說法|跟團遊猝死 誰負主要責任

2020-12-23 騰訊網

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山西一名老人高某

跟隨就職的保險公司團隊

一起組團旅遊後猝死。

對此,死者家屬起訴旅遊公司、保險公司、

保險公司團隊負責人及領隊兼導遊,

要求賠付死亡賠償金、喪葬費、

搶救費、運屍費等損失。

稷山法院近日審理這起旅遊合同糾紛案件,

判定高某因自身疾病原因

承擔70%主要責任。

案 情

2019年3月,賀某所帶領的保險團隊業績突出,公司決定給予獎勵。賀某經徵求團隊意見,決定選擇集體外出旅遊,並獲得保險公司批准。於是賀某聯繫羅某,羅某介紹一旅遊公司承擔此次旅遊工作,羅某作為領隊兼導遊,並收取一定勞務費。

當天早上6時,團隊乘坐大巴車奔赴景點;下午14時,在遊完一處景點的時候,高某突然暈倒,雖被賀某等人送往醫院搶救,但最終搶救無效死亡。

死者高某家屬遂將保險公司、旅遊公司、團隊負責人賀某及領隊兼導遊羅某起訴至法院,要求四被告承擔賠償責任。

說 法

法院審理認為,死者高某雖未與旅遊公司籤訂旅遊合同,但在賀某的安排下,旅遊公司提供了旅遊服務,收取相關費用並指定羅某為此次旅遊的領隊,雙方權利義務明確,已經形成了旅遊服務關係。

旅遊公司未能針對遊客特別是中老年遊客存在的可能危及旅遊者人身、財產安全的事項和須注意的旅遊風險(如高血壓、心臟病等慢性病),向高某等旅遊者作出準確的說明和明確的警示,並安排合格的導遊,在旅遊者發病時亦未採取合理必要措施防止危害發生,對高某的死亡有一定的過錯。死者高某在旅遊時未注意自身身體健康狀況,當對其自身死亡承擔主要責任。

法院最後判決,高某因自身疾病原因承擔70%主要責任,被告旅遊公司、羅某、保險公司承擔30%的次要責任。

編輯|尚美玉

審核 | 仲良

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