全員臨戰防災防損

    本報訊（劉益軒 大連新聞傳媒集團記者邵海峰）人保財險大連分公司第一時間與大連市氣象服務中心取得聯繫，及時獲取颱風災情信息。為應對颱風「巴威」登陸可能造成的大面積災害，按照大連銀保監局要求，該公司積極組織部署，推動防災防損和大災理賠各項準備工作，確保將相關工作做深、做細、做紮實。

    該公司成立防災防損工作領導小組，按照汛期防災預案組織全轄各級機構提前做好各項防災防損工作。多渠道、多角度、多手段發布颱風來襲預警提示。結合大連地區歷史水淹理賠數據，梳理97個易澇路段、地下車庫及地上停車場等車輛集中停放地區，制定水淹風險熱力圖和清單。依託「警保聯動」，指派警保聯動專員在交警支隊指揮調度中心24小時線上值守，通過城市攝像頭獲取城市積水路段最新進展，線下理賠人員第一時間協同路面交警共同開展低洼路段行車攔阻工作，防止發生水淹事故，對無攝像頭低洼地帶進行線下報案疏導、處理事故，緩解交通壓力。對於發生過水淹車輛的6個重點地下車庫、小區進行臨災排查，及時通知物業、車主提前進行轉移，提供相應的防汛物資。

    該公司提取2017年度-2019年度遭受過汛期暴風暴雨災害的企財險客戶明細，篩選重點客戶。重點排查企業排水設施是否完善與暢通，對於簡易建築、輕鋼結構廠房及倉庫、高層建築附屬物、戶外施工設施等提醒並協助客戶做好加固措施，確認企業防災預案和物資準備情況。

    昨日，該公司啟動重大自然災害災難事故應急響應，在連人員全面進入備戰狀態，打破崗位限制，理賠中後臺人員適當補充前端崗位；線上線下聯動，加大線上處理力度，縮短客戶等待時間，緩解現場處理壓力。與救援單位、維修單位迅速取得聯繫，確保重點區域事故車輛得到及時搶險、救援、維修，開通理賠綠色通道，充分利用科技理賠工具，對本次暴雨案件特事特辦，應賠盡賠，加快小額案件的查勘、定損和賠付速度。組建理賠應急支援小組，根據需要快速調度理賠應急志願團隊派往災區支援。