中新社上海5月14日電 題：「洋議事員」走俏上海國際社區 成中外居民關係「潤滑劑」
作者 張凱樂 鄭瑩瑩
來自菲律賓的王煊熔，是上海榮華居民區「中外市民議事廳」的外籍議事員。她來中國已有30餘年，在滬上國際社區中的日常工作是推廣文明倡議。
王煊熔說，父母都是菲律賓華人，她5歲時第一次接觸中文，相比其他沒有中文基礎的外國居民，自己在處理日常事務上相對遊刃有餘。
作為滬上知名國際社區，地處上海長寧區的榮華居民區吸引了來自全球50多個國家和地區的約3.3萬人口，其中境外人士佔57%。傳統社區工作方法在國際社區「水土不服」，因此有了國際化的「中外市民議事廳」。
「中外市民議事廳」中像王煊熔這樣的外籍議事員共有6名，來自澳大利亞、菲律賓、日本、西班牙等國家和地區。他們活躍在社區活動中，積累了很高的人氣，社區居民也愛跟他們打交道。
王煊熔是全職媽媽，除了當「洋議事員」，空暇之餘還「兼職」教外籍居民中文，她也熱衷分享「生活心得」，中國的行動支付和共享單車給她留下深刻印象，「現在我們買菜都不用帶現金，來回都騎自行車，非常方便」。
來自西班牙的瑞卡多，也是「中外市民議事廳」的外籍議事員。他負責收集鄰居們的意見和建議，再反饋到市民議事廳，供大家共同商討。
瑞卡多說，既會英文又會中文，讓他成為鄰裡間的「潤滑劑」，中外鄰居之間有摩擦都愛找他幫忙。
從初到上海時的語言不通，到如今能用流利的普通話與人暢聊熱播電視劇，瑞卡多打趣說「阿拉也是上海人」。他說，來上海20年間，見證了這裡點點滴滴的變化，也愈發喜歡這座城市。
自2014年成立以來，「中外市民議事廳」成為上海榮華居民區一張對外的「國際名片」。沒有國界的社區服務，是打開外籍居民「心門」的鑰匙，增進了中外居民感情。
年逾花甲的市民議事廳發起人王愛蓮與外國居民打交道時毫不拘謹，見面擁抱、親吻臉頰的西式「招呼」已成家常便飯。
說起「洋議事員」，她頗有感觸，「中西方居民更像是形成一種互補，社區活動中的中國文化讓外國居民著迷，反過來，外國居民在垃圾分類等方面的環保經驗又值得中國居民學習」。(完)
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