置挪車警情14萬餘起，110派警處置挪車糾紛300餘起。
長沙市公安局相關負責人介紹，長沙公安依託「96111」便民服務橋平臺進一步強化惠民項目建設，已在該平臺開通便民挪車功能。
長沙一位車主正在自己的車上貼挪車二維碼。警方供圖
車主可關注登錄「便民服務橋」微信公眾號，點擊首頁右下角的「我的」，進入「便民挪車」頁面，即可在網上申領市公安局統一製作的挪車二維碼。車主領取後，掃描二維碼綁定手機號碼，便可將二維碼貼在擋風玻璃前。如果自己臨時停車堵住了他人車輛，對方車主只需掃描該二維碼，就可通過「96111」便民服務橋平臺進行微信提醒或電話轉接。兩名車主在聯繫過程中，都看不到對方的個人電話號碼，實現了雙向號碼隱私隔離呼轉。另外，車主可設置呼叫次數限制，防止被故意騷擾。上述負責人介紹，目前，車主可以前往線下指定發放點免費領取挪車二維碼（可撥打96111或在通過上述公眾號諮詢具體發放地點及領取方式），也可以通過「便民服務橋」微信公眾號進行網上申辦、郵寄，網上申領第一張免費，且前1萬名申請者免郵費。
下一步，長沙公安還將推動大數據與便民挪車服務融合，對綁定了挪車二維碼的車主，會及時發送證照到期、交通違法等提醒，引導車主在該平臺辦理業務。據統計，截至今年10月底，關注長沙公安「便民服務橋」微信公眾號的用戶已有400餘萬人，網上預約各項業務295餘萬人次，辦理業務185萬餘筆。
「96111」便民服務橋平臺是長沙公安運用科技信息化手段為民解難題的一個典型載體，今年，長沙公安還充分挖掘自主開發的「網際網路+群防群治」平臺暨「星城園丁」APP功能，更好地推進平安長沙建設。
10月29日12時許，市公安局交警支隊輔警鄧小虎登錄「星城園丁」APP，在橘子洲大橋開展巡邏任務，突然發現大橋護欄外趴著一名想跳橋輕生的老人。鄧小虎立即跑過去抓住老人胳膊，並在隨後趕來的同事和熱心群眾的幫助下，成功將老人安全救起。截至10月底，長沙通過「星城園丁」APP網上接單參與巡邏的志願者已達70萬餘人次、巡邏裡程共計95萬餘公裡。依靠網上接單，警民組隊聯動開展巡邏，提升了群眾共同參與社會治理的意識，也有效減少了治安刑事類案（事）件發生。
長沙公安還依託「星城園丁」APP，開發完善「民眾呼聲」模塊，結合主題教育的深入開展，廣泛徵詢民意，重點對群眾突出反映的「不安全、不文明、不健康、不方便」等問題，及時整理、分析，聯繫各責任單位儘快落實。
該APP還接連啟用交通違法舉報、吸毒舉報、假煙舉報、傳銷舉報等有獎舉報功能。截至10月底，警方共收到20萬餘起交通違法舉報、初審通過10萬餘起，累計發放舉報獎勵230餘萬元；共收到370餘條吸毒舉報，成功抓獲吸毒人員140餘人，共計獎勵4萬餘元。
「人民群眾滿不滿意是檢驗公安工作的最高標準，要在意識深處構築『以人民為中心』的思想，以此引領行動，及時回應人民群眾的新期待、新訴求。」市公安局相關負責人表示，下一步，長沙公安將進一步落實科技興警相關舉措，踐行為民服務的初心和使命，提高社會綜合治理現代化水平。