Windows更新出錯怎麼辦?

2021-02-13 戴爾中國

上次，小戴科普過如何更新Win 10系統：三招教你更新到Windows10創意者版本，但有人回覆說：更新出錯！小戴你教了個假教程！

這就很難受。ಠ_ಠ

其實在更新過程中有時會出現安裝錯誤、下載錯誤等情況。今天小戴就將以Windows10系統為例，指導您如何解決更新失敗的問題。

Windows更新需要在正常的網絡環境下進行，在更新前首先您需要確認網絡是否可以正常連接，必要時通過命令提示符，重置Winsock等命令，解決網絡問題。

① 按住鍵盤上的Windows+R鍵，輸入services.msc打開服務找到Windows Update，右擊選擇屬性，停止該服務。

② 打開此電腦-C盤-\Windows\SoftwareDistribution，找到並刪除Download

和DataStore兩個文件夾，刪除後參照①，開啟Windows Update功能。

③ 打開任務管理器，點擊啟動，禁用所有啟動程序，重啟電腦再次嘗試更新。

訪問以下網址，手動輸入補丁號，選擇對應的系統版本手動下載並安裝。

http://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx

在開始菜單欄搜索CMD，右擊命令提示符，選擇以管理員權限運行，依次執行以下命令（建議您直接複製命令）：

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Sfc /scannow

這些命令將掃描全部系統文件並和官方系統文件對比，掃描計算機中的不一致情況，並對其進行檢查修復。

5通過微軟更新疑難解答工具，修復 Windows 更新錯誤

訪問以下微軟技術支持頁面，選擇您所使用的系統，下載Windows更新疑難解答工具，按照步驟進行操作，排除更新錯誤。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/10164/fix-windows-update-errors

如果疑難解答工具無法解決您的問題，您可以嘗試重置Windows更新組件。

下載地址：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/971058/how-do-i-reset-windows-update-components

重置計算機，再次嘗試更新，或安裝最新版本的作業系統。在進行重置和重新安裝的過程中數據將會丟失，您需要提前備份電腦上的數據。

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